摘 要：新时期下，经济全球化的趋势使得中小企业的发展面临着严峻局势，文章从当前的形势出发进行分析，探讨中小企业当前营销策略制定过程存在的问题，指出当前中小企业主要有未站在企业发展战略的高度来思考，未能做好市场调查等方面，并据此分析其原因，最后给出相应的措施和解决方案，提出了从战略层面、市场层面以及应用层面的建议，结合相关理论和实践为新时期下中小企业的营销策略的制定提供建议。
关键词：经济全球化；中小企业；营销策略；发展战略；市场调研
一、课题背景
加入世界贸易组织之后，我国的市场经济环境成为世界市场经济的重要组成成分，而大环境下得经济形势对于中小企业生产经营活动产生了重要影响，同时，随着消费水平的提升，消费者的消费需求也趋向多样化。这些因素使得中小企业在营销策略方面面临严峻的挑战。为提升企业竞争力，促进企业发展，调查和分析当前中小企业的营销现状并提出解决措施具有重要意义。
二、中小企业营销策略存在的问题及原因
（一）企业缺乏从自身发展战略的角度去制定营销策略
一些企业并不重视营销策略的创新，而且在企业的发展战略里面也并没提及营销策略的改进，同时，在相关业务支持和设施配套方面也没有采取足够的措施区调整优化。
根据业界对我国中小企业营销战略活动的调查报告数据可以看出，只有不到一半的中小企业将营销策略的创新放在战略位置，但是在这些企业之中，对于营销策略的创新力度也不及国外同等企业的平均水平，另外，在营销策略的投入方面也只有少量的增长，同时相关业务范围的投资也非常少。
总而言之，在当前经济全球化的大局势下，仍然有很多企业未能将营销策略的创新发展放在战略位置，限制了生产经营水平的提升。
（二）企业未能考虑自身的市场份额以及实力
在中小企业之中，很多企业并没有意识到自身经济、资源、市场份额对于制定营销策略的重要性，在这方面关注度不足，一方面，部分企业采取保守的态度而使得企业营销策略目的的达成受到限制，另一方面，有些企业制定了过于宏大地目标，使企业承受着巨大的经济负担，也难以有效达到目的。
根据业界的调查分析结果可以发现，有接近18%的企业制定的营销策略超出自身的能力范围，而导致企业的经济利润有所下滑；同时，还有25%的企业制定的营销策略过于保守，无法更上自身的发展现状，也导致了企业在发展壮大规模范围受到限制。
（三）缺乏有效地市场调查分析
营销策略的制定需要根据科学的市场调查以及进行详细的市场细分，而当前大部分中小企业在营销策略的制定方面对这点的认识存在不足，导致目标客户界定范围模糊，无法精准根据顾客的需求来制定相应的营销策略和提高服务质量。
据统计，在制定营销策略之前有开展有效地市场调查分析的企业仅不到一半，而这些企业之中基本都未能进行有效地市场细分，因此营销策略对于经营业绩的贡献率仅仅为0.21，并不具备很好的正相关性，而中小企业对于目标市场和目标消费者的需求往往采用经验分析，并没进行精准的界定，这也导致企业营销成本的增加。
（四）较少使用网络营销平台
电子商务信息技术具有低成本，快速响应的优势，在营销方面具有重要作用，然而很多企业在这方面的探索力度不够，未能有效利用这个平台，而造成这个现象的原因主要有以下几点：一是未能找到有效地解决方案来通过网络营销平台进行营销策略的制定；二是在这方面的投入少，其资源未能有效发挥作用。这种状况也限制了营销策略的制定。
三、提升中小企业营销策略指定水平的建议
（一）提升到企业自身发展战略的高度
中小企业应该站在企业自身发展战略的高度和层次去做好营销战略的制定工作，并将营销策略的制定工作纳入企业的发展战略之中，在资源上给予充足支持，制度上给予重要保证。同时在相关的工作上进行优化调整，提升匹配能力。新时期新形势下企业营销策略的创新离不开企业发展战略层面的支持，因此中小企业应该站在企业长远发展的角度，重点研究营销策略的制定问题，并投入充足的资金资源，立足长远，避免由于短期的市场波动带来短视的行为，同时要关注企业营销业务流程的发展和调整，以更好支持营销策略的制定。
（二）认清企业在资源市场、行业之中的地位
中小企业应该全面了解认清自身在行业之中的地位，了解企业产品在市场中的占有情况，从而制定科学有效地营销策略，以最大程度发挥资源的优势和发挥最大效能。在这一点上，既不能过于冒险，也不可太过保守，这是企业营销策略制定的重要原则。在市场上，中小企业普遍具有技术薄弱、资金较少以及管理水平较低等弱势，而这恰好是中小企业制定营销策略的重要依据，从而避免忽略自身情况而制定过于庞大的目标，在造成巨大压力的同时也难以有效发展，也可以避免过于保守的估计而限制了企业发展的速度。
（三）针对目标市场和目标客户指定策略
中小企业在营销策略的制定过程中更需要重视目标市场和目标客户的需求，而这一点就要去企业在制定的前期开展科学有效地市场调研和市场细分工作，以此作为制定营销策略的重要依据。有些企业由于受到资金、技术等方面的限制，往往缺乏有效地市场细分和市场调研，而采用传统的经验猜测的方法来对市场需求进行主观猜测，这种方式在新的市场条件下已经不能有效发挥作用，因此在营销策略的制定方面必须建立完善的营销信息管理数据库，详细收集相关的数据并进行合理的加工和出力，从而辅助营销策略的制定。中小企业根据市场调查结果进行市场细分，从而明确其目标市场和目标消费人群，进而为其所需要服务的客户群体提供有针对性的服务。
（四）利用好电子商务信息平台
信息技术的飞速发展为企业制定营销策略提供了巨大的方便。一方面，电子商务信息平台能够提供海量的数据并进行科学的分析来帮助企业明确市场需求，从而有针对性的划分目标市场；另一方面，电子商务信息平台提供了一种新的交易模式，一些企业可以利用该平台进行产品的销售和推广，从而提升企业的营业额，推动企业的发展。由于市场是时刻变化的，而人工难以做到实时区更新相关的数据，但电子商务信息平台可以做到这一点，它能够提供实时更新的数据来辅助企业更新其营销策略，从而不断调整和优化，推动企业的长远发展。
四、结语
在生产经营市场发展重大变革的前提下，企业特别是中小企业如果没有改变传统的营销策略，必定会受到一定的影响。因此创新中小企业的影响策略显得尤为重要。
当前，我国的中小企业主要存在企业缺乏从自身发展战略的角度去制定营销策略、企业未能考虑自身的市场份额以及实力、缺乏有效地市场调查分析和较少使用网络营销平台
等问题，而造成这些问题的原因往往是中小企业缺乏相应的战略目光和市场调研。
为改变这种情况，必须推动中小企业进行营销策略的创新，而基本着手点主要是从自身企业发展战略的高度和层次区认识营销策略的制定，并且给予充足的资源和制度支持，同时企业应该以市场为中心，进行详细的市场调查和市场细分，以此为前提和基础制定营销战略，此外，还可以利用新兴的电子商务系统来充分发挥其优势，降低营销成本，推动企业的长远发展。
