目录
企业管理概述
什么是企业管理
企业管理的构成
企业管理的原则与职能
企业管理的职能
企业管理的原则
提高企业管理水平的措施
加强我国企业管理的应对措施
我国企业管理的现状
我国企业管理的应对措
参考文献
中小型企业管理
企业管理概述
1、什么是企业管理
企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。
企业管理定义有三层含义：
第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项所谓职能是指人、事基本活动。这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。物或机构应有的作用。每个管理者工作时都是在执行这些职能的一个或几个。
计划职能包括对将来趋势的预测，根据预测的结果建立目标，然后要制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤，以保证组织目标的实现。国民经济五年计划、企业的长期发展计划、以及各种作业计划都是计划的典型例子。
组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构，该结构在很大程度上决定着计划能否得以实现；另一方面是指为了实现计划目标进行的组织过程。比如，要根据某些原则进行分工与协作，要有适当的授权，要建立良好的沟通渠道等等。组织对完成计划任务具有保证作用。
控制职能是与计划职能紧密相关的，它包括制定各种控制标准；检查工作是否按计划进行，是否符合既定的标准；若工作发生偏差要及时发出信号，然后分析偏差产生的原因，纠正偏差或制定新的计划，以确保实现组织目标。用发射的导弹飞行过程来解释控制职能是一个比较好的例子。导弹在瞄准飞机发射之后，由于飞机在不断运动，导弹的飞行方向与这个目标将出现偏差，这时导弹中的控制系统就会根据飞机尾部喷气口所发出的热源来调整导弹的飞行方向，直到命中目标。
激励职能和领导职能主要涉及的是组织活动中人的问题：要研究人的需要、动机和行为；要对人进行指导、训练和激励，以调动他们的工作积极性；要解决下级之间的各种矛盾；要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等。
第二层含义是第一层含义的目的，即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。所谓协调是指同步化与和谐化。一个组织要有成就，必须使组织中的各个部门、各个单位，直到各个人的活动同步与和谐；组织中人力、物力和财力的配置也同样要同步、和谐。只有这样才能均衡的达到多元的组织目标。一个以汽车为主要产品并且管理良好的企业，它在人力、设备、厂房和资金方面都有一个适当的比例，每个部门、每个单位，以及每个人是吗时候做是吗，何时完成，送到是吗地点，都将有严格的规定，这样才能保证用较低的成本，生产出高质量的汽车。这就如同一支配合良好的乐队，尽管大家各奏各的音调，配合起来则是一首美妙的交响曲。
第三层含义的目的。协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效，这也是管理活动的根本目的。
2、企业管理的构成
企业管理可以划为几个业务职能分支：人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通常的公司按照这些专门的业务职能设置职能部门。
在企业系统的管理上，又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理。美国管理界在借鉴日本企业经营经验的基础上，最后由麦肯锡咨询公司发展出了企业组织七要素，又称麦肯锡7S模型；在七要素中，战略、结构、制度被看作“硬件”，风格、人员、技能、共同价值观被看作“软件”，其中以共同价值观为中心。何道谊将企业系统分为战略、模式、流程、标准、价值观、文化、结构、制度十大软系统和人、财、物、技术、信息五大硬系统。企业管理除了对业务职能进行管理外，还需要对企业系统要素进行管理。
二、企业管理的原则与职能
1、企业管理的职能
计划职能是把企业的各项经营管理活动按照实现企业目标的要求，纳入完整方案的全部管理活动。
组织职能是按照已制定的计划，把企业各种资源从分工协作、部门环节、时间空间等方面系统地结合起来，使之组成协调一致的有机整体，达到企业资源的最佳配置和有效利用。
指挥职能是指管理者根据自己的责任和权限，借助指示、命令等权利手段和权威，有效地指导下属机构和人员履行其职责，以实现计划任务。
监督职能是指根据企业经营目标、计划、规范和经济原则，对企业的实际经营活动及其成果进行监督、检查和分析，纠正计划执行中的偏差，确保计划目标的实现。
调节职能是为使企业各个方面的关系和各种活动不发生矛盾，建立良好的关系，成为和谐的有机整体而进行的协调活动。
用人职能是选拔企业需要的人才，为企业创造更大的价值。
企业管理的原则
坚持实事求是的原则：企业需要制定什么规范、达到何种水平，应当根据企业的实际情况来决定，制定出的管理规范又应当在实践中经过试点或试验，证明它确实符合客观规律和本厂的实际情况，确实能取得良好效果，才能组织实施。
坚持领导和群众相结合的原则：管理规范是要全体员工来执行的，必须反映群众的集体意志。管理规范的制定必须有领导的总结群众的时间经验，充分听取员工的意见，这样才能扎根于群众之中，为广大群众自觉遵循执行。
坚持系统、全面、统一的原则：系统指各项管理规范要配套，达到整体优化。全面指凡涉及经营管理活动全过程的各项 、各个岗位都要有相应的管理规范，做到有章可循。统一指各项管理规范应当相互协调，服从统一的领导意志的共同的目标。
坚持职务、责任、权限、利益相一致：职务是前提，责任是核心，权限是条件，利益是动力，四者缺一不可，必须相互一致。
坚持繁简适度、通俗易懂的原则：管理规范应当规定得详尽明确，有关项目不能有遗漏和含糊之处，指标、要求尽可能的定量化，并且行文要做到简单明了、通俗易懂，使执行者易于理解和掌握。
三、提高企业管理水平的措施
随着市场竞争的日益激烈，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须不断地提高企业管理水平，企业管理水平的高低决定着企业发展的方向与持续经营的时间，如何提高企业管理水平，是企业应予以高度重视并亟待解决的问题，提升企业管理水平，应重点做好以下几个方面工作。
（一）、提高企业管理水平
首先要做好企业各项基础管理工作，企业管理基础工作的内容主要包括：标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、完善规章制度工作、基础教育工作。
（二）、强化管理会计职能
提高企业管理水平管理会计是适应企业内部管理的需要，科学地运用相关技术方法，进行数据搜集、整理、计算和分析，据以对经济活动进行衡量、评价和预测，从而为企业改善经营管理、提高经济效益提供信息服务的一门新兴学科。管理会计的基本职能就是“管理”（确切地说，是参与企业管理）。
事前管理有：（1）预测。采取各种技术方法广泛搜集有关企业内部条件、竞争者经营状况及市场变动趋势等数据资料，据以对企业长期投资项目预期收益及企业未来发展方向进行分析与推测，并整理出比较详细的书面报告或报表材料。（2）决策。决策是企业管理活动中的关键一环，也正是管理会计的核心内容。根据管理决策者的特殊需要，提供相关的会计信息，主要是在对各种数据资料深入分析的基础上，提出多种可供选择的方案，并对各种可行性方案比较、评估权衡之后，向决策者进行正确抉择或优选提供参考性的意见来。（3）计划。根据项目的目标、特点，所具备的条件，对企业资源进行全面的规划和安排。
（三）、完善企业统计制度
提高企业管理水平统计工作是通过搜集、汇总、计算统计数据来反映事物的面貌与发展规律。它既是实现企业管理现代化的手段，又是企业现代化的一项主要内容。企业必须建立或完善了统计工作制度，形成一套合理有效的，有自身特点的企业统计管理模式，提高统计人员的素质，强化统计管理，将具有极其重要的作用和深远的意义。
为此企业要特别重视完善企业统计运行机制：（1）设立综合统计机构或岗位并明确其职责。（2）明确各个职能部门的统计职责。（3）统计信息的交叉多向应用，一是各种基础统计信息向各职能部门报送，满足各职能部门的汇总需要；二是各职能部门的专项信息向综合统计机构或岗位报送。
（四）、实施ERP管理系统
提高企业管理水平信息是人类社会的重要资源，人类每时每刻都离不开信息，在当今的知识经济时代，企业对知识和信息的有效管理已日益紧迫。
EPR管理系统是为了实现生产计划的合理性、库存的合理管理、设备的充分利用、生产任务的均衡安排等需求应运而生的，它将企业管理由生产管理扩展到经营管理，由企业内部管理扩展到企业外部管理，由物流、资金、信息流管理扩展到客户流、知识流的有效配置、控制和管理。
此外，ERP的实施，不仅能帮助企业理顺、规划企业的内部资源而且可有效的整合企业的外部资源，使企业间的市场竞争为企业供应链之间的竞争。同时ERP与电子商务的有机结构，对企业开括国际市场，利用国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。总之，实施ERP是现代企业管理的重要手段，是企业适应市场经济与市场经济接轨的最好切入点。
（五）、提高企业管理水平，要注重运用情感管理手段和增强协调能力
情感管理就是以真挚的感情，增强管理者与员工的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，尊重、关心员工，形成和谐融洽的学习和工作氛围，让员工把企业当做自己的家而与企业共存亡的人性化管理。应用情感激励，部门领导必须要营造一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的氛围；应用领导行为激励。各项工作领导要首先起带头作用，同时教育和帮助他人；应用榜样典型激励。榜样的力量是无穷的，绝大多数员工都是力求上进而不甘落后的，好的一定要表扬、奖励、惩罚和激励。奖励和惩罚必须结合起来，也就是运用正、负激励手段实施考核激励。
协调是企业管理的一项重要职能，也是做好工作的有效方法。
因此在日常工作中我非常注重对内对外，横向与纵向的协调。对内必须严格管理，但要保持稳定，不产生矛盾；对外坚持原则，保持工作协调。横向同级各单位、部门之间互帮互学、互相支持；纵向上下级领导和公司职能部门之间要主动工作，布置的工作要雷厉风行。
四、加强我国企业管理的应对措施
1、我国企业管理的现状
当前，我国企业管理正处在从传统的管理阶段向企业现代化转变的关键阶段。企业发展在经济社会发展中发挥着举足轻重的作用，但是，我国企业仍面临生产规模小、资金紧缺、设备落后、产品质量不高、竞争力不强、效益低下等突出问题与困难，已经严重影响和制约着我国企业持续快速健康发展。
（一）体制改革力度普遍不够
我国企业体制改革的目的就是通过建立健全企业管理体制机制，使企业的资源、生产、管理、销售、服务达到最佳配置，与社会主义市场经济发展相互协调、相互促进，从而使企业在激励的市场竞争中不断增强自主创新发展的能力，在国际国内市场中拥有立足之地。必须加强企业管理，加快建立健全适应社会主义市场经济发展要求的体制机制，加大力度，促使我国企业不断变压力为动力、变危机为契机，不断提升生机与活力，逐步向现代化企业管理方向迈进。
（二）管理手段普遍比较落后
目前，我国企业管理的很多经验和水平已经接近了国际先进水平，有的甚至得到国外许多企业的效仿和借鉴。但是，我们必须清醒的认识到，由于我国企业管理整体依然处在从传统落后管理方式向现代先进管理方式转变的关键时期，我国企业的很多管理方法和水平依然跟不上现代企业建设的需要，与国际先进管理水平的差距依然比较大。要善于运用发展的眼光看到企业管理，学习和借鉴国外先进的经验，强化吸收与创新，促进我国企业管理跟上时代步伐。
（三）管理规范程度普遍不够
从我国企业管理的状况看，企业管理存在很多弊端与不足，规范化、科学化、合理化程度严重不够，必然导致我国企业违规生产、违规操作、无序运行等问题的发生。因此，加快推进我国企业规范化、科学化、合理化建设步伐，不仅对提升企业自身发展创新能力和竞争能力具有重要意义，对于推进我国企业全面持续发展同样举足轻重。
（四）专业管理人才比较缺乏
随着经济全球化的不断加剧，人才构成、素质和活动已经呈现国际化发展趋势，人才的竞争集中体现在人才国际化的程度上。说到底，企业发展能力、创新能力和竞争能力最终就是人才之间的竞争。在后危机背景下，我国企业普遍存在人才特别是“高、精、尖”专业管理人才比较缺乏的问题。企业可以通过教育培训、出外考察、学习取经等多种方式，不断培养和引进“高、精、尖”专业技术人才和管理人才，实现企业人才队伍的优化配置，不断为企业发展注入新鲜血液和不竭动力。
2、我国企业管理的应对措施
后危机时代，我国企业管理存在着诸多问题，具体表现在企业创新管理、人才队伍建设、体制机制变革、协调持续发展、企业竞争能力等方面。这些问题的存在给我国企业发展带来了一定的影响和阻碍。因此，我们必须采取积极有效的措施加以解决，不断促进企业持续快速健康发展。
（一）规范企业创新管理
企业的不断发展，规模的不断扩大，势必对企业管理提出更高的要求。当前，由于我国很多企业创办时间不长，发展规模不够，资金相对紧缺，许多企业管理工作比较混乱，基础比较薄弱，迫于发展与竞争的压力，加上思想认识不够，创新意识不够，具有很大的局限性。因此，规范企业管理，创新企业管理势在必行。
（二）加强人才队伍建设
企业要想提高其核心竞争力、发展能力和创新能力，就必须不断加强人才队伍建设。在后危机时代，我国大部分企业普遍存在专业技术人才和管理人才紧缺，人才队伍结构不够合理优化，“高、精、尖”专业技术人才和管理人才引不进、留不住等尴尬局面。因此，企业必须采取积极有效的措施，通过教育、培训、考察、深造、引进等方式，多形式、多渠道的培养和引进更多更优秀的专业技术人才和管理人才，保证人才引得进、留得住，不断推动企业全面发展。
（三）推动体制机制变革
体制机制不够健全完善一直是困扰企业发展的瓶颈之一，也是我国企业体制改革的老大难问题之一。体制机制存在漏洞，必然会造成企业生产无序，管理混乱，发展不快，效益低下。随着我国企业发展规模的不断壮大，所需人员越来越多，企业组织机构越来越庞大，效益却越来越低下。因此，逐步健全完善企业体制机制，促使企业高效运转，是我国企业管理的重要任务。
（四）重视协调持续发展
当前，我国很多企业都是以牺牲环境为代价，以劳动密集为支撑的传统企业发展模式，忽视了与环境的和谐发展。有的甚至严重破坏生态，污染环境。这与构建和谐社会的宏伟目标差距比较大，与全面、协调、可持续发展的科学发展不相符。这就要求我国企业发展必须做到既要满足经济社会发展的需求，又不对环境构成危害和破坏或者影响很小，既达到企业发展的目的，又要保护好人类赖以生存的生态环境，促进企业发展与生态环境协调健康可持续发展。
（五）提升企业竞争能力
竞争力作为企业生存与发展的基础，为企业长期保持战略优势和不断快速发展提供了保障。但是，增强企业竞争力不是一句空话，而是一项长期且艰巨、繁杂又庞大的系统工程，几乎涉及企业发展的方方面面。因此，必须制定切合企业自身实际的战略目标，通过管理创新、技术革新，认真分析金融危机给企业管理带来的机遇、挑战，采取积极有效的措施，把握企业管理的发展趋势，切实把国外先进的管理理念、管理方法、管理技术与企业自身实际有机结合起来，积极探索企业发展新模式，不断强化管理，研究新情况，解决新问题，不断缩小与国外的差距，增强企业的发展创新能力和市场竞争力，使企业在竞争激烈的国际国内市场中获得持续发展。
参考文献：
1 魏权龄，刘起运，胡显佑等. 数量经济学. 中国人民大学出版社，1998:3-102 吴敬琏. 发展中小企业是中国的大战略. 宏观经济研究，1999,(7)3 裘元伦. 德国中小企业政策. 世界经济，1998,(7)
