企业文化、员工绩效的概述
企业文化对提升员工绩效的作用
企业如何加强建设企业文化
内 容 摘 要
市场经济条件下企业生存发展的能力取决于企业的核心竞争力。企业的核心
竞争力主要来自于企业文化。企业文化是构成核心竞争力的灵魂因素。通过写作
本文，能够揭示企业文化与员工绩效的关系，了解企业建设特色文化、提升员工绩效管理水平的方法。企业文化与企业员工绩效是紧密相联的。通过阐述介绍企业文化与员工绩效的涵义和特征。主要从企业文化的涵义、征、建设企业文化的重要意义、员工绩效的涵义、特征五个方面来加以论述;提出加强企业文化建设和绩效管理的方法及措施。
关键词:企业文化；员工绩效
浅析企业文化与员工绩效之间的关系
企业文化概述
（一）企业文化的概念
企业文化又称公司文化。这个名词的出现始于20世纪80年代初。对什么是
企业文化国内外的企业界、学术界有各种不同的表述，目前还没有形成完全一致
的看法。据统计，国内外关于企业文化的定义大概有180多种，也就是说，几乎
每个管理学家都有企业文化的定义。
美国学者埃德加·沙因则将企业文化划分为三个层次:第一层是外显的人为
事物，第二层是表层的价值观，第三层是核心的基本假设。通过这个理论模型可
以发现，企业文化的本质因素是存在于员工内心深处的基本假设，是基本假设决
定了企业员工的行为。而目前公认的企业文化三层次中的理念层(以价值观为中
心)，则是企业文化本质的表现形式。企业文化作为一种管理思想是要最大可能
地预测组织或个体行为以及行为所导致的最终结果。因此说，企业文化的核心是
影响产生个体和组织行为的内在因素，即隐藏在个体和组织中的基本假设。
我国学者魏杰在《企业文化塑造—企业生命常青藤》中这样总一结企业文化
的定义:“所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。”
中国社科院韩帕岚认为:“企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文
化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企
业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。”
综合国内外的研究，对企业文化大致有两种看法。第一种是狭义的，认为企
业文化是意识范畴的，仅仅包括企业的思想、意识、习惯、感情领域;第二种是
广义的，认为企业文化是指企业在创业和发展的过程中形成的物质文明和精神文
明的总和，包括企业管理中硬件与软件、表层文化和深层文化两部分。在此我们
引入本文的定义:企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业
特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念，是企业员工普遍认同的价值
观、企业道德观及其行为规范。它是企业员工，至少是企业高层管理者们所共同
拥有的价值观和行为方式。
（二）企业文化的特征
1、人文性
企业文化作为一种管理哲学，是以人为中心的，这也是企业文化与传统的以
物为中心的管理思想的根本区别。工业文明诞生于西方，企业管理的传统思想带
有浓厚的西方科学主义色彩。这样的管理把企业看作单纯的经济组织，把生产过
程看作单纯的物的运作过程，管理的主要对象是物，人被看作物的附属品。这其
中的见物不见人的片面性随着经济的发展，越来越成为企业进步的栓桔。而企业
文化理论这一充满东方人文色彩的管理哲学应运而生，有效地弥补了西方传统管
理思想中的先天不足。所谓企业文化的人文性，就是从企业文化的角度来看，企
业内外一切活动都应是以人为中心。从企业内部来看，企业不应是单纯地制造产
品、追求利润的机器，员工不应是这部机器上的部件;企业应该是使员工能够发挥聪明才智，实现事业追求，和睦相处、舒畅生活的大家庭。从企业外部看，企
业与社会不应单纯是商品交换关系，企业生产经营的最终目的是为了满足广大人
民的需要，是为了促进人类社会的发展。
2、普遍性
企业文化具有广泛的作用范围，融合在企业行业的各个方面，无处不在。有
企业就有企业文化，这是不以人的意志为转移的客观规律。企业作为法人，就具
有拟人性，不仅表现在承担民事权利、义务与责任这个主要方面，还表现在自己
的经营思想、经营理念、组织形式、管理制度、经营目标等。企业文化的这些内
容对于企业都具有运用的普遍性，但对具体的企业之间来说，企业文化具有差异，
甚至千差万别。差别在于他们用不同的方式方法来凝聚企业;差别在于针对各自
存在的不同的薄弱环节;差别在于企业处于不同行业、生产不同产品、不同服务
对象等。
3、独特性
每个企业的企业文化都有其区别于其它企业的独特之处。尽管有许多的企业
处于同一个民族文化的环境中，它们的企业文化都具有民族文化的烙印，但每个
企业由于其特殊的历史、人员结构及领导风格等原因而形成了各自不同的企业文
化，因此可以说没有两个企业文化完全相同的企业。企业文化的最大的特点就是
一个企业的文化个性，没有个性也就谈不上企业文化了。什么是企业的个性?企
业个性包括两个方面:即个性倾向性和个性心理特征。个性倾向性包括企业群体
的需要、动机、兴趣和信念等，决定着企业对现实的态度、趋向和选择;个性心
理特征包括企业员工的能力、气质和性格，决定着企业在行为方式上的特征。这
两方面的有机结合，使个性成为一个整体结构。由于各个企业在发展中的经验实
践活动各不相同，使各企业之间在个性倾向性和个性心理特征方面各不相同，形
成不同的个性，即个别差别。把这个个性放在企业所处的国际化竞争的大环境中
来分析，判断这种个性文化的文化优势和文化弊端，这样就找出了一个企业的文
化导向定位。
4、稳定性和延续性
任何一个企业的企业文化总是与企业发展相联系的。企业文化的形成是一个
渐进的过程。它一经形成，并为全体员工所掌握，都具有一定的稳定性，不因企
业产品、组织制度和经营策略的改变而改变。没有质的稳定就没有特定的企业文化，企业文化的存在和发展也就失去了客观基础。延续性也称继承性。好的企业
文化一旦产生，便会世代相传。特别是企业创始人的价值观、创业精神，会极大
地影响企业文化。企业创始人所创立的企业文化会绵延发展，并在实践中不断得
到丰富。
5、系统性
企业文化是一个系统，是由相互联系、相互依赖、相互作用的部分和层次构
成的有机整体。首先它是人的观念有机整体;其次它是企业形态的有机整体，构
成企业文化的有物质形态、制度形态、意识形态等不同的层次和内容，虽然它们
各有特点和相对独立性，但又紧密结合成为一个整体。企业文化与社会文化也是
一个有机的整体，社会文化时时处处在渗透、影响和制约着企业文化的发展，使
其成为社会文化新的生长点。可见，企业文化不是企业诸因素的简单叠加，而是
相互影响、相互渗透的一个有机系统，综合对企业管理和企业进步发生作用。
6、整合性
企业文化在空间上是统一、相容的。企业的各个部门可能具有各自不同的亚
文化，但这些亚文化不会背离企业共同的核心价值观。
7、渐进性
企业文化的创立和发展是一个过程，是经过多年的培育逐渐形成的。美国国
际商用机器(工BM)公司是美国的大公司之一，在世界上也占有重要地位。在长
期的经营活动中，工BM公司逐渐形成了独具特点的企业文化。该公司的价值观是:
1)必须尊重每一个人;2)必须为用户提供尽可能好的服务;3)追求卓越，即必
须追求最优秀、最出色的成绩。由于有这样的企业文化，该公司的年销售额逐步
从2.5亿美元增加到500亿美元。在近五十年中，公司从未解雇过工人，40万职
工也从未发生过罢工，这在西方世界是不多见的。
8、潜移默化性
企业文化一旦形成，便会在日常的生产经营活动中通过各种形式“无孔不入”
地渗透到职工的思想中去，逐步形成企业的共同价值观，激励企业广大职工、潜
移默化地促使职工朝着同一目标前进。
（三）建设企业文化的重要意义
企业文化，特别是当它的力量十分雄厚的时候，会产生极为强有力的经营效果。美国、日本企业界最优秀的总经理们总是不惜耗时费力，大力创造、塑造、
维护自己力量雄厚的企业文化。美国管理专家科特教授专门对企业文化与经营业
绩之间的关系进行了11年的研究，得出结论:凡重视企业文化的公司，其总收入平均增长率、员工的成长、公司的股票价格、净收入等远远超过那些不重视企业文化的公司。这是通过大量数据研究得出的结论。八十年代以后，“企业文化”才开始被我国的理论界与企业界所关注，并逐渐升温，因为那个时候我国企业开始了真正走向竞争。1984年海尔公司的张瑞敏在企业亏损147万元的情况下，首先提出文化先行、企业理念先行，为中国企业界进行企业文化建设注入了强心针。中国企业逐渐开始关注“企业文化”这个名词，至今己经有20多年的历史了。然而，在我国企业逐渐探索的这20多年中，企业文化建设成功的案例还并不多，比较国外企业几十年近百年的企业文化探讨和建设历史来说，我国企业的企业文化建设还刚刚开始。21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理的最重要内容。《财富》杂志评出的全球500强企业均有优秀的文化，500强的评委也总结出企业成功的关键是文化。GE公司前任CEO韦尔奇认为，文化是永远不能替代的竞争因素，企业靠人才和文化取胜。这一点，已成为众多企业的共识。
1、企业文化是企业的灵魂
企业文化是企业的灵魂。在市场经济条件下，一个企业的竞争力，是由企业
团队的创新力、战斗力、开拓力决定的。一个团队的竞争力不是完全靠金钱的奖
励制度来维持的，在企业困难的时候靠的是企业文化。华为集团创办时仅有2.1
万元，员工6人，87年到%年工资基本是打欠条。企业效益好时，金钱确实起作
用;企业效益不好时就只能靠企业文化把广大员凝聚起来与企业同舟共济。松下
上百万人，海尔十几万人，靠奖罚是不能把产品和服务推向全世界的。改革开放
20年来，我们国家的企业平均寿命只有2, 3年，多数企业还没有成熟就死亡了，
因为没有灵魂是不可能把企业做大做强作长的，而灵魂的核心就是文化。所以，
企业家要想把团队建设好，要想把大家的灵魂凝聚在一起，必须重视企业文化建
设。一个企业如果只见物不见人，只见金钱不见灵魂，想把企业做大做强做长是
不可能的。东西方企业管理界的学者通过对七十年代末、八十年代初世界排名前
500名的大企业进行研究发现，这些企业到现在有近三分之一破产或衰落了，著名大企业的平均寿命不足四十年，大大低于人的平均寿命。这些大企业早亡的原因很大程度上是没有形成适合自身发展特点的企业文化。
2、企业文化对企业长期经营业绩有着重大作用
美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企业文
化与企业长期经营业绩之间的相关性，在《企业文化与经营业绩》一书中指出:“企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。”我们发现具有重视所有关键管理要素(消费者要素、股东要素、企业员工要素)，重视各级管理人员的领导艺术的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。
3、企业文化是决定企业可持续发展的精神力量
企业的发展靠核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管
理靠的是企业文化。没有企业文化，谈不上核心竞争力。清华大学张德教授把企
业管理分为三个阶段:第一阶段是经验管理阶段(1769-1901年)，最大的特点是
人治，靠“一把手”的强势领导来管理企业;第二阶段是科学管理阶段(1901一1980年)，最大的特点是法治，靠制度来管理企业;，第三阶段是文化管理阶段(1981
至今)，最大的特点就是文治，把企业文化作为企业管理的最重要的方面。
4、企业文化能使人才的力量得以充分发挥
企业文化是企业面貌、企业精神的高度概括，是企业生存的精神支柱，是企
业发展的无形资源和内在灵魂。而人是有思想的，人的思想决定人的行为。企业
文化正是通过影响人的思想最终影响人的行为。先进的企业文化，可以造就一大
批先进的企业员工。在生产力的三个要素中，人是最重要的，只有先进的人，才
能创造高绩效的社会财富。企业的竞争归根结底是人才的竞争。企业文化是无形
的，但要靠有形的环境和载体去折射、放大和传播。建立健全企业文化，有助于
树立员工的市场意识，忧患意识，提高员工的工作责任心，打破落后的分配方式，
从机制上体现奖勤罚懒，多劳多得。借助于企业文化，在企业内部建立起学先进、
赶先进的风气，从源头上防止“活没人干，利益有人占”的局面，以积极的方式
调动员工的工作积极性，努力提高工作质量，提升企业形象，确保企业的健康发展。
5、企业文化推动企业实现利润最大化
可以说实现利润的最大化是企业的终极目标，也是企业文化的必然的结果。
当企业目标确立，依靠科学的决策，有效沟通，人尽其才。个人的发展和企业发
展同步，企业良好的氛围与环境，造就出不凡的业绩，最终是企业利润的增长和
企业的发展壮大。文化因素对国有大中型企业的管理具有重要意义和举足轻重的
作用，在西方行为科学基础上形成的企业文化理念是以人为中心的崭新的管理思
想。重视文化因素、建设企业文化是顺应世界管理软化趋势的明智选择，文化管
理模式更是适应知识经济要求的科学的管理模式。
部分）。
二、企业文化对提升员工绩效的作用
彼得斯·沃特曼认为，员工做出不同凡响的贡献，从而也就产生了高度价值
的目标感，这种目标感来自对生产产品的热爱，对提高质量、服务水平的愿望，
对创新的鼓励，以及对每个人的贡献给予承认和荣誉，这就是企业文化。企业文
化具有导向、凝聚、激励、规范、协调和提升绩效的作用。纵观国内外所有在经
营上取得巨大成功并拥有著名品牌的企业，不管是美国的GE和微软，还是我国的海尔和联想，无不将企业文化建设、企业理念的营造作为提升企业核心竞争力的重要手段。塑造企业文化应坚持以人为本、顾客导向、员工导向的原则。在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人。从人性化的角度出发，以提高员工素质、
增加员工对企业的满意感、激励员工努力工作、发挥主人翁精神、增强员工的参
与意识、改善人际关系、营造美好的工作环境、提升员工士气等为目标，结合企
业所处的内、外部环境，从价值观、理念、氛围、规范、仪式、模范人物等方面
全方位地塑造具有本企业特色的企业文化。正如著名经济学家魏杰教授所指出的，企业文化的塑造是通过企业文化制度化、企业文化实践化、企业文化教育化、企业文化奖惩化和企业文化系统化来实现的。
（一）培育员工共同的文化理念
一流的企业要有一流的文化，全体员工都要认同和接受相关的理念，以保证
企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。要培育良好的企业文化，应该注重向员
工宣传和灌输以下理念:
诚信理念:诚信是企业兴旺发达的前提条件，是企业经营的基本准则，应该使全体员工牢固树立信誉第一的理念，诚实守信，依法经营，因为诚信是企业最大的无形资产。
市场理念:企业的工作重点应该转移到市场上来，通过不断地发现和不断地满足市场的需求来取得利润，企业家的精力应该从跑政府到跑市场。
忠诚理念:它要求全体员工实事求是地说话和办事，员工忠于企业，企业忠于各方面的利益，企业忠于员工，企业做任何事情都要坚持公开、公正、公平的原则。
团队理念:全体员工应牢固树立协同作战的意识，使全体员工默契配合，为了一个共同的目标而努力工作，强化集体主义观念。创新理念:要鼓励员工在思想、思路上和工作中不断地创新。创新的内容有:观念创新、技术创新、管理创新、体制创新、经营创新等。企业创新的基础是思想创新。
敬业进取理念:就是指在企业制度的安排上，要促使员工有敬业进取的精神，
并且能够持之以恒地坚持下去。
以及遵守法律理念、共赢理念、效率惟一性理念、竞争理念、制度至上理念、
自主管理理念、学习理念、效益理念、追求卓越理念、可持续发展理念、科学管
理理念等。
要营造良好的企业文化，不是一朝一夕的事，应该经过长期的培育。企业的
领导者应该首先树立起优秀的企业文化理念，然后将优秀的理念灌输给企业的全
体员工。宣传和灌输卓越的理念是企业领导人重要的、长期的和艰巨的工作。
（二）将企业文化体现在企业环境之中
企业文化不能仅仅停留在管理层的，不能束之高阁，关键要落实到企业的方
方面面，体现在企业的环境中，让员工耳濡目染，成为自觉行动。
1)是要关心员工生活，落实员工待遇，形成企业即我家的文化理念和文化环境。
这样员工的主人翁意识会得到极大的提高，工作积极性会得到极大的发挥，随之
员工的绩效会大幅度的提高。比如员工的工资要随着企业效益的提高适时提高，
国家规定的带薪休假、健康查体、保险缴纳等都要落实到位。员工利益得到尊重、
生活得到保障的工作、生活环境，将会促进员工爱企如家、爱岗敬业文化意识的
形成和工作效率的提高。
2)是要加强培训，向员工不断的灌输企业的文化理念，使企业文化理念渗透到员
工工作的各个方面。要通过集会、纪念大会、庆典会议等形式向员工企业文化内
容，使企业的文化理念时时刻刻影响员工。同时要对员工加强企业品牌形象教育，
在员工中形成打造企业品牌、提高企业品牌、宣传企业品牌，以企业品牌为荣的
自豪感。另外要加强员工的技能教育和培训，形成代表企业水平的技能标准和文
化导向。
3)是要加强舆论宣传，形成强大的文化舆论氛围，使企业文化走进员工的日常生
活。要根据企业发展情况适时加大电视广告等宣传、新闻宣传、品牌宣传、先进
人物宣传等以及企业内部横幅、板报等宣传，形成强大的舆论氛围。使企业文化
无时无刻不在影响和渗透员工的日常生活。
4)是大力开展丰富多彩的文体活动和公益活动，以活动展示企业文化。在员工中开展演唱会、趣味运动会、才艺展示会、岗位劳动竞赛等文体活动和植树、社会义工服务、环境日、义务献血等公益活动，把企业文化通过这些活动融入员工的一言一行、融入到员工的心里深处，形成良好的文化环境。
（三）以主题文化活动激励员工提高绩效
如何激励员工创造最佳绩效?管理大师德鲁克的答案是:唯一有效的方法是
加强员工的责任感，而非满意度。企业开展各种生动活泼具有积极意义的群众文
化活动，是增强员工责任感的有效途径。通过这些活动的展开，来培育企业精神，
塑造企业价值观。在这方面，很多企业都有自己的成功经验和启示。宝钢冶金
公司将企业群众文化当作开拓企业活力“第二源泉”的催化剂。群众文化以职工
为中心，针对职工中各种不同的要求、爱好开展各种娱乐活动，使职工感受到了
生活的乐趣。近几年来，他们组织纳凉晚会、元宵灯会、书画影展、音乐茶座、
化妆舞会、棋牌等各类活动。开展这些活动，激发了职工的积极性和创造力，形
成了共同的价值观念和思维、行为方式，促进了企业经济效益的提高。
当然，企业开展各种文化体育娱乐活动，采取寓教于乐、寓教于文等各种形
式，来陶冶职工的情操和培养职工的群体意识，这是建设企业文化的一种手段。
但这并不是企业文化，这只是企业文化的多姿多彩的外在形式，而企业文化的内
核是企业的价值观念、经营理念和道德行为准则等。比如西北互利保险公司每年
夏天，这个立足密尔沃基地区的人寿保险公司做东，为公司的代理商和公司本部
的工作人员举办为期三天的传统聚会。聚会的主要节目是公司责任总经理和其他
高级经理的夸张、精彩(有点百老汇的味道)的表演。内容总有逗乐小品，小品
以含蓄的方式表达了公司的核心价值观念。聚会中，还对许多悟守公司价值观念、
工作有成就的员工进行表彰。特里.迪尔(Terry Deal)艾伦.肯尼迪(Allan Kennedy)
指出，联网计算机公司就是拥有强力型企业文化企业的典型范例。这家公司“建
立在具有完整的管理信念和行为模式系统的基础上”。据说，这家公司“不需要一般企业都有的组织结构图，也没有一般的规章制度”，然而公司员工由于“有了不成文的条文和相互谅解”，都能“循规蹈矩”、“同心协力”卓有成效地工作。由于公司高级管理者耗费大量时间，“培训、讲授公司经营思想和性质特征”，由于公司把与这一文化相统一的企业经营业绩“作为最新业绩定期刊登在公司的宣传栏里”，同时还由于公司举行各种活动—如每周五下午的“啤酒餐”—体现着
这一文化，种种这类原因使这一公司的企业文化得以保持。上述一切让公司员工
感到自己属于一个独特的社会群体，许多人对这一社团群体产生出极大的仰慕和
忠诚—这种心情常常转化为努力而卓有成效的长时间劳动。
（四）以人为本修订企业制度，发掘员工的绩效潜力
以人为本，制定人性化的制度、制定被广大员工认可和自觉执行的制度，是
发掘员工绩效潜力的重要环节。制度也是文化的重要方面，而且是企业文化中比
较容易操作的方面。一个好的企业制度，不见可以完美的体现企业文化的价值和
魅力，而且还会最大限度的发掘企业管理层的智慧和员工的绩效潜力。一个企业
长远发展要靠文化，文化的灵魂是理念，关键是制度。无规矩不成方圆。制度的
制定要体现以人为本。以人为本就是把人当成组织中最具活力、能动性和创造性
的要素。人是组织得以存在和发展的第一的、决定性的资源。人是企业最宝贵的
财富。因此，在制定劳动制度、工资制度、奖励制度、晋升制度等方面，要把有
利于人的积极性的发挥、绩效潜能的发掘作为根本出发点。制度的执行要体现以
人为本。要把执行制度的严肃性和灵活性相结合，把教育人、帮助人、关心人、
培养人作为制度执行的落脚点。惩戒的目的是教育人。惩戒要体现制度的严肃性，
但也要体现人情味、体现情感和温暖，让员工在惩戒中受教育、受温暖、受激励。
人是公司成功的关键。古语道:“士为知己者死。”最高层次的员工忠诚水平莫
过于此。索尼公司董事长盛田昭夫说:”一个日本企业最主要的使命，是培养他
同雇员之间的良好关系，在公司创造一种家庭式情感，即经理人员和所有雇员同
甘苦、共命运的情感。”如果企业能够真正尊敬员工的感情和心理诉求，从员工
的角度出发去思考和设计企业制度，营造一种被员工接受和高度认同的企业文化
和价值观，那么，员工会把自己的一切奉献给企业，因为此时在企业工作已经不
再仅仅是其谋生之道，而是其理想和追求的集中体现。将企业和员工用“情感”
绑在一起，使其同呼吸、共命运，员工的忠诚也就牢不可破了。
三、如何加强企业文化建设
（一）提高认识是建设企业文化的重要前提
实践证明，企业文化既是文化创新的重要内容，又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设，就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础，另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽，有利于促进社会生产力的快速发展，有利于促进全社会思想道德水平和科学文化素质的提升，从根本上说，有利于服务社会、服务职工。一个企业如果没有灵魂，就不会有活力，更不会有竞争力和战斗力。 （ 二）加强学习是建设企业文化的重要途径
在企业文化中，人是最重要的因素。一个人的思想政治觉悟和道德观念对其言行举止起着决定性作用，只有树立正确的人生观、世界观、价值观，才能在实际工作中真正领会企业文化的重大意义。要做到这点，一条重要途径就是学习。通过教育使员工具备国家利益至上的道德观念，牢固树立大局意识、奉献意识、责任意识和协作意识。一是向典范企业学习，并把这些企业作为潜在的竞争对手，才能不断超越、不断提高、不断进步。二是坚持不懈地抓好理论学习，突出员工职业道德建设，把爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入员工的价值观念中。三是加强对员工的业务建设，大力开展岗位练兵、技能比武活动，积极鼓励岗位成才，提高员工的科学文化素质和业务能力。四是树立本企业的模范人物，用身边人身边事激励员工与企业同呼吸、共命运，自觉做企业的主人。五是学习企业文化建设的重要意义，把打造优秀企业文化、促进企业健康发展作为员工的自主行为，激发员工的内在动力。
（三）强化目标教育是建设企业文化的重要手段
加强目标教育一是要加强企业发展目标教育。要讲清企业面临的形势和任务，讲清企业的年度目标和存在的问题，进一步振奋精神，让每名员工把思想和行动都统一到企业发展的思路上来。二是加强个人目标教育。通过形式多样的目标教育，促进员工树立远大的人生理想和追求目标。同时要注意分解企业各项任务指标，让员工在工作中有压力、有方向，增强员工的责任感、使命感和紧迫感，为员工搭建表现才能、实现自我价值的舞台，激发员工的创造智慧，有效提高员工的自身素质，提升人生价值。三要引导员工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来。要实现企业目标，就要有优秀的企业文化凝聚人心，使员工相互依赖、相互促进，用团结协作、团结奉献的信念去为企业的发展奉献自己，实现人生价值，从而实现企业和员工的共同发展。
（四）突出人本管理是建设企业文化的重要方式
人本管理是现代企业的系统管理方式，基本着眼点是以人为中心，涵义是依靠人、开发人的潜能、尊重每一个人、塑造高素质的员工队伍、实现人的全面发展。突出人本管理一要营造企业内外部和谐的氛围，尊重员工、理解员工，尤其要尊重员工的劳动。二要通过企务公开、召开职代会等民主管理形式，疏通领导与员工之间交流思想的渠道，使员工有知情权、建议权、监督权和质询权。三要真心实意地为员工办实事、做好事，解决员工生活工作中的具体困难和问题。四是经营管理者要注重自身建设，以身作则，自觉规范行为，起好示范和表率作用，用自己的理念、行为去影响人、管理人。五要丰富职工文化生活，通过集体活动，如竞赛、联欢等，让员工意识到团结就是力量、团结能启迪人的智慧、团结能推动生产力的发展。只有努力营造一个轻松和谐的工作环境，才能更有效地激发人的活力，企业文化建设才更具活力。
（五）塑造企业价值观是建设企业文化的重要内容
企业价值观是一种以企业为主体的价值取向，它是指导企业内部的绝大部分人共同认可的价值观念，是由企业和员工的需要构成的价值体系，是企业文化的基础、核心和实质。企业价值观也是企业在追求经营成功的过程中所推崇和信奉的基本行为准则。企业的创新、文化的特征都是以此为源泉的;企业的基本抉择、行为规范是以此为轴心加以调节、变动的;企业的存续、发展都是以此为核心而维系的。企业价值观的塑造可以从领导者和员工两个方面进行。在领导者方面，一是企业领导者必须通过自身的倡导和示范，使员工积极支持和参与企业文化建设，创建独具特色的企业文化。二是要培养员工的企业意识，即员工对本企业价值观的理解与认识程度，包括对企业性质和特征的认识，对企业生存、发展、兴衰的责任感等。三是要努力营造良好的企业内部环境，优化用人环境、合作环境和竞争环境。营造一种知识分享、员工之间和谐相处的气氛;为员工提供培训机会，将其培养为既信奉企业核心价值观念，又在实际工作中有优秀业绩的优秀员工;建立与企业核心价值观相一致的奖励制度并严格执行。
四、小结
企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。"人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。"一个成功的企业，必须致力于企业文化的建塑，必须千方百计地提高企业核心竞争力，如此才能在激烈的市场竞争中占有一席之地，才能实现全面、快速、可持续的发展。
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