内 容 摘 要
近些年来，中小企业发展日益壮大，逐渐成为了我国经济发展的主要生力军。随着互联网的深入发展，“互联网+”为中小企业的生存与转型另辟了一条蹊径。中小企业与“互联网+”相反应，可以促进中小企业生产制造和服务模式的互联网化、中小企业产品销售的互联化以及中小企业自身内部治理结构的互联网化、经营模式的互联网化。在“互联网+”的助力下，中小企业不仅能够扩大自身的生产能力，优化自身的产品经营结构，还可以为中小企业提供一条行之有效的融资途径，增强中小企业在市场竞争的竞争力，将其商品价值实现到最大化。然而，瞬息万变的“互联网+”不稳定性以及中小企业经营管理中存在的问题，使得中小企业在“互联网+”的时代下，生存与转型都面临着众多问题。最后希望中小企业能够通过对“互联网+”能够正确看待和使用，利用互联网平台进行营销，通过互联网现代科技促进自身的创新，合理使用互联网金融进行融资，将“互联网+”与中小企业之间的化学反应最大化，增强中小企业的生存能力，促进中小企业的转型。
关键词：互联网+；中小企业；转型与生存
目 录
引言
“互联网+”对中小企业的作用
生产制造与服务模式互联网化
产品销售互联网化
内部治理结构互联网化
经营模式互联网化
中小企业在“互联网+”时代生存与转型存在的问题
（一）“互联网+”使用不当
（二）“互联网+”认知不全
（三）中小企业自身转型困境
中小企业在“互联网+”时代的应对策略
建立优良的商业模式
提高自身的创新能力
拓宽经营的融资渠道
制定适当的经营战略
构建完善的服务平台
结论
参考文献
致谢
中小企业如何在“互联网+”时代转型与生存
一、引言
近几年来，中小企业的迅猛发展，为我国的经济发展做出了巨大的贡献，降低了社会上的就业压力。根据国家统计局调查报告显示，中小企业占了我国企业总数的99%，为我国的GDP发展贡献了60%以上，提供了50%以上的税收，吸纳了80%以上的城镇劳动力，其发展潜力不可小觑。“互联网+”的火热，更是为中小企业的发展提供了良好的条件。“互联网+”这一国家战略自从提出以来，其四项内容之一就是着力发展“互联网+中小企业”。“互联网+”依靠互联网为平台，利用互联网上的资源可以为中小企业的转型与生存提供新型商业模式、经营模式、营销模式、管理模式。而当前，我国国内的众多中小企业，都是创新型企业，一旦利用好互联网这个平台，就有机会成长为该行业的“独角兽”，领跑整个行业。
根据相关机构的调查报告显示，我国中小企业的“互联网+”指数为32.1，正在处于“互联网+”的基础应用阶段。教育业、金融业。制造业、批发零售业、交通物流业、医疗社保业等行业都已经加入“互联网+”大军中。随着“互联网+”这一战略的深入，中小企业必须在认知接入、管理模式、研发生产、营销模式、商业模式等方面全面跟进，与互联网这一公共平台深入融合，依靠互联网促进自身的转型，增强自身的生存能力。
二、“互联网+”对中小企业的作用
“互联网+”作为互联网发展到一定程度的质变结果，是互联网发展的一种新形态，也是知识经济创新推动社会进步的经济社会发展新形态，主要是以互联网思维来推动社会实体经济的发展，利用信息通信技术和互联网平台将互联网与传统行业相融合，以此来提升全社会的创新力和生产力。当前“互联网+”是我国经济发展的一个重要方向，是我国政府大力推进的一项国家战略。现今社会的商业模式，已经从传统零售发展到企业对企业在到企业对个人，形成了消费者为终端的产业生产模式，“互联网+”就是这样的时代背景的产物。
“互联网+”这一战略主要是依托现代互联网科技，将中小企业发展中存在不足进行重塑，达到建立新的市场关系和产业链，以此来使中小企业能够适应这个瞬息万变的市场。当前，我国中小企业的“互联网+”正处于起步阶段，中小企业应当主动抓住“互联网+”对作用，努力打破自身的转型与生存的瓶颈期。“互联网+”对中小企业主要有着以下几个作用。
（一）生产制造与服务模式互联网化
首先，“互联网+”有着重点强调用户体验的特色。“互联网+”时代的中小企业的生产制造和服务模式，都是以用户体验为基础，依靠现代科技对产品进行不断更迭。互联网的开放平台，不仅加快了中小企业自身产品的更新速度，更加让中小企业加入到行业的产业链中，为中小企业提高自身产品的附加值带来了可能。“互联网+”的完整平台的构建只有各行各业的中小企业之间的通力合作方可实现，平台生态的建立不仅能够促进现代科技与传统产业的合并，更加能够为整个行业提供新型增长点。
（二）产品销售互联网化
产品销售互联网化，实际上就是中小企业的营销模式的互联网化。近几年来随着互联网的发展，o2o成为了一种新型的营销模式,将线下的商务机会与互联网相联系，线上线下共同发展。“互联网+”时代的产品销售，讲究的是对用户的定位，通过大数据、社交平台、搜索引擎等手段对用户的需求精准的把握。“互联网+”对于中小企业产品销售的作用，主要在于定位用户需求，降低营销成本，提高消费者粘性。
（三）内部治理结构互联网化
“互联网+”在不断深入的过程中对中小企业内部治理结构也带来了巨大的冲击。在“互联网+”模式下，规模经济的集约式经济的一部分作用将会被互联网所提供的公共平台所替代。中小企业“互联网+”时代下的内部管理，主要是以互联网数据为基础，对中小企业自身的数据资产进行专项管理。通过信息化模式管理，中小企业的货物管理、人员管理都可以利用数据互在联网平台上进行有效评估。
（四）经营模式互联网化
“互联网+”，对于中小企业的经营模式的影响也是不可小觑。中小企业利用互联网这一公共平台，与平台上的其他行业进行对接，进而形成以用户为基础数据为参考的经营模式，让互联网思维下的“羊毛出在狗身上让猪付钱”的赚钱模式成为可能。找寻互联网平台上的商机，促进中小企业自身的转型。
三、中小企业在“互联网+”时代生存与转型存在的问题
（一）“互联网+”使用不当
由于互联网风向的瞬息万变，使得“互联网+”这一模式并不稳定。依靠互联网平台有所成功的中小企业，少之又少，成功的偶然性太大。这样发展模式，使得众多中小企业对“互联网+”望而却步，大多数的中小企业都在“+”与不“+”两者之踌躇不决。“互联网+”模式，讲究的是创新，每一个在互联网平台上有所成就的中小企业其成功案例是很难复制的，这就导致了其余的中小企业不能对这样成功案列进行按部就班的模仿。市场经济的波动性，互联网经济的变化性，使得众多中小型企业处在“不转型等死，转型怕死”的困境之中。对于中小型企业来说，必须抓住“互联网+”这一时代风向，依托创新和用户需求进行产品更迭方可应对好“互联网+”的不稳定性。
（二）“互联网+”认知不全
中小企业对“互联网+”的应用，仍然处在基础应用阶段，对“互联网+”这一新型模式的认知还是不够全面的。中小企业与互联网相对接，有着许多认知上的误区，这就导致了不少中小企业在“互联网+”时代的转型失败。“互联网+”这一模式，实际上是依托现代科技的平台经济，平台生态才是“互联网+”的重点。而我国中小企业对“互联网+”的认知，还仅仅停留在建立电子商务销售平台、开发APP进行营销，这样的认知是比较落后不全面的，对“互联网+”这一发展模式的认知还是停留在很浅的层面上。中小企业利用互联网这一公共平台，完善好平台生态，从自己的实际情况制定正确的战略来发展，增强产品附加值，才能将转型的风险最小化。依靠互联网平台的大数据和新媒体，以用户为产品销售的中心，抓住用户需求，增强与用户的沟通，牢牢抓住老客户，增强客户粘性，并且通过互联网平台进行营销，来深入挖掘潜在客户。利用数据与科技进行企业转型，全面与市场对接，才是中小企业利用“互联网+”转型与生存的根本途径。而那些打着“互联网+”的口号却没有深入与互联网相融合的中小企业，终将会被互联网时代所淘汰。
（三）中小企业自身转型困境
中小企业自身所面临的转型困境使得中小企业在“互联网+”模式下的转型与生存存在着较大难度。在经济结构不断调整的今天，“知识经济”才是经济发展的风向。我国的中小企业，大多数都为劳动密集型产业，在劳动力和土地成本不断提高的背景下，中小企业需要互联网相关的专业人才来把握好市场风向，“互联网+”不是想加就加，传统中小企业的采购成本过高、库存积压、用户粘性弱与“互联网+”都是相冲突的。中小企业由于自身的小、散、弱，在与互联网相对接的过程中，不能培养自身利用互联网平台差异化经营的核心竞争力，又匮乏互联网专业的相关人才。“互联网+”与中小企业的对接，不是简单地将中小企业的各个环节和互联网联系起来，也不是一朝一夕就能够实现的，这需要中小企业根据自身的市场定位，制定出恰当的经营战略，以用户为中心进行差异化生产。根据大数据、新媒体等互联网信息科技，对自身的产品的定位、价格、用户体验、成本等方面进行分析，充分利用互联网开放平台的优势，以此来提高中小企业的产品效率，增强自身的产品附加值，打造中小企业依托互联网平台的个性特点和优势，用互联网思维挖掘自身的潜力，将互联网思维贯彻到中小企业发展的各个环节中去。
四、中小企业在“互联网+”时代的应对策略
（一）建立优良的商业模式
在互联网时代，平台经济作为一种重要的产业形式，显示出其强大的资源整合和增值能力，对促进产业的不断地创新、带领新兴行业经济的快速增长、加快制造业服务化转型和变革工作生活方式等具有重要促进作用。平台自身不生产产品，但其特有的交流或交易的媒介功能、信息服务功能、产业组织功能和利益协调功能，为实体经济的振兴开拓了更加宽广的发展前景。免费是互联网主要的商业特点。创业艰难，免费不可能永远持续，但是收费会把用户赶走，因此，所以说要激励一种新的商业模式，实现羊毛出在狗身上猪来买单。“互联网 +”时代产业和企业的边界正在逐渐的磨灭中，互联网的思维涉及到几乎每一个行业。“互联网 +”给社会带来了资源不断地整合和更新的大时代，中小企业要用开放接受的心态、运用互联网的思维思考，搭建起来新的平台，不断整合新的资源，大力寻求新的突破口。搭建一个开放交互的平台和可以共同发展的生态链，通过平台的实时共享，帮助许多的企业促进互联网化的加速发展，从单打独斗到抱团合作的资源走上新的道路，从而实现从技术到平台技术性的跨界转型。
（二）提高自身的创新能力
互联网微创新是中小企业未来重要的竞争力。对于现代的中小企业来讲，创新决定着这个企业的核心能力。未来最具潜力的是那些深度理解得用户和不断地进步的创新的中小企业，这是全新的营销模式。
现实中，中小企业的创新基本上都立足于主导设计上的、循序渐进式和不断改善式的小创新。与此同时，突破性的创新在刚刚开始的时候总是存在很多不足之处，在不断地促进商业化进程中，立足于用户的特殊的需求，不断地进行调整、进行补充和最终的完善，尤其是在不同标准之争阶段表现得更为突出。所以，中小企业的创新侧重点应该是密切关注行业的发展，一旦行业的主导有所失利，就会使前期的投入全部失去价值。
（三）拓宽经营的融资渠道
全面发挥新三板的促进的作用，最大限度的解决中小企业发展中的融资难题。新三板是一个多样化、多层次的资本市场。新三板失一个低门槛而且没有财务指标的备案体系，是中小企业在“互联网 +”时代借用资本市场杠杆作用突破发展瓶颈的有效途径。新三板的最低标准只有规范性的要求，没有相关的业绩指标，所以说，很适合创新的中小企业。
通过新三板逐步升级，首先是协议转让挂板，然后是一些比较优秀企业提升为做市的进行转让，未来的发展与主板的市场相似之间的竞价交易，通过良性循环的优胜劣汰的方式得到了慢慢的提升和不断地发展机会。
目前新三板存在的主要问题包括：一是流动性较差。新三板的投资者门槛是五百万元，比较高的门槛限制了很多的自然人投资人士进行入市，但是市场的交易量在不断的减少，而且他的活跃度的问题也日益突出。二是融资效率开始下降。新三板的进行融资必须要经过审查，企业在定增之前，而且要对持股票的所有投资者进行审查，这中间索要花的时间比较长，直接的导致了企业的定增效率大大的降低了，定增的市场有降温的迹象。三是有些公司在创业的初期阶段就完全的脱离了主业，把大量的资金投入其他的高风险市场。这种热衷于玩弄资本游戏的结果是严重伤害了企业自身以及整个市场。放宽投资者的标准门槛，不断地提高市场的融资效率，完善制度建设成为新三板亟需解决的问题。
（四）制定适当的经营战略
“互联网+”为中小企业的发展和生存开辟了新的空间与商机。在互联网的大环境下，每个企业都可能在面临着主动或被动的整合选择机会。但中小企业普遍缺乏“互联网+”的落地实施方法和实战经验。所以，中小企业必须要制定“互联网+”的战略计划，不断地努力探索“互联网 +”战略的贯彻实施计划，将互联网与区域之间的优势、企业之间的优势和专业之间的优势完全相结合起来。一是努力研究出“互联网+”对目前的传统中小企业的理念、文化、组织、结构、产品、创新、管理、营销等方面的巨大影响和重新构建作用，不断地提升中小企业互联网思维和创新能力的大幅度的提什，不断地促进中小企业抓住机会，积极并且主动的去实施好“互联网+”的战略计划，最大程度的促进传统企业的机构重整、管理上的优化、产业的升级改革。二是不断地加强企业的全方位的创新能力。使小企业、创业者、消费者成为最大赢家。相关部门需加强对中小企业的扶持，加强对大数据资源利用、政府数据资源利用，对智慧型城市信息能力的整合等方面，助推中小企业转型升级。三是探索互联网小镇落地建设的有效途径。四是要不断地探索出能够为中小企业服务的“互联网+”营销系统。它主要包括四个系统。策划系统：让企业的网络营销方向走对；推广系统：各种网络营销手段，为企业带来源源不断的意向客户；品牌系统：塑造行业网络品牌形象，让企业的客户更加信任；销售系统：网络销售管理系统，提升销售业绩。
（五）构建完善的服务平台
全面构建中小企业线上与线下同步的公共网络服务平台，全面实现“一站式”的综合服务水平，是打通行业壁垒、实现服务上的聚合效应、便捷高效的选择。根据已有的调查数据显示，已经建立的地区性的中小企业公共服务平台，不仅在平台的服务资源上市参差不齐，而且还占有了大量的社会资源，使用起来的效果比较差，很难以达到前期预计的服务效果。线上公共服务平台，通过互联网把中小企业与现代企业服务机构的需求高效沟通，形成集聚服务力量、选择最佳合作、提高运作效率的线上公共服务平台，实际上是企业服务机构的互联网集群管理系统：一方面免费让服务机构入驻平台，另一方面引导服务机构采取免费、成本价、微利等方式为中小企业技术进步、管理创新等提供实实在在的有效服务。包括管理咨询、知识产权与创新服务、软件与信息技术、会计税务与评估、标准化与认证、人力资源与培训、广告与营销策划、金融服务等方面，基于优质服务资源的接入，实现线上与线下协同服务创新。进一步形成“互联网 +”优质服务资源，提供基于大数据的高度集成和灵活的云服务，实现优质服务的聚合效应。
结 论
“互联网+”作为互联网发展到一定深度的产物，对社会创新力的提高和生产力的飞跃有着不可代替的作用。“互联网+”对于中小企业的转型和生存有着重要作用。“互联网+”，对中小企业主要有着生产制造和服务模式、产品销售、内部治理、经营模式有着变革性作用。然而，中小企业对“互联网+”的认知不全、使用不当和中小企业自身的弱点，使得中小企业和“互联网+”难以起到很好的反应。相对薄弱的中小企业，在当前的市场竞争中，需要充分利用互联网这一公共平台，把握好“互联网+”这一时代风向。只有依靠建立优良的商业模式来打造好平台经济、利用现代信息科技提高自身的创新能力、通过互联网平台降低经营中的融资难度、依据用户需求制定正确的经营模式、融合线上线下构建完善的服务平台，才能将“互联网+”与中小企业之间的化学反应最大化，增强中小企业的竞争力，提高中小企业的生存能力，促进中小企业的转型。
参 考 文 献
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致谢
从论文选题到搜集资料，从写稿到反复修改，其间经历了喜悦、聒噪、痛苦和彷徨，在写作论文的过程中心情是入戏的复杂。如今，伴随着这篇毕业论文的最终成稿，负责的心情烟消云散，自己甚至还有一点的成就感。那种感觉宛如在一场盛大的颁奖晚会上，我在晚会现场看着其他人一个接一个上台领奖，自己却始终未被念到名字，经过了很长的等待后，终于我的名字也被叫响。这时我忘了等待的漫长和无聊，走向属于我的舞台。而这篇论文就是我的舞台。
我要感谢王青爽老师的悉心指导。在写论文之前，王老师就耐心的给我们讲解写论文的要点和步骤，以及需要注意的问题，听完王老师的讲解，顿时豁然开朗，为之后自己能顺利完成论文打下了基础。王老师和蔼可亲的笑容和谆谆教诲给我留下了深刻的印象，王老师平易近人，总是很耐心的解答我提出的问题，帮我解决了很多困惑。王老师耐心仔细的修改我的开题报告，孜孜不倦的将论文改了一遍又一遍，给我指出了论文中存在的问题，使我的论文顺利完成。在此谨向王青爽导师表示崇高的敬意和衷心的感谢！
此外，还要感谢各位任课老师，你们严谨的教学态度和无私奉献的精神深深感动了我，你们用渊博的知识教导我，使我丰富了知识，开阔了眼界。你们还从精神上给予我很大的帮助，帮我走出困惑，找到人生的方向。在此，也要真心的向你们说声谢谢！
在写论文的过程中，我也阅读了许多前辈学者的文章，参考了他们的文章，帮助我打开思路，完善自己的论文，非常感谢前辈的帮助！
我真的非常感谢大家，如果没有你们的热情帮助与无私奉献，我很难完成这篇论文，我会继续努力完善论文，虚心接受老师的批评与指正，谢谢大家！
