只有关注国家相关的宏观政策和指导动向，研发的产品才能把握时代脉搏。产品必须密切结合客户的行业特征、管理需求。
4．保证核心研发人员的高素质和高稳定性
高素质、高稳定性的研发人员才可能出高品质、高稳定性的产品。天力卓越目前的研发项目负责人基本是国内某些知名品牌的核心产品的参与者或源代码编写者。但社会的发展日新月异，产品要适应社会，要求研发人员必须是学习型的。天力卓越要不断提供相关的培训，并完善考核奖惩体系，保证核心研发人员的高素质。另外，产品的研发最好流水线，核心技术做好保密工作，核心人员保证基本稳定。
（三）针对替代威胁采取的措施
可持续的创新可以很好地解决替代威胁的问题。《世界是平的》一书强调，“当世界变得平坦，可能发生的事情就一定会发生，问题的关键在于是你推动了创新还是别人。”（注8）
天力卓越提高创新能力，有三大因素非常关键：共同愿景、自我超越、考核与激励。
1．共同愿景
一个吸引人的而且与人们关心的事情相联系的前景是进行变革的有利因素。由于员工们强烈地认同可持续创新代表的价值观念，所以当可持续发展的目标成为公司前景的一部分时，它就会形成一种创新的“引力”。（注9）
2．自我超越
天力卓越要倡导企业团队勇于挑战、超越，宁可失败，也不固步自封。企业只有不断地自我超越，才能持续地创新。
3．考核与激励
面临竞争，天力卓越要对创新提出要求并进行相应考核，对创新加大奖励和激励。
（四）针对买卖双方的谈判能力采取的措施
天力卓越要从研发、销售、服务方面训练队伍的专业化，用“专业”来增加客户的认可度和信任度，削减客户的谈判能力。针对渠道商的艰难处境，天力卓越深入分析传统渠道合作模式的弊端，建立新型渠道模式，提升渠道商地位，加强其谈判能力，帮助他们赢利。
1．训练专业的队伍
（1）训练专业的研发队伍
研发人员不仅在本身的研发技术上要求专业，另外产品要贴切客户，“从群众中来，到群众中去”，不仅要顺应时代步伐，而且要引领时代步伐。常有客户看到产品，感叹产品就好象是跟他们公司“量身定制”的，流程都一模一样。还有客户试用产品后，会异常惊喜，因为软件帮助他们理清了管理思路，加强了各种控制，提升了管理水平与效率。这些实际上就是客户对研发人员的专业的认可，一旦这种认可达成，客户在价格、品牌等方面的谈判能力便会自然消减。
（2）训练专业的销售队伍
“好产品不等于好商品”，要将好产品变成好商品必须锻造销售队伍的专业化。专业化的销售队伍，可以引导客户买到最合适的产品，同时也是应对客户谈判力最有效的武器。因为销售人员对天力卓越整个产品是否了解和专业，对竞争产品优劣势是否了解和专业，对整个管理软件行业是否了解和专业，这是客户能直接从销售人员的销售过程中感受到的。
（3）训练专业的服务队伍
“散牌军”肯定是打不过“正规军”的，天力卓越在服务上要做就得做“正规军”。服务的专业化会使客户更快了解、熟悉产品，更放心地购买产品，更踏实地使用产品。这样的专业化，自然能让客户更加信赖。
2．建立新型渠道模式
天力卓越早在2003年，就已经意识到管理软件的竞争已远远不是某一个企业与另一个企业的竞争，而是以某一个企业领导的某一个阵营与另一个阵营，某一个集群与另一个集群之间的竞争了。渠道建设的好坏将直接影响企业的市场占有率。渠道商生存，厂商才能生存，渠道商发展，厂商才能发展。
（1)分析传统渠道模式
目前管理软件的厂商与渠道商的渠道合作模式，一般采取的是传统代理制，即渠道商向厂商回款，厂商向渠道商提供产品，渠道商只是厂商的一个下游合作者。而管理软件要求渠道商必须在管理、营销、财务、物流方面很专业，还要具备很强的售前咨询、售中实施、售后服务能力，但是渠道商往往很难在短时间内达到这个素质。因为渠道商短期不能成长起来，不能持续回款，厂商便千方百计恶意圈钱。在内蒙就发生过渠道商焚烧管理软件事件，因为厂商恶意圈钱，渠道商发现上当受骗后，怒烧软件。另一方面，厂商不断地发展新的渠道商，同一个地方同种管理软件的渠道商太多，产品价格恶性竞争，渠道商实现不了赢利。
（2)建立新型“合伙人”模式
正由于传统渠道的诸多问题，天力卓越建设性地提出了渠道“合伙人”模式：天力卓越将软件产品、企业管理知识资源作为股本，而渠道商则将地方市场资源作为股本，以“虚拟入股”形式，组建成一个虚拟的股份制公司，天力卓越与每个渠道商都是这个公司共同的股东，渠道商从下游的合作者上升到平等的“合伙人”位置上来，从而实现了厂商与渠道的资源整合，风险共担。
天力卓越的“合伙人”模式，提供给渠道商的是一种相对垄断和独享的资源。我们按产品线在某一个区域只找一到二家直属渠道商，其他愿意合作的渠道商都划为其下级渠道。并且，天力卓越坚持“不抛弃、不放弃”原则，对渠道商不仅提供优质产品、独有的市场资源、高额的利润空间、完善的销售协助、到位的售后支持等，还提供员工的入职教育、素质培训、岗位培训、产品培训、市场培训等等。
韦尔奇曾说“当一个企业拥有一种绝对的不可取代或别人很难达到的企业级资源时，再为之而全力以赴，一定会获得成功。” 天力卓越是一个年轻的企业，面临激烈的竞争环境，重在苦练内功，加强人力资源管理，提升产品力、创新力、品牌力、渠道营销力等，把工作做细、做实，我相信天力卓越一定能够为我国更多的中小企业提供更先进的管理思路，为民族的兴旺尽一份力。
引文注释：
（注1）迈克尔.波特：《国家竞争优势》，中信出版社，2007年10月第1版，第32页。
（注2）郭士纳：《谁说大象不能跳舞》，中信出版社，2003年1月第1版，第133页、140页。
（注3）杰克.韦尔奇：《杰克.韦尔奇自传》，中信出版社，2001年10月第1版，第296页。
（注4）桂昭明：《企业竞争力研究新论》，华中科技大学出版社，2008年7月第1版，第80页。
（注5）桂昭明：《企业竞争力研究新论》，华中科技大学出版社，2008年7月第1版，第80、81页。
（注6）姚裕群：《人力资源管理》，中国人民大学出版社，2007年6月第3版，第121、122页。
（注7）雷蒙.A.诺伊等：《人力资源管理：赢得竞争优势》，中国人民大学出版社，2005年10月第1版，第692页。
（注8）托马斯.弗里德曼：《世界是平的-21世纪简史（3.0版）》，湖南科学技术出版社，2008年7月第2版，第365页。
（注9）彼得.圣吉：《第五项修炼.变革篇》，东方出版社，2006年8月第2版，第421页。
参考文献：
1．迈克尔.波特：《国家竞争优势》，中信出版社，2007年10月第1版
2．迈克尔.波特：《竞争战略》，华夏出版社，1997年1月第1版
3．郭士纳：《谁说大象不能跳舞》，中信出版社，2003年1月第1版
4．杰克.韦尔奇：《杰克.韦尔奇自传》，中信出版社，2001年10月第1版
5．托马斯.弗里德曼：《世界是平的-21世纪简史（3.0版）》，湖南科学技术出版社，2008年7月第2版
6．彼得.圣吉：《第五项修炼.变革篇》，东方出版社，2006年8月第2版
7．桂昭明：《企业竞争力研究新论》，华中科技大学出版社，2008年7月第1版
8．姚裕群：《人力资源管理》，中国人民大学出版社，2007年6月第3版
9．雷蒙.A.诺伊等：《人力资源管理：赢得竞争优势》，中国人民大学出版社，2005年10月第1版
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