(三)推出一些收费的网上服务项目,如信息中介服务等
就收费的而言,YNET.COM(北京青年报网站)的“团购”平台和大洋网的“(大洋)置业”频道较为典型。
个体消费者出于相同的购买意愿而实现“团体采购”现象,是近年来国内经济生活中新出现的市场现象和购买现象。它的出现与网络传播有着密切联系,且后者是前者最理想的中介和沟通平台。YNET也敏锐地抓住这一机遇,利用自身平台提供强有力支持服务。2002年7月16日北京青年报网站推出了汽车团购的业务,开始接受用户的购买汽车的报名,网页自开通后日点击率保持在6万人次以上,到8月6日,正式注册用户达2430人,报名购车人数达1543人,在一周规定时间内交纳诚信金成为正式团购成员的购车者超过200人。截止10月底的短短三个月的时间,共销售汽车326辆,销售量相当于北京中等规模的汽车经销商。在此基础上,YNET进一步动作,于10月22日宣布成立基于“团购”的崭新电子商务平台“Tuangou.com商务中心”,且与中国银行结成战略合作伙伴关系。目前Tuangou.com商务中心已正式推出汽车团购、房产团购、建材团购等三个商务平台,还将陆续推出定位于高端市场与前卫产品的数码产品团购商务平台。
大洋网的“(大洋)置业”频道为自己确定的宗旨是“以消费者为中心,以厂家为依托,努力在消费者与商家之间建立最可靠的销售通道,让商家与消费者的互动沟通高效无阻”。 “(大洋)置业”运用网络的信息发布功能和互动性特点,促成物业交易,交易达成后收取信息中介费用,其服务流程如下:中介商、个人免费发布供给及需求信息→中介商、个人免费搜索查询符合自己需求的信息→中介商、个人免费及时预约物业单位→大洋网一个工作日内电话确认预约预定者真伪→确定真伪后,大洋网联系交易双方,进行实地考察、谈判等必须程序→达成交易后,大洋网收取合理的信息中介费用。
开设行业信息频道,是红网介入电子商务最为便捷可行的途径。这类信息服务性强,以免费和收费共存的表现形式,开设逛街、商城等频道,糅合传统资讯性网站和商业服务类网站的部分特点,,以立足本土、面向大众、服务商家为目标,开创了以图片为主、文字栏目为辅吸引目标受众的频道建设新格局。还可以在房产、家居、汽车、电脑、软件、通讯、电器、服饰、化妆、书像、儿童、办公、广告、招商、招聘等各个栏目为中小企业做收费链接,做专题报道;有偿发布各类商品信息;利用网络的互动性,针对个人做供求信息栏目等等。
比方说,在长沙,餐馆的数量是可以估计的,并且按照点评类网站的估计,餐饮业每年的更新比例为10%,其他的行业会更低一些。红网在建的“美食频道”正是出于这方面的考虑,通过内容与餐馆取得合作,且借鉴打折券模式,在红网定餐的网友均可获得一定的优惠,定餐成功后则可从餐馆获得一部分佣金。
(四)开展频道经营,丰富网络广告形式,通过活动促销
目前是网络广告在发展的良好时机,据统计,2005年中国互联网规模达到32.29亿元,2006年46.6亿,2007年上半年网络广告达到了47.7亿人民币。新闻网站应紧紧抓住网络广告发展时机,不断提高广告收入。红网的网络广告除了可以借鉴商业网站的发展模式外,还可以借助传统媒体形成捆绑广告以增强吸引力。
红网通过竞争可以挖掘到广告客户,争取到独自的网络广告。除此以外还可以利用与《潇湘晨报》、《生活经典•晨报周刊》的“血缘关系”与传统媒体作捆绑销售的网络广告,既获得收益,也提高自己的知名度和影响力。目前广告市场的竞争非常激烈,这也来自众多媒体对有限广告客户的争夺。当一个理想的优质广告客户被发现后,网站可以利用这些支柱性的行业广告做捆绑销售,使之能同时投放在传统媒体和网络媒体上,使广告效果能在短时间内获得最大化。
当然在广告表现形式上,还要提供传统媒体无法提供的服务品种,通过新型服务来吸引广告客户,发挥网络广告覆盖面广、信息容量大、实时性强的优势,并通过建立多媒体超文本格式文件使消费者能亲身感受产品服务。最后利用网络技术收集潜在客户资料,及时反馈给广告客户。
譬如,地产广告的捆绑销售,不是简单地把传统媒体上刊登的广告原封不动地搬上互联网上,而是要提供网上实景看楼,网上售租楼资讯,网上订购租售楼盘等传统媒体所无法提供的服务品种来和传统媒体地产广告做捆绑销售。广告的服务功能延伸了,广告的市场也就自然延伸了。它的原理是借传统广告市场打造全新的网络广告市场。
又如求职招聘广告的捆绑销售,网站登载与传统媒体同质同量的简历和招聘职位肯定是必须的,但还可以开放人才数据库为招聘单位使用,供他们挑选应聘者,甚至可以替招聘单位选取人才,或者为应聘者介绍相关职位。这种传统媒体无法实现的服务必定能吸引招聘单位和求职者。
除此之外,加强频道内容建设,为网民提供周到、实用的信息服务,以“实用的内容”支撑广告经营的后台;围绕市场拓展,做好大型活动的策划和招商。红网在2007年组织了“宝贝博客大赛”的活动,整合了红网秀客的资源,通过与太子奶集团的合作,提升了红网作为新闻网站在企业中的知名度,发掘其潜在的巨大价值。
在未来的日子里,活动广告经营的盈利模式将是红网一条重要的盈利之路。
(五)加强网站内容再开发,提供更多无线增值服务
无线增值服务是建立在移动通信网络基础上的,除了语音以外的数据服务,包括短信、彩信、手机铃声、手机图片等。网络媒体无线增值业务市场的开辟得益于中国移动“移动梦网”和中国联通“联通在信”业务的开展,崛起于手机短信市场的爆发。信息的增值服务是对信息产品的深度加工和综合利用,并通过交换达到增值的目的,如网民已经熟悉的个人收费信箱,短信(彩铃)服务、网络游戏、在线电影等,信息的增值服务促进了传媒业与文化娱乐业、教育业等传统行业在网上的进一步整合,并且已成为新闻网站盈利的一种新模式。
近两年来,随着国家加强了对SP的监管力度,网站单一依靠短信来赚钱的黄金时代已经成为过去。单一的活动短信已经不足以满足现状,各大网站纷纷开始寻求开发新的短信服务项目。手机报就是其中一个非常好的尝试。红网联合《潇湘晨报》、湖南移动和湖南联通,相继推出了《湖南手机报》、《潇湘手机报》,充分利用了自身丰富的在线内容资源,打造“第五媒体”制高点,延长了传媒产业链条。
手机报以个人移动终端为载体,分为早晚两版,集权威、便捷、环保和时尚于一身,汇聚了红网、《潇湘晨报》、《长沙晚报》、《三湘都市报》等主流媒体权威、快捷的新闻资讯,浏览红网等知名网站超人气视频热帖,在一天内为客户提供两份丰盛的资讯套餐,内容丰富多彩、图文并茂。手机报还是一个精彩的互动平台,手机用户除了看新闻外,还可以以彩E等形式提供新闻线索并发送评论。此外,还提供各类服务,用户可以查询气象、交通、购物等与日常生活息息相关的服务信息,省内重大宣传活动和节假日期间还会推出增刊,为手机用户了解省内重大新闻和节日生活提供便利。手机报分WAP版和彩信版,如意邮箱版三个独立版本;这三个版本内容上有部分重合,服务形式完全不同。加强手机报的本地实用资讯以及图铃业务,将为手机报赢得更多用户。
(六)加强企业整体电子商务服务 城市新闻网站电子商务建设初探――以湖南红网为例(三)由毕业论文网(www.huoyuandh.com)会员上传。