我们从领导学的另一个角度看，员工的行为也是受到了领导者一定的激励而产生的。而每个员工所拥有的能力和其在工作中发挥出的能力也存在着不等价的现象。人们在工作中展现出来的能力是他的发挥能力，而其所拥有却不一定展现和发挥出来的能力为潜在能力。前面我们提到过，一个人的工作业绩不仅仅取决于他的工作能力，也要看他的工作动机是否被激发和被激发出来的程度大小。我们在现实中是可以看到不少这样的情况：一个平凡的人却做出了不平凡的事件，或是一个能力不怎么样的人却出人意料的做出了能力比他好的人所做不到的工作业绩。这种现象就是因为一个人的潜在能力被充分的激励而发挥出来。“领导”二字，意味着引导人和激发人。企业的领导者如若充分掌握了激励其企业员工的艺术方法，必能让其企业的大部分员工发挥出他们前所未能发挥出来的潜力来为企业做贡献，为带动企业的发展起到推波助澜作用，而做为领导者，其所拥有的这种激励能力，也成为了自身在企业中巩固其领导地位的砝码，若成功掌握激励技巧的方式方法，必会大大增加下属的工作热情，对为企业全面性的提高团队凝聚力和战斗力相信也能锦上添花。
3．激励已成为员工能为企业作贡献的催化剂
每个企业主固然都希望员工都能够以最大的努力为企业作最大限度的贡献，但是，在管理上简单地用条条框框的制度来制约和要求他们的工作行为是远远不够的。为了能让员工有奉献的意愿和目标，现代企业一般都会为公司建立一个美好而又明确的企业愿景，同时激发员工建立个人愿景，通过企业愿景有效地培育和鼓舞内部员工的所有人，引导他们将个人愿景与企业愿景相结合，使两者相辅相成。激励员工将企业愿景视为使命，为实现企业愿景和个人愿景的双赢而充分发挥潜能，并始终保持高涨的工作热情。持续不断的有效激励，能调动出员工的主动性，为实现企业愿景而积极努力工作，它就象是一种催化剂一样，在员工为企业作贡献的工作中起到促进作用。
但是如何激励才能达到最佳的效果，接下来我们来对激励和与激励相关的因素做一些简单的分析。
（二）激励的类型
不同的激励类型对行为过程会产生程度不同的影响，激励有很多种类型，可以从不同的角度进行划分。一个懂得应用激励的领导者能将激励视为一种管理的手段，也能将其视为一门高深的管理艺术来探讨。激励的方法多种多样，我们从宏观大体可以分为有形激励和无形激励。
1．有形激励
顾名思义，有形的激励就是给员工看得见的奖励或外在的鼓舞。从奖金、奖品、奖状、奖章到提供带薪年假、分配住房、国内外旅游等等，这些都是属于有形激励。
奖金，常常是企业为员工超额完成任务时给予的提成或附加奖励。
奖品，可以在企业举行各种文化或体育活动，以及参加一些社会性活动时颁发的各种实用性、纪念性物品。
奖状、奖章同样做为一种纪念性的表彰，但它们用文字和特殊纪念品更确切的记录了该项荣誉获得者在获取它们时所参加的项目活动和取得名次，使其在拥有荣誉感的同时，也能在每次展现这些物品时，记起那时那景，让自己加强信心、再次激励自己积极进取。
同时，随着企业对人力资源的重视，也会视相对于公司贡献的大小而给予员工不同级别的带薪年假、组织员工国内外旅游，给予员工适度休息和调节放松，也能增进员工相互之间的感情。效益好的企业，甚至可以分配给员工住房，在房地产业房价高涨的今天，这是一个非常有吸引力的奖赏，激励着许多员工为能获得住房而心甘情愿的埋头苦干。笔者所在的企业，前后十年已经为16名员工颁发过住房大奖，正是这项大奖也在吸引着企业界的不少精英加入到我们的团队中来。
另外，其它一些外在形式的表现，如企业员工统一着装、办公地点和办公条件的好坏等等，做为企业文化的表层，所体现出来的积极向上的现象，也如有形的激励于不知不觉中激励起企业员工一种奋发有为的精神面貌。
2.无形激励
那些肉眼看不见但却能让人从内心感受得到的激励即为无形激励，从心智方面、情感方面、信心方面、赏识方面等等这些类型都属于无形的激励。
（1）心智激励
认为激励就是调动员工的积极性，让企业员工想干、愿干、有热情地干，这实际上是一种片面的想法，只说对了一半。激励员工想干、愿干、有热情地干只是对心的激励；其实更重要的是要让企业员工能干、会干、创造性地干，这就是对员工心智的激励。激励“心”是前提，激励“智”是目的。激励从心开始，可以达到以智的激励。哈佛大学维廉.詹姆士通过对员工激励的研究发现，在没有激励措施下，下属员工一般仅能发挥工作能力的20%到30%，而当员工受到心智激励后，其工作能力可以提升到80%到90%，所发挥的作用相当于激励前的3到4倍。日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议，结果仅1983年一年，员工就提出了165万条建议，平均每人31条，它为丰田公司带来了900日亿元利润，相当于当年总利润的18%。作力领导者就应该将下属员工的潜能激发出来并使之成为效能，这种对心的激励而进一步对智力、智慧和创造力的开发，激励心与激励智相结合起来，此为心智激励。 首页 上一页 1 2 3 4 5 6 7 下一页 尾页 3/7/7
