加强民营企业员工绩效管理的几点思考

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一、民营企业绩效管理中存在的主要问题分析

1、绩效理解不准确

（1）认为绩效就是工作结果。许多企业认为绩效是工作的结果，这种错误的理解导致企业行为短期化：只注重任务量及销售额度的完成，而忽视了工作难易程度、员工知识、技术水平、工作态度、市场环境等多种主、客观因素对员工绩效提高的影响。现代管理理论认为，在绩效管理中，应采用较为宽泛的绩效概念，即包括行为和结果两个方面。这一观点在学者Brumbrach(1988)给绩效下的定义中得到很好的体现，即“绩效指行为和结果。行为由从事工作的人表现出来，将工作任务付诸实施。行为不仅仅是结果的工具，行为本身也是结果，是为完成工作任务所付出的脑力和体力的结果，并且能与结果分开进行判断”。这一定义告诉我们，当对绩效进行管理时，既要考虑投入(行为)，也要考虑产出(结果)。

(2)认为绩效管理等于绩效考评。这是比较普遍的一种误解，事实上，绩效考评只是绩效管理过程中的一个环节，绩效考评绝不等于绩效管理。完整的绩效管理是包括绩效计划、绩效考核、绩效分析、绩效沟通与改进的系统管理活动。在这个过程中，它不仅强调达成绩效结果，更强调通过计划、分析、评价、反馈等环节达成结果的过程。绩效管理所涉及的不仅仅是员工个人绩效的问题，还包括对组织绩效的计划、考核、分析与改进。