在填制支票的时候，应该按照《财经法》和相关会计中的规定来正确的书写，如：出票日期（大写）：数字必须大写，大写数字写法：零、壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾。
在填制现金支票和转账支票的时候，我们应注意的是该如何填写相关的信息，该怎样背书等
总的来说这些只是基本业务中的一小部分，这些看起来微不足道的小细节都深深的与会计和财经法的每一个细节都相互的交接着，规定着。
、登帐
在银行每天的业务完成时，都要做银行日记账的登录。首先银行的各个员工要将自己这一天所接手的业务的单据和客户的身份证复印件整理好，然后将每一张原始资料上编上连号的数字，这样的做法就像会计中的活页凭证，在每一张原始凭证上编上数字这样也防止了被抽业或遗失原始凭证。
作为大堂经理，我每天要做登帐，对当天销售的理财产品要做一个相关的统计和登录，将理财产品购买人的名字、金额、理财产品的起息日和到期日的登录，输入电脑中，再将一天发生业务的传片进行编号， 接着在编完号码之后，要做的就是将今天一天的业绩做一个统计，然后将每一笔业绩相关的资料一一的做详细的登记，以便以后的查阅。再将每笔业务的流入和流出登记到银行日记账簿中，并且做好扎账这个过程，然后就顺利的完成了一天的工作。
存在的问题
由于工作岗位必定是存在一定的局限性的限制，我对该银行的比较核心的会计核算和财务管理工作状况了解还不是那么的全面、透彻，因此对该银行存在的问题只是知晓其中一二，如下：
（一） 服务存在小问题
1、在客户到银行来办理业务的时候，不能帮客户填制单据，导致有些客户在多次填制单据错误以后会表现出不懒烦和急躁的情绪，这样会直接影响客户对银行的好感。这样也会加大我们的成本，因为填废的单据都是要销毁的。
柜员在办理业务的时候，到下午的时候有的时候会表现一种浮躁的情绪，这样的话比较影响客户的情绪，往往客户也会在这个时候出现厌烦的心情。再者就是经常出现只有一个窗口在办业务的情况，客户会急躁，等待的不耐烦起来。
我们要做的是用百分之百的热情和规范的服务来接待客户。
（二） 高柜与低柜柜面的配合不恰
高柜与低柜的配合有的时候衔接不是特别的好，就会出现让客户久等而且还办理不到业务；有的时候也存在高柜推低柜，低柜推高柜的情况，将客户推来推去，这样让客户干等的情况。这样不仅会让客户觉得尴尬，厌烦，也会让各个员工心里产生不必要的阻隔，降低大家对业务的完成量。
、会计风险存在的问题
从和其他岗位学习的过程中了解到，由于支行的服务人员比较紧张，在较忙的时间段，银行的分工十分不明确，经常有一人多用的状况，经常有带岗问题，而对客户的对账与业务办理都没有进行有效分离。比如：对公来说，银行本部的客户企业提供的营业执照、代码证、税务登记证基础资料都有过期现象。银行没有专门的资料管理人员去严格进行客户账户资料的检查，使得银行不能及时掌握客户最新经营情况的变化。 一般按照规定，支行本部的账户资料及印鉴卡都需要送支行营业部复审。但我行账户资料及印鉴卡一般是由业务经理或分理处其他人员单人传递的，作者看到其资料即未采取封包交接也没有其他的措施这样很容易造成责任不清，有较大风险隐患。对私来讲，有时在为客户办理业务时，柜员由于业务高峰期，可能有时会忽略客户对相关单据的签字确认，事后发现有时会有违规代签的操作。
改进措施
根据现在社会竞争的越发激烈，和相同行业之间的太多较劲，我觉得现在更应该注重的是服务业和更加专业的办理手段和更加专业的服务态度，严格管理制度和工作态度，当然也要有更加迅速的办理业务的速度。只有这样我们才能更好的挽留住客户，抓住存款，让客户长期的留在我们银行。
（一）规范化的服务
1、我认为在客户到银行来办理业务的时候，大堂经理应该更加热情亲切的询问客户的需要，并且主动的帮客户填制好相应的单据和准备好应该使用的证件的复印件。首先，我觉得帮助客户填制相应的单据可以增加客户的好感，也可以减少不必要的损失，因为相关的银行人员对单据的熟悉程度比客户的熟悉程度是要相对高一些，这样话避免了客户填错单子要重新填制，这样就减少了成本，也提高了办理业务的效率。
2、柜员在办理业务的时候也应该提高自己对客户的亲和力，虽然一天的工作室疲惫的、繁忙的，但是在迎接每一个客户的时候我们都要挂上百分之百的微笑，携带上我们对客户的热情，用积极的态度和很好的服务为客户做好业务的办理。
这个样子的话我们用服务也可以获得一部分客户的好感，让客户愿意长期在我们银行办理业务。
（二）、提高对业务的熟悉度，加快业务办理速度
在平时的时候要加强对业务的熟悉程度，在客户前来办理业务的时候才可以快速而且准确的为客户办理好相关的业务。
大堂经理平时应该对外围的工作进行更加深刻的熟悉，也要了解相关的会计知识和银行的相关收费标准，这样方便客户询问时第一时间为客户做好解答。一般下班的时候，经常阅读会计中的业务往来和度单据如何正确的填写，该如何让填写。也要了解经济法中相关的知识，只有不断的将自己的知识面扩展，才可以更好的做好外围的服务，为客户解答疑问。
在做好这些前提准备后，要的就是为客户快速且准确的做到分流，为客户准备好相关的资料和单据，这样可以加快客户的办理业务的程序，也大大的减少了柜员在办理业务时再次要求客户重新填制单据的这个过程。
柜员在平时的时候应该多进入相关的系统了解每个业务操作的流程，这个样子的话，在柜面上办理业务的时候就会有很大的提高。同时柜员也应该做到了解外围业务的办理，这样就不会在客户问起来的时候答不上话了。
加强高柜与低柜之间的联动，让两边在合作起来的时候更加的和谐而且快速。平时的时候低柜的业务是可以办理的，但是如果像购买很好的产品的时候，低柜的行员是忙不过来的，这个时候就需要高柜的一个联动，这个样子加强两边的合作，就可以快速的为客户办理业务，购买理财产品，所以平时的沟通也是需要加强的。
、严格遵守会计制度
在工作岗位上禁止出现一人多岗制，不能越岗代操作相应的工作，要做到在其职谋其事，做好自己分内的事情。对公上，严格的按照会计制度为办理业务的单位做好有效证件的留存与保管，也要定期检查相关资料是否存在过期的情况；在传递相关印章印件时要做好塑封的工作，以免发生不必要的纠纷。在办理对私的业务时，柜员应该加强自身的严格的态度，认真的为客户办理工作，完善需要完善的各个手续，每一个环节。
、其他建议
银行的管理者也应该时时的对自己的员工做相关的培训，提高每个员工包括实习生的技能，让大家更好的熟悉银行相关业务的办理和有关会计的基本规范，从而从整体上来提高银行的整个服务水平，让银行的整体得到一定空间上的进步，让每一个人都随时有可以学习的新知识。支行也可以通过纪律培训或者规章不定期抽查等方法来增强员工的内控意识，提高员工严格执行各项法律法规、规章制度的自觉性。将每一个人的潜能都得到最好的激发，为该银行贡献自己的一份力量。
总结
现在城市商业银行的竞争日益变大，客户对银行的选择也是越来越广。银行将加强自身的服务，规范好自身的服务态度，提高业务的熟悉度、高效高速的为客户办理业务；严格会计的相关制度。这些与银行的运营是不可分的，做好这些，是当务之急。
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