站在社会进步历程中各国学者肩上，我们对企业社会责任的内容有了具体系统的认知：股东责任、消费者责任、员工责任、供链责任、环境责任、公益慈善、企业社会责任管理。
1.2企业社会责任成本概述及主要内容
随着商品经济的发展，成本概念的内涵和外延都处于不断变化发展中。其中代表性观点有：一是根据对成本构成内容的不同认识所形成的耗费观（西方一般称代价观）和支出观。二是对成本计算对象的不同认所形成的产品成本观和泛对象成本观。
企业社会责任成本是企业在从事经营活动过程中因直接或间接承担社会责任而消耗的社会资源。由于全球各地经济践行境况不一样，对企业社会责任成本内容的划分也不大相同，就国内文献探讨企业社会责任成本的代表性分类有：
岳彦芳、袁晋芳（2005）
宋在科（2007）
刘秀琴（2003）
阳秋林（2005）
朱妤、吴春蕾（2007）
贺建刚（2001）
环境成本
环境恢复治理成本
社会人工成本
职工福利改善支出
社会物耗成本
环境污染成本
资源成本
职工福利改进增支额
土地使用成本
各种税金及附加费
社会人工成本
自然资源成本
人力资源成本
对社会事业的捐赠和赞助
资源耗损成本
工资及福利费
土地使用成本
再就业培训成本
消费者责任成本
产品售后服务成本
环境污染成本
职工社会统筹保障金
资源耗损成本
人力资源培训成本
社会公益成本
退货或返修费用
社会管理成本
矿产资源补偿费
资金使用成本
社会保障成本
其他责任成本
职工工伤及患病成本
产品售后服务费
环境污染成本
社会管理费用
其他社会成本
退货或返修费用
社会管理费用
其他社会成本
环境治污费
工作及职业病成本
环境绿化保护费
其他社会成本
社区服务费
公益福利及公益捐赠支出
各种社会责任资产投资的每期摊销额
其他社会责任成本费用
此上表格列出的分类不一而足，归纳整理可得出主要企业社会责任成本有以下几个方面：一是企业对资源和环境保护方面的社会责任； 二是对社会公益福利方面的责任；三是企业人力资源方面的社会责任； 四是对产品或服务质量履行的社会责任。
2.企业社会责任成本概述及我国现状
2.1企业社会责任成本分类
根据企业社会责任的内容，本人将对企业的社会责任成本概括为六种类型：消费者责任成本、员工责任成本、供应链责任成本、环境成本、资源成本、公益慈善成本。
（一）消费者责任成本，是指企业对现实的和法规潜在的使用产品或劳务的顾客履行相应的责任和义务过程中所发的各项耗费与支出。如对产品的使用和维护进行指导和培训的支出，产品寿命终了时协助消费者进行报废和无害化处理的支出等。按照现代成本观点，消费者责任成本可以看成是产品设计成本和销售成本链向客户的延伸。
维护消费者权益成本具体有三种形态：一是企业可能片面追求经济利益的目的出发损害了消费者的经济利益，产生维护消费者权益的经济责任成本；二是消费者也可能因为企业的经济责任原因而投诉企业，使企业产生相应的法定赔偿责任，发生维护消费者权益的法律责任成本；三是如果企业的经济责任问题、法律责任问题同时给消费者带来精神上的伤害，还会发生相应的精神赔偿支出等其他支出，产生维护消费者权的道德责任成本。
（二）员工责任成本，是指企业为其员工的各项事业所发生的耗费与支出。员工责任成本的表现形式有劳动报酬、职业健康与安全、集体福利、员工发展与关爱、职工社会统筹保障金等。
（三）供应链责任成本，是指企业为鼓励供应商（包括分包商）遵守社会责任有关法律法规和准则倡议，实施有效的管理方案，而对自身重塑内部治理结构和管理程序，调整采购行策略，在此过程中的各项耗费和支出。
（四）环境责任成本，是指企业本着对环境负责的原则，为管理企业经营行业对环境的影响而发生的支出，以及企业因白衣秀士环境要求而发的其他本。就像对产品质量成本的研究一样，我们可以将环境成本区分为环境预防成本和环境故障成本两种基本类型。所谓环境预防成本，是指企业为预防和避免生产经营行为对环境造成损害而采取相应措施发生的支出，如购置污水治理设备、噪声消音设备等发生的费用。一般来说，环境预防成本一种事前成本 。所谓环境故障成本，是指因企业没有采取环境预防措施或虽已采取预防措施，但因措施不力或失败而对环境造成污染或损害后，因采取补救治理措施而发生的支出，对受害人损害补偿的支出，这些支出即为环境故障成本。
（五）资源成本，是指对在我国境内从事资源开采或生产的企业以不可再资源作为原材料或燃料的企业，因其对资源的开采和使用而向资源所有者支付的资源使用费。它是资源作为生产要素有偿使用的货币表现。资源成本按资源在企业中的存在形态可以分为资源开采开发成本（初级成本）和资源产品使用成本（次级成本）两种类型，其中资源开采开发成本主要是针对那些以资源作为生产对象，以生产资源产品为主要目的的企业而言的；而资源产品使用成本主要是针对那些不以生产资源产品为目的，而只是以其为原材料或燃料的企业而言的。
（六）公益慈善成本，是指企业为公共事务、公益事业和社会福利事来所发生的各项耗费和支出。比如企业捐赠（扶贫、济困、赈灾、助学、助医），带动社区经济发展，为社区创造就业机会，发展员工志愿者（社区活动支持、为非营利组织提供能力建设服务等）
2.2我国企业社会责任成本管理的问题分析
（一）企业社会责任成本难以计量。相对于传统经营成本，社会责任成本具有社会性、间接性、主观性、模糊性、滞后性、多元性，使社会责任成本管理困难重重。
企业履行社会责任，作用于企业内部及外部，内部与外部表明存在多个经济体且相互联系，计量主体不似传统会计是单一的经济组织。例如有名的丹麦卡伦堡生态工业园区，以发电厂、炼油厂、制药厂和石膏制板厂4个厂为核心，通过贸易的方式把其他企业的废弃物或副产品作为本企业的生产原料，建立工来横生和代谢生态链关系，最终实现园区的污染“零排放”。园区内的发电厂、炼油厂、制药厂和石膏制板厂、甚至整个卡伦堡生态工业园区（包含循环链上大大小小的企业、卡伦堡镇的居民、卡伦堡镇的政府）都是社会责任成本的主体。
传统会计以货币为计量单位，社会责任成本如仅以以货币来计量，存在全面性、准确性的缺陷，难以满足社会责任对于社会经济分析及政策制定的需要。
对于企业承担的社会责任缺乏一致认同的计量要素和计量方法，使得成本计量具有主观性和模糊性的特征。社会责任成本往往涉及到未来以后长期的潜在损失，因而无法在短期内对可能发生的损失进行有效的核算，只有依据经验来估算，无法对社会责任成本进行明确的计量。
（二）我国企业承担社会责任成本相对被动。
企业承担社会责任的意识在我国发展处于初期阶段，企业履行社会责任的成本支出较少，在这较少的支出成本中国家强制的社会责任占大部份，如员工责任中的职工社会统筹保障金。
企业发行较高层次的社会责任的意识和可持续发展观念淡薄。较高层次的企业社会责任是企业自身生存发展之外对社会资源的耗费或社会损失的补偿。如环境责任、资源责任、公益慈善等。我国施行市场经济较晚，大多企业还处于创期，企业以利润最大化为主导目的，缺乏主动履行高层次社会责任的意识和行动。有的企业甚至不惜以采取破坏环境、掠夺资源的、甚至牺牲公众利益等方式来牟利，最终将企业发展产生的外部成本转嫁给社会，严重危害了社会公众的利益。
目前大多数企业仅仅注重传统的经济领域的成本管理，忽视了社会责任领域的成本管理，并未将企业社会责任成本管理的方法整合到企业的成本管理系统中去，导致企业社会责任成本管理的效果较差，管理工作的成本也较高。
2.3我国企业社会责任成本管理的建议
（一）构建完善的社会责任成本评价体系。
从微观财务会计实际操作方面来说：第一，计量主体。社会责任成本计量主体不是某单一的企业，它扩展了经济组织的界限，包括了企业、政府或机关等传统的计量主体范围，同时也包括某一地区及某一系统。社会责任会计就是对这些社会成本和社会效益进行计量。第二，计量假设。传统会计的计量假设主要包括：会计主体假设、持续经营假设、会计分期假设、货币计量假设。由于社会责任成本的内容复杂多样，“社会责任成本的计量不能单纯以交易价格为基础，唯一的货币计量也难以适应”。同时，也有众多研究成查证实，在一定程度上，以劳动量、实物量和时间单位等多重计量假设作为非货币计量更具有准确性与可靠性。第三，计量要素。作为会计域新兴的分支，社会责任成本核算在内容上的扩展是其核算体构建的必要条伯。基于社会整体角度计量和反映企业社会目标执行情况，社会责任会计的核算内容与传统会计应基本相同；然而社会责任会计核算的宏观角度出发，社会责任会计也存在着不同于传统会计的特殊性，具体包以下方面：
名称
内容
社会责任资产
指企业为实现目标而投入的资源及已获得的成果，包括自然要素
社会责任负债
指企业为实现会目票而必须承担的义务及对社会、环境造成损害应赔付的费用
社会责任权益
指利益相关的社会团体在企业中拥有求偿权。与传统会计股东产权性质相比，这种求偿权无法律限定，而是依社会目标的制定和社会责任履行情况的评价进行假定
社会责任收益
指企业为实现社会经济业务所增加的资源或为社会带来的收入，也是企业生产经营活动所带来的积极的外部效应
社会责任成本
与社会责任收益相对应，是指企业为实现社会经济业务所消耗的资源或为社会造成的损失，也是企业经营活动所带来的消极的外部效应
社会效益
指企业在一定时期内所提供的社会收入净额，由社会收益扣除社会成本后的余额体现
第四，计量方法。针对社会责任会计的本质应以货币计量方法与非货币计量方法相合的多元计量法为主。如下图所示。
计量方法
分类
具体内容
货币计量法
支付成本法
以实际发生金额作为披露一定期间内所提供的社会责任净额
成本收益法
根据履行社会责任成本时所支付费用及机会成本等确定社会责任净额
复原或避免成本法
以将某物恢复原状或避免损坏所需的成本估计社会责任成本
非货币计量法
文字表述法
以非货币计量信息及非正规文字描述企业社会行为对公众产生的影响
评价法
报告企业责任活动，并对其作用和社会影响等加以综合衡量和评价
从国家宏观发展政府作为来说，政府相关部门构建企业社会责任成本核算评价体系，指导企业承担企业社会责任、支付社会责任成本的方法，强化企业随后社会责任意识，规范企业社会责任行米，评价企业履行社会责任状况，最终达到促进企业长期稳定和谐振发展的目的。
（二）推进立法强化我国企业社会责任成本意识。
很多企业不是没有能力承担更多的社会责任，而是简单的以不违法为理由损害社会成本。只有相关利益者有了法律的武器，才能迫使企业所有者或经营者提高企业社会意识，承担更多的社会责任成本。
首先，将企业支付企业社会责任成本比例纳入税法和公司法范畴。随着我国经济的高速发展和全球经济的一体化，我国相应的经济法律法规也要与时俱进，逐渐与经济环境相适应。例如，按照《企业所得税法》规定，企业发生的公益性捐赠支出，只有在年度利润总额12%以内的部份，才准予在计算应纳所得额进扣除。12%的比例限制应加以具体区分，对于中小企业或微利企业也许12%已经够高了，但对一些大型垄断、暴利企业应设置下限提高上下限来迫使这些行业的积极参与公益活动。
其二，企业支出社会责任成本应立法加以鼓励和保护。企业自觉履行社会责任的和谐社会不是只靠法律法规的硬性要求就能实现的，对于企业支出的社会责任成本在法规层次上得到认可和保护，对社会责任有突出贡献的企业应当给予鼓励和支持。
3.我国企业社会责任成本披露
3.1我国企业社会责任成本披露现状
由于经济活动与社会活动都牵涉众多的关联方，因此将社会责任成本信息的使用者划分为外部使用者与内部使用者，不同的信息使用者仅对社会责任成本的要求不同，其使用目的也各有差异。下表清晰详细的列示了社会责任成本信息的内、外部使用者及其使用目的。
分类
使用者
目的
内部使用者
企业管理当局
帮助实现财务和环境目标，明确所承担的财务和社会责任，实施环境管理和经济管理有关环节
职工
有助于其评估自身得到的经济利益，改进人力资源管理和提高生产经营的积极性
外部使用者
国家管理机关
合理执行对企业社会责任履行情况的监督权
投资者
保证所投入资本的安全性和收益性，减少投入资本的风险
金融机构
作为信贷投资决策之一及道德投资的标准
消费者
衡量所购买的产品和接受的劳务在生产过程中的质量问题和环境保护情况的依据
社会公众及其他
衡量企业的生产污染、是否按时按量缴税及提供公平合的就业机会的依据
由上表可知，由于社会责任信息的使用者来自社会的方方面面，加之其多种多样的使用目的，因此社会责任信息的披露也就势在必行，有着重大而长远的披露意义。
社会责任成本在社会责任信息中显示。社会责任信息的披露第一种是以文字描述或非正规形式对公司承担一社会责任各方面所做的努力和取得的成果进行说明和评价；第二种是借助现有的财务报告，通过在现有的财务报表中添加新会计科目或附注中说明来披露企业社会责任的履行情况；第三种是编制独立的社会责任报告。
在我国，对社会责任信息的披露大多是上市公司。少有一般企业自觉发布社会责任信息。社会责任成本信息的披露的主要问题有：1、社会责任成本信息匮乏、缺少可比性；2、社会责任戌本信息计量缺乏统一性、科学性；3、社会责任成本信息缺乏第三方鉴定。
3.2针对我国企业社会责任成本披露现状的改进方法
针对我国企业社会责任成本披露现状中的主要问题，本人提出下列建议：1、政府完善相关法律法规，推进社会道德建设，法治和德治相结合，达到外部利益相关者的强制监督和企业自愿行动的相互作用促使企业能发布企业社会责任信息； 2、政府及管理者加大鼓励各相关学科积极开展有关社会责任课题的深入研究，帮助构建完善的社会责任会计体系，建立统一的社会责任成本标准，便于企业社会责任成本信息的获取及对比；3、整个社会及至每一位公民都应建立起企业履行社会责任的监督与激励机制，加强社会对企业社会责任成本的审计力度，从外部施压，促使社会责任在我国被更好的履行和承担。
4.结语
企业履行社会责任对于促进社会经济发展具有重要作用。企业社会责任不仅仅是一个商业议题，它最终要求的是以一种不同的方式来思考一家企业应该如何按照由各种不同的角色来经营。社会责任成本的界定、计量与披露则是社会责任议题中的重要环节，需要政府、学术、企业等全社会配合使之在确认、计量、披露、效益越加规范和成熟。
参 考 文 献
[1]彭华岗、钟宏武、张蒽、孙孝文 《企业社会责任基础教材》
[2]陈煦江 《企业社会责任成本研究》
[3]黎精明 《社会责任成本亟待纳入会计核算体系》 来源：《管理科学文摘》2004年第10期
[4]李来儿 《企业社会责任及其成本研究述评》 来源：《生态经济》2011
[5]佟思瑶 《企业社会责任成本研究》 来砂质：《商业评论》2013年第10期上
[6] 李姗姗、李成琪 《企业社会责任成本核算体系构建探讨》 来源：《财会能通讯》2009年第06期
[7]美国墨西哥湾原油泄漏事件（恐成美国最大环境灾难，近乎毁来美国南海岸整个渔业） 来源：://news.qq.com/zt2010/mxgxielou/
[8]徐天舒 《社会责任成本对上市公司整体价值的研究》
[9]张盛 《基于供应链核心企业视角的企业社会责任研究》
[10]李贺明 《基于利益相关者角度的企业社会责任成本问题研究》
