应收账款管理概述
应收账款的含义
应收账款的特点
应收账款的作用
应收账款管理对企业的影响
应收账款对企业的正面影响
应收账款对企业的负面影响
企业对应收账款的研究
应收账款背景
应收账款意义
我国企业应收账款管理现状及形成原因
应收账款的现状
应收账款的形成原因
加强应收账款管理的管理和控制
（一）加强应收账款的事前控制
（二）加强应收账款的事中控制
（三）加强应收账款的事后控制
（四）加强应收账款的事后政策
内 容 摘 要
随着市场经济的迅猛发展，竞争的不断加剧，企业要是竞争中不被淘汰，保持竞争能力，就要不断开发新产品，开拓市场，制定和采取新的销售政策。尤其在目前大部分工业产品供大于求的形势下，采用分期收款方式的赊销政策作为吸引客户、扩大销售的一种手段，被越来越多的企业所使用。这不仅扩大了销售量，增加了产品的市场份额，提高了市场的竞争力，增加了企业的利润。但带来这些利益的同时也存在着诸多问题和隐患，为此，加强应收账款的管理已成为企业经营活动中日益重要的问题。
关键词：应收账款；资金周转；财务管理
应收账款的管理研究
应收账款是企业应收账款是企业资本运转的重要环节，它是指企业因为销售产品、材料、提供劳务等业务活动而向购货方、接受劳务的单位或者个人应收取的款项，产生应收账款的直接原因是存在赊销活动。企业的应收账款不能及时收回，企业之间存在拖欠货款现象，呆账和坏账比例逐渐提高，这已经成为了企业良好运转的一大弊端。这不仅对企业的资金流和资金周转带来损害，而且会加大企业的财务和运营风险，导致资金链断裂。面对如此严峻的形式，企业应该在日常资金管理活动中，充分重视应收账款的管理，最大限度的降低应收账款的风险。
一、应收账款管理概述
应收账款的含义
应收账款是企业采用信用方式销售商品、产品、提供劳务等方面而形成的债权性资产。《企业会计准则》对应收账款的定义：企业是因对外销售产品、材料、供应劳务等而应向购货或者接受劳务单位收取的款项。它是企业因赊销产品而产生的短期债权，是企业向客户提供的一种商业信用。按照我国会计准则的规定，企业必须满足四个条件时，才能确认收入，此时若未能收到现金，即应确认应收账款。这四个条件是：企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给买方;企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施控制；与交易相关的经济利益能够流入企业；相关的收入和成本能够可靠的计量。
应收账款的特点
1、较高的风险性
由于应收账款仅仅是企业对于客户的一种债权，信用双方在未来都有蒙受意外损失的可能。对于债权一方来说。存在由于债务人的不守信用或是缺乏资金而使企业存在一种无法收回货款的风险，存在通货膨胀而使资产贬值的风险。对于债务人一方来说。存在担保资产的增值而引起的风险。应收账款是每个企业进行生产经营活动，商品与劳务赊销的产物，是企业以信用方式对外销售商品、提供劳务等所形成的尚未收回的被购货单位、接受劳务单位所占用的本企业的资金，属于商业信用的一种形式。企业为了扩大产品销路，提高产品销售收入，或多或少，都有一定的商品赊销，商品的赊销也就形成了应收账款，增加了企业经营的风险。因此，企业必须采取切实可行的措施，制定合理有效的管理方法，做好应收账款的事先预防、监督回收等管理工作，以保证应收账款的合理占用水平和收款安全，尽可能减少坏账损失，降低企业经营风险。企业应当如何控制应收账款，避免坏账，造成不必要的损失。
2、较长的停留时间
交易的双方在交易行为发生之前，都需签订交易合同，规定账款的归还期限、归还方式以及归还额等明细条款，正因为应收账款的归还期限等条件的局限性，最终导致企业资金长时间被对方无偿占用。
3、较高的回收成本
企业为了收回长期挂账的应收账款，往往会按等值原则收回原来赊销出去的货款。而回收的资产可以是货币资金也可是实物，而实物已被消费、使用，已不存在或已失去原有的价值。为此企业不得不付出较高的成本。
应收账款的作用
1、加快企业资金周转。
公司的应收账款在流动资产中具有举足轻重的地位。公司的应收账款如能及时收回，公司的资金使用效率便能大幅提高。应收账款周转率就是反映公司应收账款周转速度的比率。它说明一定期间内公司应收账款转为现金的平均次数。用时间表示的应收账款周转速度为应收账款周转天数，也称平均应收账款回收期或平均收现期。它表示公司从获得应收账款的权利到收回款项、变成现金所需要的时间。
因为应收账款业务是指企业把由于赊销而形成的应收账款有条件地转让或抵押给银行，银行为企业提供资金，并负责管理、催收应收款和坏账担保等业务，企业可借此回收账款、加快资金周转。一般说来，保理业务的成本要明显低于短期银行贷款的利息成本，银行只收取相应的手续费用。如果企业使用得当，可以循环使用银行对企业的保理业务授信额度，从而最大程度的发挥保理业务的融资功能。尤其是对于那些客户实力较强，有良好信誉，而收款期限较长的企业作用尤为明显。企业合理利用应收账款保理，提前将剩余的货款收回，拓展融资渠道，使企业不再为融资需要提供抵押或担保而烦恼，将会大大改善企业的流动资金周转，减轻短期资金压力，加快企业的发展速度。 2、增强销售能力。
由于销售商有进行保理业务的能力，会对采购商的付款期限作出较大让步，从而大大增加了销售合同成功签订的可能性，拓宽了企业的销售渠道。通过银行融资使占用资金的应收账款变为可使用的资金，有效加快资金周转速度，企业财务结构得到有效改善，从而最大限度地扩大销售规模、提高效益。销售收入可立即实现，利润可更快得到确认，有利于企业稳健经营，避免出现收入和利润实现的程度、时间不确定的情况。 3、化解企业潜在财务风险。
企业在进行应收账款保理时，往往要与银行签定一定的保理额度，业欠款方多数有固定客户，因而金融机构能够有效控制风险；对于销售企业而言，则能通过这种形式降低在途资金成本，节约管理应收账款的人力、物力，进一步提高资金流动性，化解潜在的财务风险。利用保理业务，企业可以迅速地筹集到短期资金，以弥补资金的临时性短缺，融资费用也可以通过加速资金周转得到补偿。 4、改善财务会计报表结构。
国内综合保理业务的主要功能是银行为卖方提供贸易融资、销售分户账管理应收账款的催收、信用风险控制与坏账担保四项服务。除了具有商业发票贴现业务的功能外，最大好处是可以无追索权地买断企业应收账款。在无追索权的买断式保理方式下，企业可以在短期内大大降低应收账款的余额水平，加快应收账款的周转速度，改善财务报表的资产管理比率指标。卖方企业的大量应收账款从资产负债表中消失，把应收账款从表内移至表外，代之以现金或银行存款，可降低企业收款风险、锁定财务费用，减少财务报表中的应收账款数额，从而改善报表结构，改善公司的财务状况，增强企业的可持续发展能力。
5. 扩大销售
在市场竞争日益激烈的情况下，赊销是促进销售的一种重要方式。企业赊销实际上是向顾客提供了两项交易：向顾客销售产品以及在一个有限的时期内向顾客提供资金。赊销对顾客来说是十分有理的所以顾客一般情况下都会选择赊购。赊销具有比较明显的促销作用，对企业销售新产品、开拓新市场具有重要的意义。
6、减少库存
企业持有产成品库存，要追加管理费、仓储费和保险费等支出：相反，企业持有应收账款，则无需上述支出。因此，当企业产成品存货较多时，一般都可以采用较为优惠的信用条件进行赊销，把存货转化为应收账款，减少产成品存货，节约相关的支出。
7、开拓新市场
企业为了开拓新市场、扩大市场占有率，一般会采取较优惠的信用条件进行销售，通过持有应收账款的形式，实际上是向顾客提供了两项交易：向顾客销售产品以及在一个有限的时期内向顾客提供资金。由于企业提供了商业信用，故在销售中实际上给了购货方一笔无息贷款，很显然会起到吸引客户、开拓市场的作用
应收账款管理对企业的影响
应收账款对企业的正面影响
应收账款的正面影响即功能，是指它在生产经营过程中的作用，主要有以下两个方面：（1）增加销售，增强企业竞争力。在市场竞争日益激烈的今天，企业为了谋得自身的生存和发展，千方百计地开展促销活动，扩大自己产品的销售规模和市场份额，为企业增加了效益。赊销实际上是向顾客提供两项交易：一是向顾客销售产品，二是在一个有限的时期向顾客提供资金。在目前企业资金普遍匮乏的情况下，赊销的促销作用是非常明显的，它为企业争取了客户订单，扩大了销售，增强了企业的竞争力。（2）减少库存，降低存货成本。企业产品销售后，可以减少产成库存，降低存货的管理费、仓储费和保险费等支出，因此当企业产成品存货较多时，为节约存活成本，就往往采取较为优惠的信用条件进行赊销，使存货转化为应收账款，减少库存，降低存货成本。
应收账款对企业的负面影响
任何事情都有个度，过犹不及，对于企业的应收账款来说也是一样，过高的应收账款占用将对企业产生很大的不利影响，主要表现在：（1）应收账款占用过多往往造成企业流动资金不足，容易印发财务危机。企业通过赊销不断扩大销售，而赊销的背后就是不断上升的应收账款，很多企业包括一些经营状况良好的上市公司具有良好的盈利记录，却经常出现有利润、无资金，账面状况不错却资金匮乏的状况，这其中的很大一个原因就是企业的应收账款造成的。由于应收账款不能及时变现而使企业的现金流入量明显不足，企业会因流动资金短缺而发生支付困难，面临财务危机，有些甚至濒临破产、倒闭。（2）应收账款加速了企业不得不用自有资金来垫付各种税费，更加速了企业的现金流出，如：企业产生了利润，但并未以现金实现，却要以现金缴纳所得税；企业的增值税、营业税、消费税、资源税及城建税等流转税也是以销售收入为计算依据，即使企业未实际收到现金，也要定期以现金缴纳；实现利润后股利、红利的分配问题也涉及到企业的现金流出，使企业资金紧张的状况越来越严重。（3）应收账款往往存在很大的坏账风险，影响企业的盈利状况。按照权责发生制的原则，企业发生的赊销收入也要计入当期收入，增加了企业账面利润，但是应收账款特别是逾期应收账款对企业的危害直接体现坏账风险上，我国许多企业都存在实际坏账损失远远超过计提的坏账准备，大量实际已成坏账的应收账款仍长期挂账，未作坏账处理，这样就虚增了企业的利润。（4）延长了企业的经营周期，增加了机会成本。过高的企业应收账款资金占用，使企业应收账款回收期变长，整个企业的营运周期延长，大量流动资金沉淀在非生产环节，影响了企业资金循环的速度，限制了企业进一步投资扩大再生产的能力，增加了企业的机会成本。
企业对应收账款的研究
（一）应收账款背景
随着全球经济一体化趋势的不断发展和国内市场经济的日渐成熟，我国企业的发展受到了严重的冲击，企业竞争无所不在。在竞争如此激烈的环境下求发展，企业只能通过不断扩大销售和增加市场的份额来满足生存的需要。对现代企业来说，赊销是一种作为商业信用而被普遍采用的扩大销售和增加市场份额的方法。企业通过大量的应收账款，从一定程度上解决了销量不足的问题，从而也达到了扩大市场份额的目的，但如果应收账款管理不善，却可能会带来坏账损失、资金成本和管理成本增加等风险，由此可见，应收账款的使用是有一定风险的，如何让应收账款运营的游刃有余，尽可能地发挥其最大的效用，防范和避免风险的产生，是当下经济学者非常值得探讨和研究的一个课题。因此，关于应收账款风险管理的学术研究层出不穷，因此产品的研究成果也是琳琅满目，从而给我们当代企业的管理提供了丰富理论思想，在一定的程度上促进了我国企业的健康发展。应收账款是企业采用赊销方式销售商品或劳务而应向顾客收取的款项。作为企业一项营运资金的管理，应收账款管理已直接影响企业运营资金的周转和经济效益。如何监控应收账款的发生、如何有效规避应收账款风险，已经成为企业管理中不容回避的重大课题。
（二）应收账款意义
应收账款是企业(或单位)销售商品、提供劳务等应向购货单位或个人收取的款项。我国企业的大多数研究也是倾向于应收账款的管理的某一单独领域或方面。截至目前，我国的信用制度不是很完善，甚至有的企业应对应收账款的管理执行不到位而引起资金链断裂，以至于使企业面临财务风险。例如，当企业坏账损失（准备）逐渐增加的趋势，应收账款对企业的资产运营状况、利润情况、现金流量情况、企业长期发展等均有着重要的影响，并会对企业及时收回欠款产生极大地影响、降低企业资金的周转速度、减少企业的利润水平、限制企业的长期发展。因此，企业应当对应收账款进行有效的控制和管理。通过对应收账款的管理研究，可以使企业及时发现应收账款核算过程中的差错其它问题，及时了解应收账款动态情况，有效避免应收账款合同、审批手续等资料丢失、不完整现象发展，使企业应收账款能够按时、足额收回，减少企业资产损失，提高企业经济效益。
提高对应收账款的管理对企业的经营和发展具有重要的意义。便于企业的投资者和经营者了解企业的偿债能力、盈利能力和投资能力；促进企业在销售环节提升晋升力，在激烈的市场竞争中占有一席之地；降低企业存货的成本及其相应的管理费用、保险费用等。结合企业应收账款的管理现状及信用政策的制定，具体分析并提出适合我国企业管理应收账款的对策，解决企业在应收账款中存在的问题。
我国企业应收账款管理现状及形成原因
应收账款的现状
中小企业的现状在我国应收账款占流动资产比重大、账龄老化、坏账比率大，现状不容乐观。将我国与西方国家相比，可以发现：以美国为例，美国的企业坏账率是0.25%-0.5%，我国企业的坏账率是5%-10%，相差10倍到20倍，差距大的惊人；而美国企业的账款拖欠期平均是7天，我国平均是90多天。由于财务数据的敏感性，很多企业特别是中小企业的财务报表还没有公开，而且统计年鉴也只是按照行业的不同，对企业的流动资产、销售收入等指标进行统计，没有具体统计应收账款的数额。
赊销比例逐年上升，应收账款总体水平居高不下。为了扩大市场份额，约有80%的的企业采取了赊销方式。 在我国，企业之间相互拖欠货款，逾期应收账款居高不下，据专业机构统计分析，在发达市场经济中，企业逾期应收账款总额一般不高于10%，而在我国，这一比率高达60%以上，如此高额的逾期应收账款，大部分已形成实际的呆账、坏账，却长期得不到处理，已经严重影响了企业的经济效益，成为我国经济运行中的一大顽症。
我国应收账款的坏账损失率、平均拖欠率、管理费用、财务费用、销售费用及应收账款占流动资金的比例较高。根据有关部门的统计，很多企业应收账款占流动资金的比重达50%以上，远远高于发达国家20%的水平。这一状况对于我国企业实现健康健全发展有致命的打击。
有些企业单位及个人，不讲诚实信用原则，加之有关合同条款显失公平性，在出售产品或受用提供劳务或接受预付款后，不及时返还贷款或资金，或搬些显失公平的条款来故意拖延付款，企业经办人员催收也没有结果，直到拖成死账，给企业的资金周转造成严重困难。
吴玉蓉（2008）认为只要企业采取有效的措施应收账款的信用风险是可以防范的；进行了科学防范，才可以使企业在市场竞争中扩大销售增加利润，又使企业应收账款风险和较大程度的降低。她认为企业应收账款包括；一、制定应收账款前期管理制度。二、加强应收账款日常职能制度的建立。三、加强应收账款催收管理。四、已被拖欠款项的处理方法应收账款的事后控制。
陶志勇（2009）认为可以利用应收账款进行筹资，具体包括两个方面：1.让售应收账款，即企业将应收账款出让给贷款者筹措资金的一种方法，企业可以在商品发运出去以前向贷款者申请借款，便可以在商品发运以后将应收账款让售贷款者。贷款者根据发票金额，减去允许扣除的现金折扣、贷款者佣金和用以冲减销货退回、销货折扣后，将余款付给筹资企业。2.将应收款作为抵押物进行融资。借款企业与贷款者订立合同，借款企业以应收账款作为担保抵押物，在规定期限内企业向贷款者借取资金。如在用担保物的应收账款中，有到期的应收账款不能收回，贷款者有权向借款企业行为追索，因而借款企业在其资产负载表中应用辅助披露其或有负载。
李会萍（2010）对我国上市公司应收账款管理进行了研究和探讨，她对国有企业和民营企业都进行了综合性的研究。我国上市公司中，应收账款占流动资产的比例很高，有近六成的流动资产中含有10%以上的应收账款，有的企业甚至高达40%以上。据调查，我国企业应收账款占流动资金的比例高达50%以上，远远高于发达国家20%的水平。据专业机构/中经网国家数据中心0统计分析，发达国家的企业预期应收款总额一般不会高于10%，而我国的这一比例已经高达60%以上。如此高比例的应收账款，很可能会影响公司流动资产的流动性和变现能力。最后他认为我国上市公司应收款长期居高不下，其原因可以从客观、主观两方面来分析；客观原因是供大于求的买方市场竞争压力所致，主观原因就是企业自身的问题。除了以前学者们所提出的相应对策之外，他还提出企业应该建立客服动态资源管理系统。
罗军（2013）在企业筹资决策及风险应对中也提到应收账款的管理，一方面要根据市场变化，调整产品结构，生产适销对路的产品，另一方面制定合理的销售政策和应收账款的管理制度，调动业务人员的积极性，加强与客服的沟通合作，及时催要货款；勤与客户核对往来，对账龄期限较长的款项，重点催收，防止发生坏账损失，从而资流失资金。由此可见应收账款管理在企业整个管理过程中的重要性。
应收账款的形成原因
首先是由商业竞争引起的，这是应收账款产生的主要原因。在竞争日益激烈的市场经济条件下，企业为了提高竞争力，不得不采用赊销，此时产生的应收账款即为商业竞争引起的，它是一种商业信用。其次是由于销售和收款的时间差引起的。即便是现销时，收入的确认和款项的回收也可能存在时间差，此时产生的应收账款不属于商业信用，也不属于应收账款的主要内容。应收账款是伴随企业的销售行为发生而形成的一项债权。因此，应收账款的确认与收入的确认密切相关。通常在确认会计收入的同时，确认应收账款。该账户按不同的购货或接受劳务的单位设置明细账户进行明细核算。应收账款表示企业在销售过程中被购买单位所占用的资金。企业应及时收回应收账款以弥补企业在生产经营过程中的各种耗费，保证企业持续经营;对于被拖欠的应收账款应采取措施，组织催收;对于确实无法收回的应收账款，凡符合坏账条件的，应在取得有关证明并按规定程序报批后，作坏账损失处理。
1、企应收账款账龄没有及时分析，导致企业风险增大
从主观方面而言，我国企业管理者普遍只重销售而忽视包括应收账款在内的内部管理，企业在管理过程中不长期不对账或者对账不清。大量陈账、呆账常年挂账，同时对挂账时间很长的应收账款也没有采取相应的措施，有的即便是对了账，但没有形成合法有效的对账依据，导致形成坏账。这样既增加了管理成本，也直接减少了企业的经济利益。
2、企业的自身防范意识淡薄
由于企业自身政策导向错误，缺乏必要的防范意识，尤其在当前买方市场形成的条件下，饥不择食，对客户不分青红皂白迁就让步，产品赊销既不签订合同，也不订分期还款协议。为了抢占市场，扩大销售，一些企业在进入当地市场之初，为了尽快地打开营销局面，在事先未对付款人资信度作深入调查、对应收账款风险进行正确评估地情况下，采取与客户签订短期的、一定赊销额度地销售合同来吸引客户，扩大其市场份额，于是产生了较高地账面利润，忽视了大量被客户拖欠占用流动资金不能及时收回的问题。实行赊销，买方将从中得到的好处即是延期付款，但销售企业就会产生应收账款，由竞争引起的应收账款是一种商业信用，这种情况下产生的应收账款一般占企业应收账款的比例较大。
3、企业内部激励约束机制不健全
目前我国信用管理体系的建立刚刚起步，有关信用管理的制度几乎是空白，进行信用管理的单位主要限于银行、证券等金融机构，企业则很少进行。而且社会信用意识也较薄弱，不少企业不重视自身的信用，恶意拖欠账款，形成恶性循环，造成信用危机。赊销是商业信用的一种，在信用环境不良的情况下，随赊销产生的应收账款会因缺乏回收保障而产生风险。
4、应收账款的会计监管不到位
企业为了提升经济效益，会不断的扩建销售渠道，不断的提升企 业业务量。然而，从赊账影响中看出，这直接导致应收账款大量的出现。很多企业发展非常顺畅，然而因为管理不善，也将面临财政危机，这些危机如果得不到处 置，企业发展将受到影响
在应收账款的会计核算中，由于条件限制或出于管理成本的考虑，没有对应收账款进行辅助管理或者仅按账龄进行辅助管理。许多企业仅仅是在其资产负债表的补充资料中按账龄对应收账款的数额进行简单分类，平时则没有对应收账款进行明细。不能很好地满足企业对应收账款管理的需要。
财务部门没有专人负责对应收账款定期、定向的清欠；没有建立应收账款定期清查制度，长期不和相关部门和单位对账。由于交易过程中货物与资金流动在时间和空问上存在差异以及人为因素，应收账款的会计账面数和业务部门及单位的记录有发生误差的可能，所以债权债务的双方就经济往来中的未了事项进行定期对账，可以明晰双方的权利和义务。而现实中有的企业长期不对账，有的即便是对了账，但并没有形成合法有效的对账依据，只是口头上的承诺，起不到应有的作用。对于收不回的应收账款未建立坏账核销管理制度，有些企业对没有收回的应收账款长期挂帐，虚增了企业资产。
应收账款账龄没有及时分析，导致企业风险增大
从主观方面而言，我国企业管理者普遍只重销售而忽视包括应收账款在内的内部管理，企业在管理过程中不长期不对账或者对账不清。大量陈账、呆账常年挂账，同时对挂账时间很长的应收账款也没有采取相应的措施，有的即便是对了账，但没有形成合法有效的对账依据，导致形成坏账。这样既增加了管理成本，也直接减少了企业的经济利益。
加强应收账款管理的管理和控制
加强应收账款的事前控制
严格商品赊销的审批权限和手续,加强应收账款的监控和催收预警管理。
首先,业务部门应建立客户资信调查档案与资信等级评价制度, 首笔业务不得采用赊销方式。在确实需要办理商品赊销时,须由客户填写《 商品赊销申请单》 、《 欠款单》 ,客户与经办人分别在以上单据上签名,由经办人所在部门负责人或者公司主管业务的副总经理审批后,再由经办人负责办理。其次,为了保证结算资金的安全完整, 赊销商品款应按规定的时间入账形成应收账款。以旬为阶段(即每10天为一个阶段) ,编制《 应收账款账龄分析表》 、《 应收账款监控旬报表》 。再次,建立催缴预警机制。在规定信用期(即还款日)之前7~10天内,财务负责人向经办人下发经部门负责人或者公司主管业务的副总经理签字的《 赊销货款催收预警通知》 一式两联,一联送交经办人,一联财务留档,要求经办人按期追回。此外,应加强核对与确认管理。应收账款应经常定期或不定期与债务人进行核对,发现问题及时调整解决。具体依据路途的远近、 账龄的长短、 业务的繁简程度分别采取派人当面核对、 电话核对和发询证函等方式进行。核对无误后经特许不能全部清还的,应让对方确认余额。
明确界定应收账款的催收和管理责任。
对应收账款实行终身责任制,赊销商品的经办人和审批人为货款回收的最终责任人。即所有经济业务从开始到结束的全过程,由其经办人终身负责到底,如出现死账坏账,并造成损失,则经办人不准办理调离、 提升、 退休等一切手续,并按规定扣除其工资及岗位津贴,直至结清为止。对违反法律法规骗取企业财产的业务人员,应追究其法律责任。同时,赊销商品的审批人应负连带责任。
建立健全坏账准备金制度。
不管企业采取怎样严格的信用政策,只要存在商业信用行为, 坏账损失的发生总是不可避免的。所以,企业应遵循稳健性原则,应当定期或者至少在每年年终,对应收款项进行全面检查, 预计可能发生的坏账,对于没有把握能够收回的应收款项, 企业应当根据以往的经验、 债务单位的实际财务状况和现金流量等相关信息,合理估计计提比例,并及时计提坏账准备金,建立弥补坏账损失的准备制度。
加强应收账款的事中控制
加强应收账款的事中控制,即要做好应收账款的日常管理工作。首先,要做好基础记录,了解客户付款的及时程度。基础记录工作包括企业对客户提供的信用条件,建立信用关系的日期,客户付款的时间, 目前尚欠款数额以及客户信用等级变化等,企业只有掌握这些信息, 才能及时采取相应的对策。其次,应严格按会计制度的规定来规范核算,正确使用会计科目,及时反映每笔往来款项,以随时掌握应收、 预付账款的形成、 回收、 增减变化情况, 并按月与客户核对和清理。要求制订严格的管理办法,对过期的应收、 预付账款逐笔查清原因, 建档清查, 及时向领导汇报。公司领导应根据查明的情况,分清责任,责成有关人员提出明确的处理意见,制订具体催收计划,责任到人,财务部门要跟踪督促执行。再次,应注重并加强销售合同管理,按照新《 合同法》 的规定,制定、 修改、 完善合同管理制度,明确合同管理机构及职责。在经济往来中,除能即时结清者外,都要签订书面合同。在签订合同时,应尽量使用示范文本,如果使用自拟文本,内容一定要详细、 具体、 完备,尤其是对方提供的文本,一定要弄清每一款的含义。实行严格的合同审批程序,层层把关,对标的额较大、 内容重要的合同,要请法律顾问审查把关,由公司领导班子研究决定。同时,要建立、 完善合同台账制度, 部门要有部门台账, 公司要有总台账。注意收集、 记录、 整理、 保存各类凭证,特别是在变更、 解除合同时,一定要及时向对方索取书面凭证,做好法律防范的基础工作。由于订立合同把关不严或因证据不足无法追讨而给公司造成损失的,要视情况追究有关人员的责任。此外,还要检查客户是否突破信用额度;分析应收账款周转率和平均收账期,检查流动资金是否处于正常水平等
加强应收账款的事后控制
应收账款的事后控制包括如下两方面工作: 首先,确定合理的催收账程序。催收账款的程序一般为:信函通知、电报电话传真催收、 派人面谈、 诉诸法律,在采取法律行动前应遵循成本效益原则,如遇以下几种情况则大可不必履行法律程序:债务人的抵押品折现后可冲销债务时;诉讼费用超过债务额时;起诉后收回账款的可能性不大时。其次,区分不同的情况,确定科学的讨债方法。如果债务人确遇暂时的困难, 经过较短时期的努力后可以东山再起者,企业应想方设法帮助其渡过难关,以便收回账款,比如:可以接受债务人以非货币性资产予以抵偿;可以改变债务形式,同意债务人制订分期偿债计划;还可以修改债务条件,延长付款期,甚至适当减少本金数额,激励其努力还款等。如果债务人故意赖账,或者确实资不抵债, 已达到破产界限的,则应及时向法院起诉,借助法律手段,以期尽早收回账款,或者在破产清算时得到部分清偿,及时止损,将损失减少到最低。
加强应收账款的策略
(1)规范会计核算工作，制定往来款项对账制度，财务部门应加强会计基础工作，规范会计核算，在做好应收、应付款项的日常工作外，还要根据应收账款的特点结合本单位的具体情况，制定往来款项的对账制度，并要严格执行。 (2)应收账款置换时入账价值的会计处理，企业新跨级会计中规定：应收及预付款应当按实际发生额记账。这说明无论以何种方式或原因形成的应收账款，均应按其实际发生额(或原账面余额)入账。(3)编制合并会计报表时，对内部应收账款计提的坏账准备的会计处理 会计人员在编制合并会计报表时，随着内部应收账款的抵消，应将对内部应收账款计提的坏账准备予以抵消，具体核算过程如下：第一步，当年内部应收账款计提坏账准备的抵消额为：坏账准备=当年内部应收账款年末余额×当年计提比例 第二步，往年内部应收账款计提坏账准备的抵消额为；年初未分配利润=上期期末内部应收账款年末余额×上年计提比例。
参 考 文 献
1、2014-03-01 康煊 《应收账款管理研究》
2、2014-3-01 常燕《 商贸型企业应收账款管理研究》
3、2004-5-01 徐开金《企业应收账款的管理研究》
