研究的背景与意义。 1.国内外应收账款的研究状况
2.应收账款的研究意义
3.应收账款产生的原因
商业竞争
信用机制不健全
企业管理不善
应收账款管理概述
应收账款管理现状与问题分析
信用销售前资信评估薄弱，缺乏规范程序
应收账款管理权责不够明确
应收账款的账龄越来越长，增加坏账风险
会计人员监管薄弱
应收账款跟踪控制存在问题
应收账款管理的优化措施深析
事前控制
设置专门的信用管理部门
制定合理的信用政策
事中控制
一旦客户经营状况等出现异常并有可能危及到本企业账款的顺利收回，信用管理部门应及时书面通知会计部门，由会计部门督促相关销售人员及时催收账款
会计部门定期向赊销客户寄送对账单
事后控制
赊销合同到期时，会计部门应书面通知相关销售人员催收款项
建立坏账准备金制度。
明确划分职权
结论
内 容 摘 要
随着经济的快速发展，市场竞争越来越激烈。处于扩大销售的竞争需要，企业不得不以赊销或其他优惠方式招揽顾客，于是就产生了应收账款。应收账款的形成，一方面有利于企业扩大销售，减少存货，提高市场竞争力；另一方面由于种种不易控制因素，会使企业面临较高的应收账款的风险。应收账款的风险伴随应收账款的出现相应而生。它是指应收账款长期难以收回时影响企业的效益，甚至形成呆账、坏账的不确定性。企业在发展的过程中，应收账款的风险是客观存在且对财务状况影响较大。只有通过合理的分析与规避，才能有效发挥应收账款的积极作用。
本论文试在对应收账款的核算及管理进行一个全面的分析，解析应收账款核算及管理对企业的影响，针对企业应收账款核算及管理中存在的问题探索并提出了相应的防范与管理对策。
关键词：应收账款的管理、现状与问题、管理措施
应收账款的核算与管理
研究的背景与意义
国内外应收账款的研究状况
应收账款是企业对外赊销产品、材料、劳务等项目而形成的应向对方收取相应款项的一种外置资产。该资产被对方经营，对方可以任意调度使用，本企业却无法控制，形成一定时期内企业的“虚拟资产”，只有变现为现金流入企业后，才能参与到本企业再生产过程中，为企业创造新的收益。而这一过程的长短，对企业经营效果来说影响较大，历来令企业管理者感到棘手，难于操作。应收账款的管理与社会的信用基础和信用体系的完备性有着密切的关系。在西方，企业信用管理是一门重要的学科，它作为一门研究学科已有100多年的历史。在国外，西方国家比较流行的应收账款管理方法是应收账款有价证券化和保理业务。目前，我国的社会信用基础还比较薄弱，社会信用体系还不完备，信用管理体系尚在探索和建立之中，有关政策法规尚未出台。同时我国大部分企业应收账款管理意识比较淡漠，管理方式比较单一，绝大多数企业仍没有建立起完善的信用管理机制。因此，我国还不能照搬西方国家的应收账款的管理模式。今后，随着我国进入世界贸易组织和世界经济一体化，我国的市场经济必将得到快速发展和进一步完善。
应收账款的研究意义
应收账款存在会降低企业的资金使用效率
应收账款存在,资金没有及时回笼,将会产生过早的税费,占用了大量的流动资金,久而久之必将影响企业资金的周转,进而导致企业经营实际状况被掩盖,影响企业效益目标
应收账款存在会夸大了企业经营成果
企业应收帐款的大量存在,虚增了账面上的销售收入,在一定程度上夸大了企业经营成果,增加了企业的风险成本.
应收账款存在会加速了企业的现金流出
赊销虽然能使企业产生较多的利润,但是并未真正使企业现金流入增加,反而使企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用,加速了企业的现金流出。
对企业营业周期有影响
营业周期即从取得存货到销售存货,并收回现金为止的这段时间,营业周期的长短取决于存货周转天数和应收账款周转天数,营业周期为两者之和。由此看出,不合理的应收账款的存在,使营业周期延长,影响了企业资金循环,使大量的流动资金沉淀在非生产环节上,致使企业现金短缺,影响工资的发放和原材料的购买,严重影响了企业正常的生产经营。
增加了应收账款管理过程中的出错概率
企业面对庞杂的应收款账户,核算差错难以及时发现,不能及时了解应收款动态情况以及应收款对方企业详情,造成责任不明确,应收账款的合同、合约、承诺、审批手续等资料的散落、遗失有可能使企业已发生的应收账款该按时收的不能按时收回,该全部收回的只有部分收回,能通过法律手段收回的,却由于资料不全而不能收回,直至到最终形成企业单位资产的损失。
3.应收账款产生的原因
商业竞争。
这是应收账款产生的主要原因。在市场经济条件下，企业间存在着激烈的商业竞争，迫使企业以各种手段扩大销售。而赊销也是扩大销售的一种手段，可以在一定程度上增加产品销量，提高市场占有率。
信用机制不健全。
这是形成应收账款的又一主要原因。市场经济、信用经济占主导地位，但由于社会主义市场经济进入我国的时间较短，很多企业对于诚信经营还没有深刻的认识。
企业管理不善。
企业的内控制度不健全,管理职责不清。基础管理工作薄弱,经济合同和相关的档案数据保管不完善。有的企业过分强调产值、收入和利润指标,没有对应收账款的回笼和存货占用资金的情况进行考核,导致经营者盲目地追求产值、追求收入、追求利润,而对应收账款却无人问津。再者就是缺乏应有的风险意识。企业在建立信用关系时,常常忽视对客户资信的调查了解,在进行业务来往时,采用先交货后收款的方法来盲目地追求市场占有率,从而为应收账款的发生和回收带来了风险。最后没有定期对账,造成时效中断;最后财务、审计、监察等部门未能很好地履行监督管理职能，有关责任人责任心不强,收回收不回不关自己的事,造成企业的应收账款居高不下。
应收账款管理概述
应收账款是每个企业进行生产经营活动，商品与劳务赊销的产物，是企业以信用方式对外销售商品、提供劳务等所形成的尚未收回的被购货单位、接受劳务单位所占用的本企业的资金，属于商业信用的一种形式。企业为了扩大产品销路，提高产品销售收入，或多或少，都有一定的商品赊销，商品的赊销也就形成了应收账款，增加了企业经营的风险。因此，企业必须采取切实可行的措施，制定合理有效的管理方法，做好应收账款的事先预防、监督回收等管理工作，以保证应收账款的合理占用水平和收款安全，尽可能减少坏账损失，降低企业经营风险。企业应当如何控制应收账款，避免坏账，造成不必要的损失。
应收账款管理现状与问题分析
许多企业由于种种原因而没有重视应收账款的管理，使应收账款的管理相当混乱，严重影响企业资金的周转。目前我国企业应收账款管理中主要存在以下问题：
信用销售前资信评估薄弱，缺乏规范程序。
信用销售是坏账形成的起因，企业在进行信用销售前首先应该评估客户的信用等级和资信程度，而我国大部分企业在信用销售前根本不进行详细的信用调查。一直以来我国企业普遍缺乏“信用”的观念，事前的资信评估非常薄弱，缺乏规范的信用销售程序予以约束，企业大量的信用销售往往取决于行政干预或少数人、领导者的主观喜好，结果导致大量应收账款不能如期收回。
应收账款管理权责不够明确。
许多不应产生的应收账款产生了，有大量的应收账款对不上、收不回；其主要原因是没有明确的权责划分，没有具体的责任人来负责，没有严格的管理办法缺少必要的内部控制制度，最终也无法追究责任。
应收账款的账龄越来越长，增加坏账风险。
企业的应收账款如得不到及时清理，不能按时收回货币资金，则意味着潜在的坏账风险，账龄越长，坏账的风险越大，会增加收账成本。
会计人员监管薄弱。
财务部会计人员没有负责对应收账款定期定向清欠；没有建立定期清查制度。许多企业长期不与欠款单位对帐，或对账后没有形成有效、合法的文字对账依据，仅仅口头承诺。
应收账款跟踪控制存在问题。
很多企业未建立应收账款跟踪控制制度或未遵守制度。有些企业对应收账款的跟踪控制缺乏规章制度，或有章不循，形同虚设。这些问题主要表现为：①财务部门不及时与业务部门核对，销售与核算脱节，问题不能及时暴露，造成企业应收账款居高不下，账龄老化。②企业未实行应收账款定期对账制度，交易过程中货物与资金流动在时间和空间上的差异以及票据的传递、记录等都有可能出现差错。
应收账款管理的优化措施深析
事前控制
设置专门的信用管理部门。
该部门的作用是对销售部门提出的赊销申请，根据事先制定好的授权审批制度进行审批。
制定合理的信用政策。
所谓信用政策，是指企业对应收账款管理所采取的原则性规定，包括信用标准、信用条件和信用额度三方面。①确定正确的信用标准。信用标准是企业决定授予客户信用所要求的最低标准，也是企业对于可接受风险提供的一个基本判别标准。②采用正确的信用条件。信用条件是指企业赊销商品时给予客户延期付款的若干条件，主要包括信用期限和现金折扣等。信用期限是企业为客户规定的最长付款期限。③建立恰当的信用额度。信用额度是企业根据客户的偿付能力给予客户的最大赊销限额，但它实际上也是企业愿意对某一客户承担的最大风险额，确定恰当的信用额度能有效地防止由于过度赊销超过客户的实际支付能力而使企业蒙受损失。
事中控制
一旦客户经营状况等出现异常并有可能危及到本企业账款的顺利收回，信用管理部门应及时书面通知会计部门，由会计部门督促相关销售人员及时催收账款。另外，信用管理部门还应根据会计部门提供的财务分析数据，结合本企业的实际情况调整原来的信用政策，适应企业现实的发展。
会计部门定期向赊销客户寄送对账单。这种做法可以确保双方在账款数额、还款期限和还款方式等方面一致。对客户提出的异议及时查明原因，做出相应调整。
事后控制
赊销合同到期时，会计部门应书面通知相关销售人员催收款项。
对于逾期未收回的款项，会计部门应及时报告给有关决策机构进行审查，以确定是否够确认为坏账，若确认，应做出相应的会计处理，在账面上核销该笔应收账款。但是，信用管理部门和相关销售人员还应继续关注客户的情况，一旦发现其经营状况或其他状况好转，有还款的可能，应及时通知会计部门并进行催收。
建立坏账准备金制度。
无论企业采取怎样严格的信用政策，只要商业信用行为存在，坏账损失便不可避免。为了遵循谨慎性原则和可比性原则，企业应对可能发生的坏账损失进行估计，提取建立弥补坏账损失的准备金。随着信用经济的发展，许多企业因为盲目赊销，其坏账和呆账逐年升高，利润减少，甚至生产经营难以继续，面临破产或重组。因此，企业要加强对应收账款的管理，随时准确地对其风险进行分析和控制，更大程度地增加真正的投资收益。
明确划分职权。
对于坏账产生的原因明确相关责任部门和人员，审查部门可以根据公司制度及相应的职权对相关责任部门和人员进行处罚，并将该处理在绩效考核部门备案。
结论
总之，加强对应收账款的管理应该是企业的一项重要的管理任务。要加强对销售人员的管理，防止出现为个人利益而盲目进行赊销的行为；企业应设置专门信用管理部门来管理应收账款，不能只由财务部门来处理，特别是应收款项较多企业。应收账款管理是企业营运资金管理的重要环节，如果对应收账款管理不善很可能会导致企业生产经营陷入困境。所以，企业一定要重视加强对应收账款的风险防范和风险控制。
参 考 文 献
《会计准则》
丁兴浪 —《回款决定一切：企业应收账款管理实用策略》—2011年8月
[美] 塞莱克 著 —《应收账款管理最佳实务》—2006年
丁兴良，伯建新 —《捂住你的钱袋：企业应收账款管理实用策略》—2010年
《企业应收账款管理探析》——科技信息：学术版-2007年11期
李青—《会计业务处理实用书：销售及应收账款业务处理》—2013年
雷雯—《应收账款管理、催收、回款与客户关系维护》—2006年
胡斌《企业应收状况的现状及对策探讨》2008年
