⑦ 发票作废原因：对门诊发票作废原因相对应的数据库中的数据表进行统计、增加、修改、删除操作。
(3) 挂号
此模块功能是整个门诊挂号收费管理子系统中主要功能之一，用来完成门诊病人的挂号和退号这两个功能。
① 挂号：办理门诊病人挂号业务，并确定病人的就诊医生。
② 退号：办理病人退号业务，注明退号原因，若病人已处于就诊状态将不予退号。
(4) 划价收费
病人就诊结束后一般都会有两种结果：医生确定病人是什么病，为病人开出药品处方单；另一种情况就是医生暂时无法确定病人的病，需要对病人作进一步检查，这时医生就会为病人开出检查化验单，需要其他部门的帮助，对病人病情作进一步的诊断。针对这两种方式的差异，就分为两种收费方式，分成两个窗口来进行操作。
① 药品划价收费：对医生开出的药品处方单进行收费操作。
② 检查划价收费：对医生开出的检查化验处方单进行收费操作。
③ 药品处方退费：对已进行收费操作的药品处方单在病人要求退费且系统允许退费的情况下进行退费操作，注明退费原因。
④ 检查处方退费：对已进行收费操作的检查化验处方单在病人要求退费且系统允许退费的情况下进行退费操作，注明退费原因。
(5) 查询
① 病人基本信息：根据门诊病人的病历号来查询此门诊病人的基本信息。
② 病人挂号信息：根据病人的挂号单单号查询门诊病人的挂号情况。
③ 病人退号信息：根据病人的挂号单单号查询门诊病人的退号情况。
④ 科室挂号现状：选择科室，进行挂号信息的查询工作。
(6) 统计
① 科室挂号量统计报表：对各个科室的年、月、日的挂号量进行统计和排名。
② 科室财务统计报表：对各个科室的年、月、日的门诊部分财政收入进行统计和排名。
③ 挂号员工作量统计报表：对每个挂号员的年、月、日的挂号工作量进行统计。
④ 收款员工作量统计报表：对每个收款员的年、月、日的收款数量进行统计。
(7) 窗口
可以将打开的窗口按照平铺、层叠两种方式进行排列。
(8) 系统帮助
提供门诊挂号收费管理子系统的主题联机帮助。
(9) 系统退出
退出门诊挂号收费管理子系统。
5.1.7 系统功能使用
(1) 系统登录
用户由登录界面通过身份验证，进入系统的主界面，根据用户的权限激活可用的菜单，可用菜单的字体颜色为黑色，不可用菜单的字体颜色为浅灰色，通过选择已激活的菜单项里面的选项就可以打开相应的功能窗口。
(2) 系统设置
密码修改：每个进入系统的用户都必须通过身份验证，系统管理员为每个用户分配了账号和密码，账号不可以修改，但是密码可以根据自己的需要进行适当的修改。系统将根据登录者的用户名和密码记录用户的相关操作，用户为了系统和自身的安全，必须保管好密码，避免被人盗用，也要经常更换密码。密码修改就是帮助用户完成这项功能的。
用户管理：创建新用户、维护用户信息、指定用户可以登陆的模块、并为用户分配指定模块下的一个或多个角色。
角色管理：用来创建每个子系统下的角色，并为每个角色分配在该系统下的权限。角色权限的分配采取直接分配权限和继承已有角色权限两种方法。
(3) 系统初始化
系统初始化部分主要是针对数据库中的一些基础代码表的维护，包括挂号类型、挂号方式、收费类型、收费方式、退号原因、发票作废原因等代码的添加、修改、删除等基本操作。下面详细的介绍一下挂号方式的操作，其他操作与此相类似。挂号方式的初始化的操作界面如下图5.9所示。
图5.9挂号方式的初始化
Fig. 5.9 The char of the initialization of register method
可以看到在上图中已存在四种挂号方式，共计条目数显示为4。对于条目较多的窗口，显示总计条目数是非常必要的。在窗体的下方是功能按钮，其中在窗口刚被打开时可用的只有“更新”和“关闭”两个按钮，这样可以有效的避免由于错按功能按钮而造成的误操作。现在除了对整个窗口进行关闭操作外，不可进行任何的操作。按下“更新”按钮，激活其他的几个按钮，这时方可进行增加、删除、保存操作。当按下“增加”按钮时，系统会自动的在最后一行数据的后面添加一空白行，光标自动位于挂号方式代码列，方便操作人员进行填写。进行代码填写时首先要按照某种规定的格式进行填写，也不可以添加重复代码，否则系统就会报错，在一定程度上对数据进行约束，保证了数据库中数据的一致性。如果只添加了代码字段或是名称字段，而没有两项全部填写，当进行保存操作时，系统也会报错，提示你将信息填写完整，所做修改不会被保存到数据库中，这就很好的保证了添加到数据库中的数据的完整性。针对删除按钮也是有如此的一些约束和保护来保证操作的合理合法性。
其他的系统初始化的窗口的操作和实现与此基本类似，主要利用一些方法保证添加到数据库中的数据的一致性和完整性，避免人工操作时出现的一些问题，充分发挥信息系统的优势。
(4) 挂号管理模块
门诊挂号模块的操作界面如下图所示。
图5.10门诊挂号的操作界面
Fig. 5.10 The operation window of registration
窗口的左侧显示的信息是当日门诊病人的基本挂号信息，每当挂号操作进行完毕后，挂号员可以通过查看左侧的信息变化来确定挂号成功与否。窗口的右侧是进行挂号操作的界面，如果病人是首次就诊，没有病历本，则挂号员通过点击首次就诊单选按钮来打开另一个窗口，此窗口是对首次就诊的病人的一些基本信息的录入，并为此病人生成唯一的一个病历号，方便下次就诊。填写完毕后，单击弹出窗体的“确定”按钮，关闭病人基本信息添加窗口，返回挂号主窗口，这时会在病人基本信息处显示出刚才所填的信息。如此病人不是首次就诊，有病历本，则选择有病历本这个单选按钮，光标移动到输入病历号的单行输入框内，此时输入病人的病历号，一般采用的是磁条扫描技术，而不是人工输入，单击“确定”按钮，显示病人的基本信息。下一步操作就是根据病人的要求进行挂号信息的填写工作。其中当填写完挂号基本信息后，根据就诊的科室，系统会自动的检索出此科室的医生，并根据当日病人待诊情况，检索出待诊病人最少的医生添到就诊医生对应的字框内，使病人尽可能及时的得到治疗。但是，当病人对医生有要求，指定某个医生为其看病，这时也可从下拉列表框中选择医生，系统实现了既可自动对医生进行优化选择，又可满足病人的要求，使系统功能进一步的完善，做到即讲求效率，有比较人性化。根据病人挂号的基本信息，系统自动计算出本次挂号病人应交的金额，不可更改，然后在实收费用对应的单行输入框中输入病人交的金额，按下回车键，系统自动计算出应找还给病人的金额数，所有操作确认准确无误后按下“交
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