论学校对家长的公共关系

文档编号:JY1388  文档字数:11102,页数:09

 学校对家长的公共关系
[摘 要]学生是学校内外公众关系的中介纽带，是学校形象的重要代言者。学生及其家长构成了最重要的教育消费者群体，是学校的首要公众和服务对象，因此，学校必须利用任何一次与外部公众打交道的机会，管理好自己和学生家长的关系，获得他们的理解、信任与支持，从而提升学校的公众形象和社会声誉。
[关键词]  公共关系，学校公共关系，学校对家长的公共关系，家校联系
 一 公共关系的涵义
关于公共关系的定义，学者的看法并不一致，Canfield & Moore如（1977年）认为：公共关系是一种表现于为大众利益服务的政策和措施上的一种管理哲学，它向大众解释机构的政策与措施，以获得大众的了解和友善。公共关系又被解释为是一个单位或组织制定和实施赢得公众理解和接受的活动规划、评价公众态度，确保自己的政策和行为与公众利益保持一致的一种经营管理

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