网络银行产生前期、萌芽
网络银行产生的原因
网络银行的发展过程及阶段
我国网络银行存在的问题
我国网络银行的发展对策
内 容 摘 要
本论文从网络银行的产生与兴起出发,详细地介绍了我国网络银行的产生与发展现状,进一步分析了我国网络银行发展过程中存在的六个主要问题,从而引出我国网络银行发展过程中产生的新风险,并对其分别从技术角度、业务角度、经营角度、客户角度、传统银行角度以及法律角度进行分类。最后结合了我国网络银行新风险的特点,对风险防范的体系建设、制度建设以及风险防范的内部管理控制进行了研究。
论网络银行的产生和发展
20世纪90年代中期,随着Internet的普及应用,商业银行开始驶上网络快车道,银行经营方式也呈现了网络化趋势。在1995年10月的诞生发展到现在,它的发展深深的改变了我们的传统生活,它以几何级数的形式扩展,丰富我们的生活,使生活更方便、快捷。使我们的世界变成了"地球村"。
社会的发展,信息时代的更新,使我们的生活产生了巨大变化。网络进军我们的现实生活,信息化不断冲击着我们的生活。网络银行越来越广泛地影响人们的生活与工作,它也将会取代我们传统的银行业务发展的趋势,成为我们不可缺少的一部分。
银行为加强自身的竞争优势,在提高服务质量的前提下也不断推出更多的金融服务产品来满足客户的需求。而近年来Internet在全世界的发展普及应用也给银行业带来新的挑战与机遇。在金融领域特别是银行业近来再现的新生事物,它对银行业务与企业电子商务的发展具有巨大的影响。
网络银行是在Internet时代里金融电子化与信息化建设的最新内容,是电子银行的高级发展阶段,这是伴随Internet近来来在全世界的广泛应用而出现的新术语与新商务形式。网络银行主要基于Internet平台和提供各种金融服务的新型银行机构与服务形式。也可以说,网络银行是银行利用公用信息网络将客户的终端连接到银行网站,实现将银行的金融服务直接送到客户办公室,家中和手中的金融服务系统。它是一种崭新的网上金融系统。突破实物媒介等传统的空间与时间上的局限性,接近客户与银行的距离,为用户提供全方位、全天候、便捷、实时的快捷金融服务。
网络银行是新生的事物,它是网络发展的必然结果,是电子商务发展的需要,同时也是自身发展并取得竞争优势的需要。
一、网络银行产生的原因
(1)网络银行是网络经济发展的必然结果.
由于电子商务活动无时间和空间的限制,国界也将在某种程序上消失,经济全化的结果也带来金融业务全球化,世界金融业的竞争更加激烈。同时,电子商务需要处理好信息流、商流、资金流和物流中的各个环节,才能健康运行和发展民用工业,才能真正体现电子商务的效率。资金流作为电子商务以及传统商务流程中的一个关键环节,其二高效率、低成本、安全可靠的动作是商务发展的需求。顺应这种需求,结合信息网络技术特别是INTERNET技术的应用,网络银行就产生了。 (2)网络银行是电子商务发展的需要 无论对于传统的交易,还是新兴的电子商务,资金的支付都是完成交易的重要环节。在电子商务中,作为支付中介的商业银行在电子商务中扮演着举足轻重的角色,无论网上购物还是网上交易,都需要银行借助电子手段进行资金的支付和结算。商业银行作为电子化支付和结算的最终执行都,是连接商家和消费者的纽带,是网络银行的基础,它所提供的电子与网络支付服务是电子商务中的最关键要素和最高层次,直接关系到电子商务的发展前景。商业银行能否有有效地实现支付手段的电子化和网络化是电子交易成败的关键。因此,网络银行是电子商务的必然产物和发展的需要。 (3)网络银行是银行自身发展并取得竞争优势的需要 a.客户获得银行电子化服务的工具发展很快 b.面向普通消费者的银行设备在不断更新和发展 c.各种现代化的银行金融支付与清算系统等得到广泛应用 d.网上金融信息服务发展很快 e.现代金融计算机系统发展很快且得到广泛应用 f.银行金融业全能化和国际化趋势明显 可见,网络银行的产生有其必然性,发展趋势不可逆转。虽然今天的网络银行服务给银行业并没有带来巨大的利润,但前景看好,更关键的是,不开展网络银行服务的银行正面临在产品种类、客户服务、运行成本等方面全面落后的危险。
二、网络银行的发展
网络银行的出现和发展,改变了以往的传统银行业务的概念和规范,如网络银行的跨国经营;入世后逐步开放经营的外资银行可享受本国银行待遇;银行、证券和保险之间相互渗透的银证通、一卡通;金融服务一条龙等。金融机构为本国大客户提供结算服务,从提供信息、签订协议、打包放款到出口押汇;如果买方支付有困难,还可提供远期收汇融资或在国际上流通、转让的金融工具,连金融机构最基本的国际汇兑业务也悄然转变经营模样。为此产生新的业务规范,并在新的业务规范的前提下进行开发网络银行,使金融功能全面提升。
网络银行的发展也是有一个必然的发展过程的,它由新生走向发展,同时也必然会走向成熟,不断对自身的发展完善。网络银行的发展各个阶段:
(1)计算机辅助银行管理阶段
20世纪50年代至20世纪80年代中后期,最初银行应用计算机的主要目的是解决手工记账速度慢、提高财务处理能力等的问题。在早期的网络信息技术上主要是采取简单的计算机银行数据处理和事务处理。在60年代兴起的资金转财EFT技术及应用,为网络银行的发展奠定了技术基础。这就是网络银行发展的雏形。
(2)银行电子化或金融信息化阶段
PC的普及,商务银行的重点也发生了转变,从电话银行调整为PC银行,即以PC为基础的电子银行业务。形成了不同国家银行之间的电子信息网络,进而形成了全球金融服务系统。这些发展都极大的丰富了网络银行的发展。随着银行电子化的发展,电子货币转账也为银行服务中的主要业务形式。我们国家的网络银行仍处于这样的一种模式。
(3)网络银行阶段
在90年代中期,Internet在各行各业的应用越来越广,也为网络银行带来了新的生机。它的基本功能大大满足人生对现实生活的需要,并且以更方便,快捷的优势不断对传统模式的冲击。
三、我国网络银行存在的问题
1.安全问题 安全问题是网络银行发展过程中的核心问题。事实上,安全问题能否很好的解决,是网络银行能否快速健康发展的关键。据《中国计算机用户》所做的调查中,47%的受调查者没有用过网上银行,其中68%是因为感觉网络银行不安全。 2.法律问题 由于网络银行与传统银行之间存在着很大差异,新的针对网络银行交易规则的法律制度及相关标准尚须制定。比如,进行交易需要签名,而在网上数字签名在我国还不具有法律效力,使网上支付受到很大阻碍,对这种签名的效力应该做出法律上的规范。 3.监管问题 我国网络银行要发展,相关的监管问题无法回避。网络银行的监管不是网络监管和银行监管的简单叠加,而有其自身新的内容,如对网络银行推出的虚拟金融服务品种、价格的监管等问题。这类监管有行业级与企业级两个层次。行业级监管主要解决网络银行对国家金融安全的影响问题,企业级监管主要解决商业银行网络服务的行为规范问题。更复杂和又艰巨的任务还在于对跨国、跨境的金融数据流的监管问题。 4.社会信用环境问题 近几年,虽然我国市场经济得到了快速发展,但社会信用体系发育相对滞后,经济活动中失信现象比较严重。在个人信用体系的建设方面我国目前还基本属于空白,这也是绝大多数客户对网络银行采取观望态度的原因之所在。 5.规划问题 缺乏整体规划,缺乏具有承载性、扩展性、不间断性、低管理性和高性能的平台,是我国网络银行发展的一道坎。网络银行的发展需要依靠银行业、软件开发商、硬件供应商、系统集成企业的相互配合,因此需有统一的标准以保证各方兼容。
6.业务品种单一,客户对网络银行缺少依赖性的问题
目前,国内的网络银行基本都是定位于传统银行业务的一个营销渠道,因而提供的服务也都是传统的银行业务,只不过是在网上实现罢了。在这样的情况下,客户能在网络银行完成的业务,一定可以通过柜台、电话、ATM来完成,对网络银行没有依赖性。 四、我国网络银行发展对策 1.加强网上支付安全 为了解决网上交易和支付中的安全问题,商业银行应组建切实有效的建立了中国金融认证中心此外,商业银行通过与在线支付公司以及国际信用卡组织合作,为各种行业的网络商户提供安全而快捷的网上支付解决方案,通过采用数字签名(DS)、全球互通付款的安全技术、安全电子交易协议(SET)、国际通用数据安全传输认证SSL128位加密保护等国际先进安全措施确保网上支付安全,从而提供了快速、简单的安全验证服务。 2.强化网络银行的立法和监管 一是应尽快建立全国统一的认证中心作为安全认证机关, 并确定网上支付、数字签名的法律依据,二是借鉴美国及其他国际组织的有关法律,建立我国的电子资金划拨法或电子支付法, 以明确电子资金划拨或使用电子货币实现在线支付的风险责任负担;三是加强金融、司法、业务等部门的联系合作, 制定共同打击网络金融犯罪和调控网络金融业风险责任承担的国际条约;四是要加强网上银行监管和风险防范 3.加强社会信用体系建设 银行要协调工商、税务、公安、保险等部门关系,实现信用资源共享,培育专业的信用服务机构,采用同一种规划平台、同一种标准手段、同一种技术流程,建立统一、高效、客观、公正的社会信用体系,以提高人们对网络银行支付方式的信任程度。 4.规划发展策略,提高软硬技术水平、管理水平, 加快培养技术人才 我国银行应加速引进和开发先进的网络核心技术。在硬件方面, 要大力研发功能强大的服务器等先进设备;在软件方面, 要大力研发网络安全系统、电子转账系统等众多软件系统集成;同时需要严格的规范操作和管理, 积极培养适应网上银行发展需要的高素质人才。 5.加大网络银行业务的营销力度和创新力度 由于网络银行客户对银行产品和服务的个性化需求和期望比较强烈,这就迫使商业银行必须打破传统的批量化和标准化经营理念,从客户需求出发,确立以质胜出和客户驱动的经营理念,为客户提供量身定做的个性化金融产品和金融服务、以争取达到同客户保持长期稳定合作的目的。 6.加强与外资金融服务公司的合作 管理理念的更新需要技术实力的支持。商业银行无论是在网站设计理念和技术上,还是在网上产品研究开发和市场推广上,或者在后台整体管理技术及流程再造计划等领域中都与外资网络银行存在明显差距。如果只依靠自身更新观念、锐意创新来缩小差距,在客观上存在不少困难,并且从行业竞争角度分析这是非专业化、非理性化的策略。外资金融服务公司在构建网络银行系统的技术上已具备丰富的管理经验。通过引进国际化的金融管理服务来提高竞争力,是商业银行实现网络银行管理水平和技术水平跨越式发展的重要手段。 7.进行网络创新, 发展网上银行业务 建立联网通用的网上支付系统是我国加入WTO后银行业最有效的竞争策略之一。网上支付系统的建立, 将提高外资银行进入中国市场的门槛, 在预见到另建系统将会付出高昂成本的情况下, 外资银行将会倾向于依赖这个系统代理支付、结算和与国内银行建立合作关系, 这样不仅可以向所有利用该系统支付和结算的外资银行收费而获得收益,更重要的是,通过对核心环节的控制, 中国银行业就能够在与外资银行的竞争中取得主动权。
参 考 文 献
1、帅青红、夏军飞,《网上支付与电子银行》,东北财经大学出版社,2009年
2、王远均,《网络银行监管法律制度研究》,法律出版社,2008年
3、辛树森,《电子银行》,中国金融出版社,2007年
4、张峰,《网络银行》,清华大学出版社,2008年
5、孙森,《网络银行(21世纪高等学校金融学系列教材)》,中国金融出版社,2004年