目 录
内容摘要………………………………………………………………………………2
关键词…………………………………………………………………………………2
前言………………………………………………………………………………3
上海银行简介……………………………………………………………………3
上海银行的发展简史……………………………………………………………3
上海银行的经营特色……………………………………………………………4
上海银行发展 swot 分析………………………………………………………7
上海银行特色经营方向发展定位 ……………………………………………9
总结 …………………………………………………………………………………11
参考文献 ……………………………………………………………………………12
内 容 摘 要
摘要:城市商业银行是中央金融主管部门整肃城市信用社,化解地方金融风险的产物。在经过十几年的发展,城市商业银行已经逐渐发展成熟,出现了像上海银行这样发展迅速,跻身全球银行500强行列的优秀银行,城市商业银行作为一个特殊群体,其规模经营的特点也是相对明确的。我希望通过分析城市商业银行大背景下上海银行的发展现状,银行的特色优势,使用SWOT分析方法来研究上海银行的优势,劣势,竞争,威胁,并且考虑其现状问题,对其定位,来总结其呈现的发展趋势。
关键词:城市商业银行 发展现状 swot分析 定位 发展趋势
浅谈城市商业银行(上海银行)的发展
学号:7110903962姓名:徐亚萍
一、前言
20世纪90年代中期,中央以城市信用社作为基础,从而组建了城市商业银行,同时作为中央金融主管部门整肃城市信用社、化解地方金融风险的产物。在经过十几年的发展,城市商业银行逐渐发展成熟,在转变经营模式的情况下,在当地占有了相当大的市场份额。在我国城市商业银行正发展为一个具有相当数量和规模银行阶层。上海银行作为城市商业银行的代表更是以其迅速发展速度,成为全球银行500强行列中的优秀银行。
二、上海银行的简介
上海银行,由原成立于1995年的上海城市合作银行转制而来,1998年正式挂牌,成为地区性的城市商业银行
上海银行以服务地方经济、服务中小企业、服务市民为特色,以“点滴用心、相伴成长”为服务理念,稳健经营,规范管理,获得了良好的社会效益和经济效益,是我国银行体系中最具生机和活力的商业银行之一。
三、上海银行的发展简史
(1)国内发展:
上海银行以服务地方经济、服务中小企业、服务市民为特色,以“点滴用心、相伴成长”为服务理念,以“立足地方、坚持中小、服务市民、挺进大型”为市场定位,稳健经营,规范管理,银行品质取得了显著提升,获得了良好的社会效益和经济效益,成为我国银行体系中最具生机和活力的商业银行之一。
为实现上海银行“立足上海、辐射全国、接轨国际”发展战略目标,1999年9月和2001年12月,上海银行分别吸收世界银行集团成员国际金融公司和香港上海汇丰银行、上海商业银行等外资银行的参股投资,不仅对自身快速、稳健、开放式发展起到了积极的促进作用,同时也为我国商业银行及其他金融机构实现吸引外资投资多元化树立了成功的范例,从而在现代金融企业发展道路上迈出了坚实的步伐。2004年,上海银行荣获上海市著名商标称号。2005年11月,上海银行获准在宁波市设立分行,从而在城市商业银行系统中率先实现跨区域发展,当前已在宁波、南京、杭州、天津、成都、深圳、北京、苏州、无锡、上海自贸区 等地设立了9家分行,各分行保持良好发展态势。2006年上海银行被允许办理异地业务,成为中国第一家异地经营的城市商业银行,随即上海银行宁波分行开业。2007年10月22日上海银行南京分行开业,2008年1月2日上海银行杭州分行开业。
(2)国际发展:
相对往年,上海银行充分发挥自身特点和优势,市场竞争力和影响力不断提高,当前在英国《银行家》公布的“全球前1000家银行”中,上海银行跻身500强,位居全球银行业第288位,并在全国城市商业银行综合竞争力排名中位居榜首;在“亚洲商业银行综合竞争力排名”中,位列第62位;多次被《亚洲银行家》杂志授予中国地区“中国最佳城市零售银行”。此外,上海银行还先后荣获“上海市著名商标”、“最具价值的上海服务商标”、“全国小企业贷款工作先进单位”、“小企业优秀客户服务银行”、“全国再就业先进单位”、“全国银行间市场优秀交易成员”等称号。
当前,上海银行拥有营业网点200余个,设立了上百家自助银行,拥有各类自助服务类终端设备(ATM、CDM、ASM、XDM等)900余台;与世界70个国家及地区近500家境内外银行的总行建立了代理行关系,并与其下属5000多家分支机构建立开展业务往来,代理行网络已遍及世界各地。
四、上海银行的经营特色
(1)大力支持地方经济建设
上海银行自成立以来,依托并服务于地方经济,不断提升金融服务功能,着力投入城市经济建设,大力支持各地市政重点工程项目和区属经济建设,先后参与深水港开发、世博会动拆迁、城市旧区改造、轨道交通、中低价住房开发、市容环保项目等多项城市经济建设项目,有力地支持了地方经济建设,已成为地方经济建设的一支重要的生力军,这几年上海银行根据自身发展规划,上海银行在全国范围内有步骤设立分行,合理布局网点,并结合网点所在地城市功能定位和产业发展重点,积极参与城市基础设施和公用事业等建设,支持民生工程,为相关项目提供融资、咨询、项目监管等各项服务;通过加强与各地政府部门沟通、建立银政合作关系等途径,积极有效地推进区域经济发展。此外,除提供传统的融资和结算服务外,上海银行相继推出了应收账款融资、法人账户透支、中信保单质押融资、中国电子口岸网上支付、大通关网上支付、现金管理平台、支票直通车、公务卡等特色服务品种,形成了服务手段多元化,服务品种多样化的特点。
上海银行积极开展多种形式的金融创新,不断提升对地方经济的金融服务功能。在以传统信贷产品支持地方建设的同时,相继推出本外币保函、工业用房开发贷款、工业用房按揭贷款、国内保理、法人透支贷款、中信保保单质押贷款、仓单质押、信用证、打包贷款、进出口押汇等多项融资业务,同时不断加大公司金融产品创新力度,自主开发并推出了“银医通”、社保卡与银行卡绑定支付系统、、“安家宝”商品住宅维修基金监管、银企直联、财政资金支付系统、“通关宝”大通关EDI电子支付系统等新的金融业务品种,形成了贷款品种多样化、融资手段多元化的特点;并组建了“365收款网”,为客户提供便利;根据区县经济“一业特强、多业发展”的总体思路,支持各区县一业特强项目的建设,与上海的13个区县签订了一业特强金融服务合作协议,成为此项工作的主办银行。
(2)积极扶持小企业发展
以“融智成金,相伴成长”为经营理念,以致力于成为最好的小企业金融服务特色银行为目标,上海银行通过打造小企业“成长金规划”品牌系列,为不同行业和成长阶段的小企业提供包括开户结算、资金周转、购置房产、贸易融资、理财增值等在内的金融解决方案服务,特别针对具有高成长性、行业地位显著的优质小企业客户提供“小巨人”培育服务,满足高端小企业的差异化服务需求。
上海银行深入研究各类细分客户群特征,开发批量营销方案,搭建批量营销平台,推进小企业营销方式革新。这几年上海银行除了巩固已有的市区两级政策性担保平台和科技型企业融资平台外,上海银行还积极对接长三角现代服务业发展商机,探索搭建供应链融资平台、节能融资平台和文化产业融资平台等。
此外,依托国家综合经济部门和上海银行的优势,上海银行把对中小企业的金融服务延伸到多元的社会化服务领域,通过与前国家经贸委(现国家发展改革委)中国中小企业对外合作协调中心共同成立的上海中小企业服务中心,整合小企业金融服务和社会化服务,在理财融资、人才开发、信息咨询、技术支持、市场开拓、对外合作交流等方面为中小企业提供专业服务。
中小企业是上海银行的重要服务对象。为全力支持中小企业发展,上海银行加大业务创新步伐,适应企业生命周期不同发展阶段融资需求,创立了“中小企业便捷贷”品牌,该品牌项下包括7大系列、10多项业务品种,涵盖了企业补充流动资金、购买固定资产、贸易融资三大类型需求,为企业提供了完整的中小企业信贷解决方案。其中,配合政府出资成立的小企业担保资金,开办的小企业信用担保贷款市场份额一直保持在全市50%以上。
此外,上海银行还与国家开发银行、中国经济技术投资担保公司上海分公司、上海技术产权交易所等单位联合推出“小企业金融服务体系”;为中小企业提供“小巨人”培养服务;开通为其度身定做的中华企业网站。这些举措不仅为中小企业理财融资、人才开发、信息共享、技术支持、在线咨询、对外合作交流等提供了全方位服务,积极扶持了中小企业健康发展,而且为建立和完善中小企业社会化服务体系作出了有益探索。
2005年,上海银行以差异化营销为导向,在有关部门支持下,按照“专门的队伍、专门的授权、专门的审批、专门的定价、专门的激励约束”的思路,配备了专门的客户经理队伍,开展了小企业信贷业务“先行先试”工作。
(3)着力扶持港台资企业发展
由于天然的渊源关系,早在2000年,上海银行与上海商业银行(香港)和上海商业储蓄银行(台湾)建立了密切的同业合作关系。在三地经济愈加紧密联动发展的大背景下,沪港台业务已经成为上海银行突出的竞争优势之一。当前,沪港台三地“上海银行”通过加强互通两岸政策信息,通过正确解读各类资讯,确保业务合作合法合规地开展。三行在推动客户资源共享、共同形象三地推广、对港台客户实现联动营销优势互补、进行产品开发和创新合作等方面勇于探索、不懈努力、持续合作,业务合作范围已从品牌建设、客户推荐、信息查询等初级阶段发展到利益共享合作机制、账户监管等更多业务合作阶段。上海银行承诺为三地台资企业推出专项授信措施,并在审批流程、产品价格和服务响应速度等方面提供差异化服务。
(4)充分发挥市民银行特色
上海银行以“来自于民,服务于民”为宗旨,不断开拓业务新品,完善服务渠道,提高服务质量和科技含量,努力打造金融服务品牌。在提供更多大众金融服务,不断完善财富管理的同时,上海银行推出了包括个人购房、购车融资及配套服务、个人耐用消费品贷款和开业助业服务、个人出国留学贷款等多种配套服务以及多种个人质押贷款融资服务等在内的“好当家”个人信贷业务;持续推出包括信用卡、借记卡、IC智能卡等多种系列银行卡产品的“申卡”系列产品;点击鼠标,放心购房的二手房交易资金监管业务“银房通”;以各项自动转账业务整合而成的“付费宝”产品。当前,上海银行已开通了个人网上银行,实现了网上转账、查询等功能;推出了962888客户服务热线,为客户提供安全便捷、全天候的、一站式现代金融服务。
作为市民银行,上海银行积极支持政府亲民实事项目,先后承担了养老金、医保金、零星医药费报销、阳光工资等批量支付项目。同时,与多家保险、证券、基金公司建立代理合作关系,开办代理证券业务、基金产品,人民币、外币理财产品不断推出,为个人客户提供全面服务。
针对百姓财富增长对理财需求的提高,秉承“尽心尽智,唯您专享”的服务理念,上海银行为中高端客户推出了“慧通理财”品牌服务,为中高端客户提供专属理财团队服务、专属渠道服务、专享投融资理财产品服务、专享利率、费率优惠服务、专属综合资讯服务、专属贵宾礼遇及关怀服务。当前,上海银行设立了22家慧通理财中心,提供全方位财富管理服务。其中包括,坚持稳健原则创新产品线,循环推出8大系列12款“慧财”家族系列理财产品,从而满足了客户不同期限、不同币种、不同风险层次的资产配置需要;拥有一支持金融理财师(AFP)、国际金融理财师(CFP)、注册财务策划师(RFP)等资质的专业理财队伍,为客户量身定制提供全面的投资需求分析与理财规划方案建议;持续丰富“慧通理财”服务内涵及品质,沪港台三地“上海银行”携手推出共享“贵宾通道”服务等。
当前,上海银行拥有营业网点208家,其中“365天服务”网点96家;24小时自助银行35家;个人客户达800多万户,储蓄存款突破500亿元。
(5)做大做强新兴金融市场
上海银行本着“诚实守信、平等互利”的原则,广泛涉足于银行间债券市场、拆借市场、票据市场、外汇市场和黄金市场等新兴金融市场领域,并以强大的资金实力、稳健的经营理念和科学的运作管理赢得了市场的认可。作为银行间债券市场的首批成员之一、公开市场一级交易商和财政部、国家开发银行等主要债券发行机构的承销团成员,上海银行债券交易量与交易笔数排名连续多年位居全国前十位,并首批获得银行间债券市场做市商资格、上海银行间同业拆放利率(SHIBOR)报价团成员资格和全国银行间债券市场债券借贷业务资格。上海银行还具有企业短期融资券承销资格和人民币利率互换业务资格,并在城商行中首家获得衍生产品业务资格。同时,上海银行还开办了包括代理黄(铂)金交易、债券结算代理、投资理财方案设计和资产管理咨询等形式多样的理财服务,与客户分享市场信息和管理经验。此外,上海银行还拥有新股验资行资格、证券交易结算资金存管银行资格(包括主办存管银行、结算银行、法人存管银行、营业部存管银行),是全国城市商业银行系统中唯一一家获得四类资格的存管银行。
当前,上海银行共与75家证券公司法人或营业部开通了银证转账业务,并与3家证券公司法人建立了银证一户通合作关系。同时上海银行也是当前唯一一家获得各项证券交易结算资金存管和结算业务资格的城市商业银行,各类证券交易结算资金专用存款账户近240个。
五、上海银行发展swot分析
(一)上海银行的优势
其一,经营优势。作为地方性金融机构,上海银行对地方金融市场比较熟悉,与本地经济主体联系密切,了解程度深,业务关系较为稳定。另外,上海银行信息渠道较为畅通,为其经营提供良好决策基础,增强其风险防范能力,可以最大限度的减小因信息不对称而带来的逆向选择和道德风险。其二,规模优势。相对较小的规模从业务交易上来看是劣势,但在经营上更利于管理,在政策上更便于贯彻,从而更有利于效率的提升。
(二)上海银行的劣势
不良资产率相对高,资本相对不足,单一城市制;这都是上海银行的劣势。
1、不良资产率相对高
有新闻显示,在2005年上海银行曾以公开招标的方式出售近30亿的不良资产,可见上海银行的不良资产呈现出明显的“悬空性”特征。所谓“悬空性”,是指这部分资产的债权债务关系已无法落实,收回的可能性微乎其微。从某种程度上讲,在监管当局严格对商业银行的资本充足率、拨备覆盖率等监管指标要求的情况下,不良资产的历史包袱对上海银行发展道路有一定的影响。
2、资本相对不足
从目前的情况来看,上海银行补充资本金的渠道不外乎留存盈利和增资扩股。目前,尽管银监会已经允许并支持商业银行通过上市和发行次级债券来补充资本金,但在诸多条件的约束下,上市和发行次级债券对于城市商业银行来讲尚不太现实。
此外,新的资本充足率管理办法调高了商业银行一些风险资产的风险权重,使得大多数风险资产的风险权重变为100%,并要求在此基础上实现资本充足率达到 8%,从而对商业银行的资本充足提出更高要求。按照2003年末的数据测算,要达到新规定的要求,城市商业银行的资本缺口在500亿元左右。而2003年全年,城市商业银行实现的账面利润仅53亿元。如果假定城市商业银行风险资产的增长速度保持在20%,利润增长速度保持在40%,要想将资本充足率从目前的4%提高至8%,至少需要19年左右的时间。显然,仅靠留存盈利来补充资本金的道路是行不通的。
3、单一城市制
自上海银行成立之初,其经营活动就被限制在所在城市。当然,从当时的经济金融环境和防范风险的角度考虑,单一城市制的经营模式是必要的。
但是近几年来,单一城市制经营模式的负面效应日益显现,并成为城市商业银行进一步发展的障碍。地域限制不利于城市商业银行分散风险。
(三)上海银行面临的机遇
近年来我国基层金融出现的空洞化危机、中小企业融资渠道的不畅通以及居民个性化消费信贷需求的增加为上海银行这样的城市商业银行的发展提供了机遇,开辟了广阔的市场空间,其表现为:
1、是为广大中小企业提供融资渠道
我国劳动力相对丰富,资本相对稀缺,因此,劳动密集型中小企业成为我国现阶段企业组织的主要构成部分。自改革开放以来,我国中小企业的增长速度很快,2005年中、小型工业企业占工业总产值近70%,提供就业占85%左右,已经成为我国国民经济的一支中坚力量,在推动经济增长、增加就业、维护社会稳定等方面发挥着重要作用。
虽然中小企业在国民经济中的地位越来越重要,但其融资渠道仍然不畅通。缺资金、融资难已经成为制约我国民营中小企业进一步发展的瓶颈,严重阻碍了民营经济的健康发展。对中小企业来说,由于我国资本市场还不成熟,进入资本市场存在诸多限制。股票市场、债券市场都不是中小企业合适的融资渠道,中小企业外源融资的主要渠道还是银行信贷。
然而中小企业要获得银行信贷资金并不容易。相对于中小企业的“零售信贷”,大企业的贷款资金规模大、风险相对较小,还款比较有保证,收益也比较高,所以商业银行都倾向于向大企业贷款。尤其是在我国,由于利率受到严格管制,批发业务和零售业务的成本差异无法通过利率的相应调整予以缓解,因此,经营批发业务较之经营零售业务具有明显的利益优势。从利益的角度,商业银行这种“嫌贫爱富”、“嫌小爱大”的惜贷行为是正常的市场经济现象,无可非议,但这却导致中小企业普遍面临较为严重的信贷困境,个体、私营和乡镇企业所获贷款余额占金融机构贷款总余额的比重很低,这就为广大城市商业银行预留了广阔的发展空间。
2、是满足居民日益增长的金融服务需求
伴随着中国经济的持续稳定增长,国民财富分配中居民比重持续上升,居民储蓄额不断上升,可支配收入不断增加,人均财产性收入也不断增多,反映出城镇居民日益增长的金融需求,这为上海银行拓展个人金融业务提供了机遇。
(四)上海银行面临的挑战
上海银行主要面临着国有商业银行、股份制商业银行和外资银行在业务上“同构”的挑战。
所谓同构,是指我国国有商业银行,股份制银行以及城市商业银行在机构设置上的低水平重复。国有商业银行的机构设置方式基本相同,是以行政区化为单位设置总行及其分支机构,其后陆续成立的股份制银行虽不是按行政区划而是按经济区域来设置分支机构,但由于在机构布局上国有商业银行和股份制银行下伸力度较大,因而城市商业银行的网点设置受到极强的挤压。上海银行在机构设置方面没有与国有商业银行、股份制银行形成应有的互补效应,而是受到了大型商业银行的强烈挑战。此外,随着入世后各项金融服务业条款的履行,实力雄厚的外资银行也将对上海银行的传统业务发起进攻。
六、上海银行特色经营方向发展定位
认真审视上海银行的历史和发展,分析其优势和劣势,同时借鉴美国社区银行的先进实践经验,在特色化的方向可以定位为:回归传统优势,细分市场、准确定位、瞄准目标市场经济特点和客户需求,做深做透,逐步形成比较优势、自身特色和核心竞争力。
准确定位,做区域性社区银行
上海银行成立之初,其市场定位就是“服务地方经济、服务城市居民、服务中小企业。”对当地政府、企业和居民来说,一城市命名的上海银行天生就有亲切感。而且源于上海,长于上海,对上海的地方经济文化、生活习惯的熟知、也是其他外来银行无法比拟的地缘优势。所以上海银行要做的就是回归小微,回归市民,做社区银行。作为服务行业,银行金融服务说到底还是面向于人,根据地方经济和社区居民的实际需求,创新产品和服务,形成核心竞争力。
总的要求就是一是上海银行需要确定战略规划走社区银行之路。二是上海银行在 网点布局上要紧跟地方经济规划和居民生活集聚,尽可能靠近居民区,中小专业市场等个体商户、小微企业集聚地等社区。
贴身服务,做专家型服务银行
上海银行定位为社区银行那么其核心就是身处一线,贴近市场,其优势就是随之而来的地缘优势、信息优势和情感优势。而这些优势发挥的前提就是贴身的人性化服务。因此,从营销策略上来看,上海银行可以做专家型服务银行。做专家型服务银行,就是要深入社区,走访调研,真正了解把握社区及社区周围居民、小微企业的金融需求,根据不同层次社区、不同需求客户的实际情况设计提供不同金融产品,提供门对门、一站式的服务。在产品和服务定位上以客户需求为导向,可考虑三个方向:一时为方便社区居民、小微企业日常生产生活的服务。如代缴水电费等代收代付业务等一切以方便为原则,不断创新结算工具,扩大传统业务的内涵和外延。二是大银行不愿做、或社区居民、小企业不愿去大银行办的业务。如居民小额零星贷款、住房抵押贷款、小微企业短期融资等业务。尤其是在小微企业金融服务方面,可依靠自己地缘优势和信息优势开拓一些信用或担保形式的金融产品。三是做深做强零售业务。鉴于社区金融服务的最终对象是人,所以要以零售业务为立足,打造产品特色。积极发展诸如个人消费信贷业务、信用卡业务、理财规划、投资咨询等业务。
除了业务放心的服务外,更关键的是要注重日常服务和客户维护,通过参与社区活动、举行社区联谊等形式,与社区居民、小微企业形成一个良性互动的客户关系和熟人环境。
市场导向,做高效率流程银行
上海银行金融服务要真正做到贴身,另一个关键就是要高效率、够灵活。而这一优势发挥就要上海银行打破传统的以功能为原则的架构模式、按照客户需求和市场导向为原则设置组织架构,做高效率的流程银
一是在业务管理上,要按照利润中心的原则把公司业务、小微企业、零售业务等业务分条线进行集中经营,实行专业化的单元管理二是在层级管理上,实行扁平化管理。在保证内控制约的前提下,减少不必要的管理层级和管理环节,缩短决策链条与一线市场之间的距离,以降低内部交易成本,提高执行效率,并强化决策层因市场、客户而变的能力。三是建立强有力的后台保障。对需大量占用人力和时间的各类单证、会计业务处理等在后台集中处理,尽量使用电子化手段,提高效率。健全完善信息科技系统,强化对前中后台操作的支持保障力度,以满足以最快速度响应和满足市场及客户不断变化的需求的流程银行运营机制的要求。
广泛合作,做多渠道创新银行
上海银行无法像大型商业银行那样利用先进的金融工具推导设计新型金融产品,但并不意味着上海银行不能进行创新。上海银行身处当地市场一线,熟知当地客户的需求,这就是在创新上的优势。因此,城市商业银行自主创新的立足点应该是充分利用自身对客户需求和客户心理的掌握,对传统金融产品进行整合优化。就如杭州银行针对超市供应商推出完全信用产品“超前贷”,针对现代服务业连锁型企业推出“连锁贷”,产品设计全部是源于对客户生产生活习惯以及资金需求的了解,并以满足这一需求为目的对传统产品进行了优化组合。因此,对于客户习惯和需求的深入观察、研究和思考,应该成为上海银行自主创新的源泉所在。
其实上海银行可以进一步加强与同业,包括大型商业银行、中小商业银行、农村金融机构以及非银行金融机构等机构之间的合作。如利用大型银行的设施和机构优势,为资金结算提供便利:利用大型银行、股份制银行的技术优势,结合城市商业银行市场一线的信息优势,实行金融产品的共同开发;通过加强同保险公司、证券公司等非银行金融机构之间产品销售、代收费用、代付资金、银行卡、存款业务、资金网络清算等方面合作、实现双赢等等。
总结:
有上述分析,我们不难看出,在目前激烈的银行业竞争中,就上海银行经营环境而言,困难和挑战是存在的,发展和机遇是潜在的,上海银行的应用绝对不仅仅只是在于支持中小企业发放了多少贷款,更张耀的是它为我国银行业带来更加活跃的竞争机制,更加灵活的经营模式,更加新颖的产品和服务。我们应从多个角度来分析它现在的经营环境的优势和劣势对城市商业银行未来发展做出较好的策略来应对潜在的危机,使其为我国经济发展做出更大的贡献。
参 考 文 献
【1】搜狐财经网://business.sohu.com
【2】欧明刚。城市商业银行问题研究[J]。经济金融。2010年5月
【3】彭建刚,韩忠伟。城市商业银行对城市经济支持程度的实证分析[J]。财经理论与实践。2002年05期
【4】张吉光。城市商业银行十年风雨路[J]。银行家;。2005年06期
【5】都父。城市商业银行三题[J]。银行家。2006年01期
【6】刘煜辉,毛明辉。2008~2009年中国城市商业银行竞争力评价报告[J]。银行家。2009年08期
【7】范丽红。城市商业银行应走联合与合作之路。[J]金融理论与实践,2001,(12)
【8】化秋菲。论中国城市商业银行的发展。[J]云南财经大学,2011年
【9】中国金融网://.zgjrw.com/
【10】央视经济网://jingji.cntv.cn/