目前,关于如何构建学习型组织主要存在以下几种代表性观点:
--彼得•圣吉的学习型组织构架观
--Pedler等人的11步行动计划
--Pearm Kandola方法
--鲍尔•沃尔纳的五阶段模型
--约翰•瑞定的“第四种”模型
--南怀瑾的“见、修、行”三部曲
--“组织学习鱼”模式
3、体验式培训
所谓体验式培训就是通过个人在活动中的充分参与来获得个人的体验,然后在培训师指导下,团队成员共同交流,分享个人体验,提升认识的培训方式。体验式培训有它独特的课程设计。这些课程设计总的思路是以体能活动为引导,以心理挑战为重点,以人格完善为目的。体验式培训的类型分为:户外体验式培训、沙盘模拟、行动学习法、Coaching。
4、E-Learning是指由网络电子技术支撑或主导实施的教学内容或学习体验。现在已有的E-Learning服务大致可以分为在线公告、在线培训、在线知识分享、在线指导四种。
五、知识经济时代的市场竞争,归根到底是人才的竞争。人才是一个企业成功的基础,企业在生产经营过程中,人才的培训是非常重要的。培训不仅是发展员工能力的一个有效途径,同时也是吸引、激励和留住人才的一个有效方法。任何企业的创新,变革和发展,都是源于企业员工的不断学习和进步,员工素质最终决定企业的竞争优势。企业的兴衰成败早已证明:“得人者昌,用人者兴,育人者远”。经过对人力资源管理有关培训问题的研究,并结合YL公司的实际培训状况,得出如下结论:
1、在企业生产经营过程中,人才的培训是非常重要的。企业要人去经营,利润最后也要由人去创造。培训对产品的开发,对提高人力资源的素质都是非常重要的。随着知识经济时代的到来,企业人力资源素质将成为企业最重要的竞争力。企业发展靠产品,产品创新靠人才,创新人才靠培训,当今一个不重视培训人才的企业,就等于没有人才的企业。
2、YL公司规模逐渐扩大,但由于缺乏具体的理论指导,暴露出的问题日益突出,逐渐制约了企业的进一步发展。
3、在公司内部形成良好的培训思想及观念:开展人才培训不能只是希望通过培训来解决公司出现的一些问题,必须与建设企业文化,建立学习型组织密切组合,形成良好的培训新理念。良好的企业文化,能够增加企业的凝聚力,在企业内部形成团结、和谐、融洽、宽松的环境氛围和催人奋进的企业目标,能够增强团队精神,激发员工的自豪感,调动员工的积极性,发挥员工的创造力。
4、完善培训体系,健全培训制度:首先应成立培训部对培训工作进行专门管理,综合运用新型培训方法与传统培训方法,使培训工作在信息技术条件下实现新的突破,并紧密结合本企业的实际需要,配合公司的人力资源开发规划,设计和制订科学的受训者欢迎的培训项目。
5、重视培训后的评估工作:培训效果评估是一次培训的收尾工作,也是下一次培训的开始,能够为以后的培训奠定基础,提供参考。因此这一阶段的工作很重要,不能忽视。
从事实、理论和措施来解决了YL公司存在的问题,希望可以对YL公司以后培训事业的改革和发展有所借鉴。
引文注释:
(注1)胡君辰、郑绍濂:《人力资源开发与管理》,复旦大学出版社,1999年1月第2版,第128页。
(注2)James H Donnely Jr.,James L Gibson,John M.Ivancevich.Fundamentals of Management.Richard D.Irwin,INC.,1995,P462
(注3)赵耀:《如何做人事主管》,首都经济贸易大学出版社,2003年3月第1版,第120页。
(注4)赵耀:《如何做人事主管》,首都经济贸易大学出版社,2003年3月第1版,第121页。
(注5)石伟,李洪涛:《企业如何使培训更有效》,中国人力资源开发,2001年,第33页。
(注6)李卫民:《菲亚特集团的人力资源开发战略》,中国人力资源开发,2001年,第39-40页。
(注7)王丽岩:《透视中国》,台海出版社,1998年4月,第1611页。
(注8)夏凡:《企业经营管理经典案例评点》,人才开发卷,广西人民出版社,1997年,第154-156
页。
(注9)肖华:《鲲鹏扶摇上九霄》,中国人力资源开发,2000年,第46页。
(注10)卡尔•海野:《美国管理故事100例》,河北省社会科学咨询服务中心,1984年,第109页。
(注11)王菲:《商企员工培训解谬》,中外管理,2001年,第72页。
(注12)许秀菊:《强化企业人力资源培训》,中国人力资源开发,2001年,第18-20页。
(注13)Stephen P.Robbins,David A.De Cenzo.Fundamentals of Mangement. Prentice-Hall, Inc. 1995, P191-192
参考文献:
1、王琪延:《企业人力资源管理》,中国物价出版社,2002年2月第2版。
2、汤雪梅:《员工培训手册》,经济日报出版社,2004年12月第1版。
3、胡君辰、郑绍濂:《人力资源开发与管理》,复旦大学出版社,1999年1月第2版。
4、赵耀:《如何做人事主管》,首都经济贸易大学出版社,2000年3月第1版。
5、盖勇:《培训与开发》,山东人民出版社,2004年6月第1版。
6、石伟,李洪涛:《企业如何使培训更有效》,中国人力资源开发,2001年。
7、李卫民:《菲亚特集团的人力资源开发战略》,中国人力资源开发,2001年。
8、王丽岩:《透视中国》,台海出版社,1998年4月。
9、夏凡:《企业经营管理经典案例评点》,人才开发卷,广西人民出版社,1997年。
10、肖华:《鲲鹏扶摇上九霄》,中国人力资源开发,2000年。
11卡尔•海野:《美国管理故事100例》,河北省社会科学咨询服务中心,1984年。
12王菲:《商企员工培训解谬》,中外管理,2001年。
13许秀菊:《强化企业人力资源培训》,中国人力资源开发,2001年。
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