网络营销在中小企业中的应用(二)

（四） 会员制营销广泛运用

在电子商务飞速崛起的今天，淘宝运营也越来越成为一项精细的运营技巧，一传统的产品推广逐渐演变成以人为核心的运营思维，客户关系与营销管理变得越来越不可分。而会员制式老客户营销中运用最广发也是最行之有效的一种方法。会员运营要一步一步做好，通过复购率的提升，顾客对店铺的忠诚度也会提升，也会主动将良好的购物体验介绍给朋友。这也是为什么要重视会员营销。

（五） 营销手段不断创新

一个好的企业不仅有好的产品更需要拥有好的不断创新的营销方法。网络营销的分类：搜索引擎营销、小程序营销、 短视频营销，公众号营销，选择网络公司帮忙，QQ营销、手机短信营销、微信营销等等，网络营销手段和方法层出不穷。

三、 我国中小企业网络营销发展存在的问题

在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。目前在我国网络营销得到迅猛的发展的同时，我们总体水平较低，在政府方面，商品方面，物流方面还有人才、资金、技术、经营模式和管理理念上的局限，使得中小企业变得在网站建设和网络营销中仍面临着很多问题存在。

（一） 网络营销意识不强

中国很多中小企业对网络营销认识不清，网络竞争意识不强，仍然把竞争的市场放在单单的实体经济，没有充分意识到知识营销时代抢占网络信息这一至高所表示的网络市场对赢得企业未来竞争的必要和紧迫。并且树立正确的网络营销观念，，很多中小企业为了赶时髦才开展网络营销，网站建好便不理会，成了摆设。还有一些 还是守着传统的营销模式，看不到美好的网络营销的美好未来，网络竞争意识薄弱。

（二）没有采取有效的网站推广

互联网的中小企业甚至大公司一定觉得当初信心满满的加入到电子商务的行业，把很多本来传统的工作一部分甚至大部分寄托到网络上，进行所谓的电子商务。因为很多中小企业包括老板在内不太懂怎么在互联网上做生意，听网络公司业务员说要先建网站他就建网站，听说要在搜索引擎推广他就做推广，随着互联网的崛起，搜索引擎市场的占有率已经下降，像糯米网，百度，腾讯。阿里巴巴，传统的企业网站只要做好了就来流量来了交易，但是大家做的都很好就分了，算算几层属于自己？

（三）缺乏网络营销专门人才

我国企业缺乏既懂技术又熟悉营销知识、营销理念的全方面人才，在网站推广和网站评价方面无能为力。中小企业大多数都是民营性质的企业，融资渠道狭窄，抵御市场风险的能力较弱，面临着资金缺乏的困境。

而人才是企业经营管理中最重要的因素之一。在网络营销过程中，中小企业需要既懂网络技术，又懂营销管理的高素质复合型人才。多数中小企业因为资金、制度、管理等方面的原因，难以吸引和留住网络营销人才。有的企业技术人员不懂营销方面的知识，过分强调技术，忽视用户的需要，导致系统使用状况不良。

（四） 缺乏有效的网络营销绩效评估