网络群体性事件研究

【摘要】：

    随着互联网技术的不断成熟、普及和时代背景下其舆论影响力的持续增强，群体性事件也具有了新的平台和契机，呈现出了新的形态——网络群体性事件。基于发展日益迅猛的网络群体性事件的新态势，政府应当做好应对措施的准备和积极防范工作。基于此，本文结合2015年5月发生的黑龙江庆安县45岁农民徐纯合被警察当场击毙引发的网络群体性事件，从群体性网络事件涵义、成因、特征、对策与建议四个方面对群体性网络事件进行研究。

    【关键词】：

    网络群体事件；概念；成因；特征；对策建议

    【正文】：

    群体性事件指由某些社会矛盾引发，特定群体或不特定多数人聚合临时形成的偶合群体，通过没有合法依据的规模性聚集，对社会造成负面影响的群体活动表达自身利益诉求。在互联网的大背景下，群体性事件已经具有了新的特征。这一领域尚未得到足够的重视，但发展日益迅猛，政府应当做好应对措施的准备和积极防范工作。例如：2015年5月2日，黑龙江庆安县45岁农民徐纯合被警察当场击毙，舆情事件持续发酵，直至5月14日，官方公布庆安枪击案视频结果，再次将事件舆情推向高潮，官方的消极应对引发全民猜想，引发网络群体性事件。根据媒体披露的黑龙江庆安枪击案调查，在该事件中，“维权”律师率先发难、网络推手制造话题引爆舆论、伪“访民”线下围观扩大影响、部分媒体不明真相跟风炒作，已经成为众多维权类群体性事件的一般模式。基于此，本文结合庆安枪击事件从群体性网络事件涵义、成因、特征、对策与建议四个方面对群体性网络事件进行研究。

    一、网络群体性事件的涵义

    网络群体性事件的概念是从群体事件演变而来，同时经常和新媒体事件、网络事件、网络危机事件等很多概念混用。群体事件最早是作为政治术语出现在官方文件中，有研究专门梳理了其名称和内涵的演变，指出这个过程体现了“从政治化到去政治化”的特点。从传播学角度分析，群体性事件中的信息传播属于一种非常态的信息传播现象。群体性事件中的信息传播呈现以下方式与特点：一是群体性事件的参与者、传播者与受众往往合为一体；二是群体性事件中的是一种特殊信息；三是群体性事件中信息传播过程简单且带有强制性；四是群体性事件中的群体行为有匿名性。

    网络群体性事件目前在学界并无统一定义，但大致可分为广义与狭义两种。广义的定义以杨久华为代表，他认为网络群体性事件是指在一定社会背景下形成的网民群体为了共同的利益或其它相关目的，利用网络进行串联、组织，并在现实中非正常聚集，扰乱社会正常秩序，乃至可能或已经产生影响社会政治稳定的群体性非正常事件。在这一概念下，杨久华又将网络群体性事件分为四种模式:网络舆论引发模式、网络谣言泛滥致群体性事件恶化或失控模式、利益受损群体利用网络发动模式、国内外敌对势力利用网络发动、酝酿群体性事件。这四种模式的落脚点都是网络舆论在现实中的反映和对现实的作用。狭义的定义则以揭萍和熊美保为代表，他们认为网络群体性事件是指在一定社会背景下形成的“网中人”群体为了共同的利益，利用网络进行串联和组织，公开干扰网中网外秩序，干扰网络正常运行，造成不良的社会影响，乃至可能危及社会稳定的集群事件。

    下面结合2015年发生的庆安枪击事件个案进行分析。

    首先回顾一下庆安枪击案事件概况及网上舆情走势。案发：5月2日下午，黑龙江省庆安县农民徐纯合在庆安火车站内与执勤民警发生冲突后，被民警枪击身亡。哈尔滨铁路局铁路公安处宣传处称，2日中午12时许，民警在哈尔滨铁路局管内庆安站候车室安检口拦截旅客进站乘车时，一中年男子不听劝阻并抓住一名5岁儿童向执勤民警抛摔，抢走民警携带的警具并抢夺枪支。随后该男子被民警开枪击毙。有媒体报道称，事发当天，45岁的徐纯合带着八旬母亲权玉顺和三个儿女准备去往大连，车站安检人员认识他们，以为他们又要赴外地上访。发酵：5月3日，庆安副县长董国生慰问了当事民警。报道称，董国生对民警为保护群众生命、财产安全，在负伤情况下坚持与歹徒搏斗的行为给予肯定。5月5日，有网友曝光董国生家人吃空饷以及本人年龄、学历造假的事。帖中称其“中专没毕业，大学学历是假文凭，夫人姜艳萍在政府部门吃空饷”。5月5日下午，徐纯合的家属向媒体透露，事发后，开枪民警并未露面，铁路公安则以救助款的名义向家属发放了一笔补偿。高潮：5月8日，有网民放出庆安枪击案中由旁观者拍摄的视频，视频显示，面对警察挥舞的警棍，徐一直在躲避周旋。至于抛摔的孩子，被曝是徐纯合7岁的大女儿。5月9日，徐纯合妻子的两位姐姐发表声明称，徐纯合的堂兄弟与铁路公安签订的补偿协议无效，并委托两名律师调查追责。5月9日，新华社发表了题为《真相别总靠“倒逼”》的评论，呼吁庆安枪击案公开完整的视频。5月11日，又有四名律师取得权玉顺的授权代理此案。权玉顺表示不要那20万元补偿，“要开枪民警偿命”。 5月12日，公安部做出回应称，公安部和铁路总公司责成铁路公安机关全面开展调查。结果：5月12日，董国生因年龄、学历造假以及妻子吃空饷等问题被停职。5月14日， 哈尔滨铁路公安局表示，5月2日黑龙江省庆安火车站派出所民警击毙一名暴力袭警犯罪嫌疑人。事发后，哈尔滨铁路公安局组成调查组对相关情况开展全面调查。调查认为，民警李乐斌开枪是正当履行职务行为，符合人民警察使用警械和武器条例及公安部相关规定。

    “袭警”、“上访者”“枪击”等敏感字眼足以诱发网民的广泛关注，网络媒体自然不愿放过这样一场可以将舆论目光聚焦于已的“集体狂欢”，在调查结果尚未出来之前，就按捺不住加入到对警察过度执法的口诛笔伐之中。诸如“警察非法开枪”、“警察打死上访者”“警察过度执法”“官方给受害人家属封口费”等等,将媒体本应肩负的责任抛诸脑后。舆论躁动了，网民不安了，舆情在网络媒体近乎一边倒的煽动下演绎成一场网络群体性事件。这也充分体现出广义的网络群体性事件包括的两个方面:一、网络中出现虚拟的串联组织，对某一焦点进行大量而集中评述以及呼吁，对舆论造成影响；二、包括了利用网络舆论，就某一问题进行呼吁，甚至散布谣言，对某一现实问题制造舆论压力，并期待获得现实的互动，以形成现实的群体性事件为最终目标。从概念的清晰度和不可周延性看，本文认为狭义的概念更能集中说明网络群体性事件，使其定义更加明确，也更易于和传统的群体性事件作出区分。庆安枪击案整个网络舆情走势较好地诠释了网络群体性事件这一内涵特征。