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AS物流公司员工离职管理对策研究(四)

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    3. 一线员工离职率较高

    一线员工学历普遍偏低,这种普遍的低学历员工带来的影响是:当外部有机会继续深造或者继续培训时,员工会毅然决然的选择辞职,去进行自我能力的提升;另一方面,由于员工学历普遍较低,部分员工未能深刻理解 “企业忠诚”,做一天和尚敲一天钟,这样就造成员工流动性较大。

    4. 本科学历以上员工离职率较高

    本科学历以上的员工,对工作的要求较高,不轻易满足于工作现状。对于缺乏晋升机制的公司,会很快选择离开。

    根据AS公司人力资源部的离职资料来看,2011年到2015年公司离职员工的主要流向有以下几种:

    1. 继续深造或是学习,或是去培训机构培训,学历较低的年轻员工这种需求更明确一些。

    2. 有更好的发展机遇,跳槽到同行业公司工作。

    3. 家在外地的员工到了适婚年龄,选择回自己家乡工作;或是为了更好的生活,选择另一种类型的工作。

    4. 由于工作压力大,工资薪酬待遇不满意或是员工关系紧张,选择辞职,暂时未找到新的工作。

    在这5年里,AS公司一旦有人员离职,首先安排同工种的其它员工顶上,如果工作实在做不过来,就进行招聘,招聘方式一般是熟人推荐或者网上招聘。因为人手往往不能马上招聘到位,到位了也不能马上就工作上手,AS公司出现过工作延误,客户投诉的情况,也出现过长期疲劳工作,员工怨声载道的情况,但是,AS公司仍然不会花太多的人力、物力、财力去重视招聘工作及其人力资源管理的其它方面工作。

    三、AS物流发展有限公司员工离职原因分析及对企业的影响分析

    (一)AS公司员工离职原因分析

    马云曾经说过一段著名的话:“员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。”这是员工自动辞职的真是写照。AS公司员工离职的原因,分析起来有以下几点:

    1. AS公司内部管理方面的原因

    (1)工作氛围紧张,且人际关系较为冷漠。

    AS公司由于成立时间较短,相较于其他大型的,发展较为成熟的物流公司来说,管理体制还是比较薄弱的。比如说,考勤制度还在不断完善,监督力度不够,员工迟到、早退甚至旷工的现象常有发生;对员工激励机制不完善,难以公平公正地执行;内部存在裙带关系等。这使得一些员工对公司管理较为失望,选择离职。

    另外,AS公司高层缺少同普通员工的沟通和交流,总是高高在上,实施高威管理,以权压人,普通员工战战兢兢的工作,于是整个公司的人际关系较为冷漠,大部分员工都是事不关己高高挂起,缺少同事之间和上下级之间的人文关怀。这样的工作氛围导致团队凝聚力低,配合能力低,从而团队工作效率低,工作任务很难完成。最终导致员工的工作热情大大消退,选择辞职。

    (2)AS公司的薪酬制度需要完善。

    对于大多数员工而言,员工在企业获得的薪酬和福利代表自己的工作被公司认可的程度。一般来说,基层员工对于薪酬和福利待遇还是有很大的需求的,这是他们工作的动力;一旦员工付出的劳动不能对到对应的报酬,员工心里会产生一种不被企业重视的感觉;尤其觉得自己付出得比别人多,得到却比别人少的时候,会产生更为强烈的不满意和心里不平衡,会直接造成员工的离职。AS公司成立将近7年,普通员工没有绩效考核制度,工资每月固定,请假会扣工资,加班没有加班费。从目前AS公司员工的平均工资水平来看,某些岗位的薪酬待遇水平要低于同行业的平均水平。员工在条件合适的情况下,很可能流向薪酬待遇更好的企业。

    (3)工作内容枯燥,工作强度大。

    一般情况下,工作的挑战性越大,工作就会越有趣味,员工的离职意向就会越低。目前状况来看,AS公司的自动化水平不高,需要员工亲自动手做很多重复性的劳动。很多时候,AS公司为了更快的抢占市场先机,会安排大量人员出差,调动,或者是加班,高强度的工作和频繁的调动,会让员工的不满意增强。AS公司的专业技术岗位基本不换,每天都在重复简单枯燥的工作,这样,很容易让员工产生厌恶感,缺少挑战性的工作会导致相当一部分技术工种的人员选择辞职。

    (4)培训机会少,升职空间有限。


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Tags:物流公司 员工 离职 管理 对策 研究 2016-10-12 09:39:34【返回顶部】
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