对于7天连锁酒店网络营销策略的看法(一)

对于7天连锁酒店网络营销策略的看法

一、相关理论介绍

1、网络营销的相关概念

网络营销产生于20世纪90年代，在20世纪末得到了快速发展。随着网络信息技术的发展，消费者价值观念的转变，以及日益激烈的竞争环境，促进网络营销的普及，网络营销已经成为企业提升竞争力的主要方式之一。网络营销是基于互联网，利用网络与信息技术作为支撑，在互联网上进行营销的一种新型的方式。即网络营销就是通过互联网进行的要达到一定营销目的的营销活动。网络营销具有交互性、个性化、整合性、超前性、高效性、经济性等特点。

2、经济型酒店的网络营销

随着互联网的迅猛发展，以及中国经济型酒店行业的井喷发展，特别90年代以来我国旅游业的兴起和发展，网上旅行预订逐步兴起，传统的营销方式已远不能满足经济型酒店营销的需求，网络营销由于具有突破时空性限制、数字化信息优势、信息沟通及时性、客户关系管理便捷性及成本管控等特殊优势，已成为经济型酒店寻求提升核心竞争优势的有效手段之一。网络预订是酒店进行网络营销的一种主要手段，酒店网络预订平台是酒店通过互联网进行网络营销的系统。与传统预订相比，网络预订具有低成本、便捷、快速和良好的体验等优点，例如顾客可以通过酒店提供的图片或视频了解到相关的信息，这是传统预订所做不到的。

3、经济型酒店网络营销内容及特点

网络虚拟连锁特许经营的模式。该模式的代表性企业是万万家酒店软件公司，该公司通过免费特许加盟的方式，使所有加盟万万家网络的酒店能够使用其销售网络，向终端顾客提供酒店房间，而每一家酒店的客房资源和销售资源可以实现共享，也可以从任何一家酒店销售中获取相应收益。

客户端软件营销模式。该模式的代表性企业是上海德比公司，该公司的软件可以使酒店通过连接到客户端软件，实现对酒店自身营销的灵活控制与管理。

网络短信平台模式。该模式的代表性企业是中国订房联盟，运用该联盟平台的酒店可以通过网络短信与平台进行业务相关信息的传送与确认，并与顾客及时进行短信沟通。

电子商务交易平台模式。该模式的代表性企业是北京网连大下的Tinsia平台，华远国旅的旅游电子商务平台，中国旅游网络营销总平台，这些网络营销平台都力图为加盟平台的酒店提供自主营销的管理和各种技术支持。

二、7天连锁酒店网络营销存在的问题