关于改善网店引流渠道的的心得——以阿里巴巴网店为例
随着互联网、电子商务的不断发展,因其便捷、快速、客流量多的特点,在网上交易成为越来越多人青睐,网购成为商品购买的主要渠道。这样消费模式的改变对许多网购平台的发展提供了良好机遇,而电子商务市场规模的持续增加,流量无处不在,在这样的背景下,流量经营成为现在网店经营的重要课题,但是电商平台对于流量之间的竞争愈加激烈,许多电子商务网购平台在其引流的时候存在许多困难、问题和挑战,引流成为电子商务平台迫切需要解决的问题。对于改善网店引流渠道的我有如下几点心得:
一、全平台用户引流
阿里平台不止是一个营销平台,也是重要的引流销售渠道。
第一,平台内信息交流发布引流。通过站内的平台网站信息交流比如商友圈等,可以积极回答问题让客户能看见你的信息,也可以同步更新旺铺动态。消费者在平台内浏览的时候就可以通过看到这些信息而直接进入店铺。
第二,通过利用搜索排序规则引流。搜索权重也是消费者在平台内直接搜索的一部分引流的渠道,因此产品关键词及信息的设置要符合买家搜索习惯。在阿里巴巴网店上设置宝贝标题的时候,要尽可能包括客户搜索时采用的关键字,要充分使用题目里30个字符,尽量把和自己商品有关的和近期内流行的关键词全用上去,同时在设置产品信息时要把信息属性填写完整,这样可以加大买家对自己商品的搜索率。
第三,利用优惠吸引客户。可以设置收藏有礼,评论有礼,营销工具等。阿里上可以设置收藏送礼,收藏减免等活动。当客户收藏的时候,客户容易找到你的店。有的卖家对给好评的买家送券或者是返现到支付宝。也很容易吸引客户。各大网站都会有自己的营销推广工具,卖家可以选择自己可以接受的范围去尝试。
第四,通过参加平台活动引流。活动是引流的一个重要途径,参加活动能在一定的时间内获取更多的流量,做活动的目的就是为了引流,报名了活动,就能在平台内让更多的客户看到店铺产品信息,使店铺的流量上升,有了流量就有机会成交。阿里平台上网店必须要多维活动规划,促销手段不能单一。活动产品要有竞争力、报活动选好时机,一周内周一流量最大,周六日流量最小,这些都要注意,多与一些小二沟通,一些经常报名的商家交谈。阿里上网站有一些大型活动和日常活动的版块,也有店铺自带的活动,比如专门卖银饰的店铺,就非常适合报名专门针对微商,淘宝店的活动淘货源和微供。每个卖家要根据店铺自身的情况,利用针对店里的产品特点及优势去针对的报名活动。
二、场景化内容引流
阿里巴巴的网店经营者通常会通过各种宣传营销推广方式进行提高网店影响力和知名度,如采用满减活动、收藏有礼、积分兑换、免费包邮等优惠活动,但在实际运营过程中,往往所使用的营销引流策略达不到预期的效果。每家店要想成功经营起立,都必须经过促销推广,但是有些网店经营者对自己的产品还不能准确定位,无法了解消费者的差异化需求,不懂促销规则,甚至对产品针对的促销版块都不清楚,盲目去报一些活动,盲目设置优惠价格,导致活动没带来预期的效果,并且有些网店经营者仅仅只报名一种活动,促销手段单一,这也导致促销宣传效果平平。而且大多数经营者在宣传推广方面比较欠缺,宣传推广的各个方面没有落实,没有多样化的推广来促进店铺的营销活动,而且涉及范围小,对消费者的吸引力不高,网店销售额和访客量不见增长,这让初期对网店经营憧憬美好愿望的投资者倍感失望。反而亏本赔了很多。因此,如何通过有效的营销引流策略达到营销目的,是阿里上网店营销应该关注的重点问题。随着阿里平台内的竞争白热化,平台外流量也成是不容忽视的一部分,而平台外引流就是场景化内容引流。
第一,广告投放。平台外的做的广告提升店铺和产品品牌知名度知名度,在平台外针对改产品的人群流向,基于用户使用的场景地点,在各大网站社交平台做广告投放,比如头条广告宣传推广、饥饿营销、微信广告宣传等,都可以作为场景广告的营销。
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