浅析建筑项目管理中质量、成本和工期的辩证关系(二)

例如我们这个XXX项目，二标段由于未达到施工条件，相对一标段和三标段滞后3个月左右，如果要在约定工期内完成就需要增加施工人员，增加施工人员加班费用，增加材料周转费用和投入更多施工机械，设备数量要求也相对增加，这样说来成本自然就是增加的；不过换个角度考虑，如果缩短工期，现场管理人员、服务人员的工资支付，差旅费用等施工管理费用的开支就会减少，临时设施的租赁费用也会相应降低，如此看出缩短工期可降低工程措施费成本，另外适当的缩短工期使单位工程量减少，工程成本随之降低，如果是突击性的加速施工，虽然进度加快，但往往使得工程成本增加。我们XXX项目虽然二标段开工相对滞后，但是基本上与计划工期相差不大，处于合理工期范围内。现在二标段就处于良性的施工进度加快阶段，通过增加施工技术措施，合理划分施工区域，经济合理安排塔吊等机械设备，合理安排作业人员施工作业，协调各方面来保证施工顺畅，通过这些措施安排二标段施工速度有所提高，成本也相对降低了。

（二）施工质量与施工工期之间的关系

质量是工期的保证。一般来说，无论工期有多紧张，工程质量的标准是不能改变和降低的。施工质量的好坏是制约施工工期的因素之一。施工单位各级管理机构和部门必须高度重视，完善制度、确定目标、明确责任、分解落实、详细交底、跟踪控制、严格把关。要让事事都处于可控受控状态下，形成有效管理，才能使施工任务顺利进行，不返工返修，少返工返修，这样施工工期也自然就有了保证。

但是，在实际操作过程中，如果工期过紧，一直采用突击性的加速施工，而没有有效的施工措施，工程质量必然就会下降，施工效率也就相应降低。既然质量不能松懈，那是不是质量要求越高，工期也就越长呢。显然这也不是绝对的，如果施工企业考提高管理水平、合理组织施工或采用新技术、新工艺、新设备进行施工,不但可以提高工程质量，而且可以缩短施工工期。

（三）施工质量与成本的关系

质量是降低成本的保证。为了满足施工合同的要求，保证和提高工程质量，有时就需要主动合理付出。质量管理经验表明，预防成本增加3%-5%，可使质量成本降低30%左右，质量控制成本与质量水平成正比，与工程成本成反比，如果没有满足质量要求，必然发生返工返修维修、索赔等故障成本，因质量问题，不论是建筑中的返工甚至垮塌，还是使用期中的垮塌事故都会给人民的生命和国家财产带来巨大的损失，不仅大大增加了施工企业的故障成本，也大大增加了社会成本。所以在施工过程中，要以科学的态度，处理好质量成本之间的关系，努力实现功能最大、质量最优、成本最低。

三、施工质量、成本、工期三者之间的关联

综上所述，质量、成本、工期三者之间的关系相当密切。他们之间相互影响、 相互制约。正确处理好三者的关系关键在于提高企业的科学管理水平和施工技术水平。科学地组织施工生产任务，应用科学的管理方法和先进的技术手段，在保证工程质量符合设计要求和国家质量验评标准、施工规范的前提下，采用必要的技术组织措施，以达到降低工程成本的目的。在质量、成本、工期三者中，质量是生命，成本是根本，工期是体现。质量最重要，它在三者中起着主导和支配作用。当质量与工期发生矛盾时，工期让步；当质量与成本发生冲突时，也选择质量，但我们也不能一味的对工程质量过于苛刻而导致工期与成本相去甚远。在质量符合国家规定标准和设计要求前提下，成本和工期就要重视了，不然没有经济效益，没有立业资本，无法满足业主需求，又如何继续谈企业谈工程。所以说质量、工期、成本三者要达到最佳的结合和辩证的统一，这是管理好工程施工的关键。

一个质量要求很高的项目，必定在进度和成本上不会达到最优，只能形成质量倾斜型目标体系；如果要求最快进度，在成本和质量上势必有所牺牲， 只能形成进度倾斜型目标体系；如果成本要求最低，则在进度和质量上就不可能达到最佳，只能形成成本倾斜型体系。所以只能同时考虑成本、进度、质量集成的管理，控制各种因素，才能有效的管理、控制一个项目。

如果一个管理者能有总体概念，目标明确，能定量分析问题，这样就易产生正确的决策。工期提前或滞后一天，意味着经济方面的重大得失，在实际工程项目中，我们首先对工程细部的质量目标进行详细规划，反复讨论质量方案，制定出每项工程细部所要达到的质量标准，不提脱离实际的质量口号，由此制定的质量计划可靠、经济。同时，组织工程技术、计划人员对工程进度进行详细分解，把进度计划、成本计划落实到每周，在每周进行进度成本归集，根据实际进度和成本适时调整计划，对进度按周进行权衡和分析。在实际工程管理中，计划管理人员和技术管理人员尽管会在每周的分析上经常产生分歧，但通过长期开展质量成本、进度成本分析活动，会使管理人员技术思想和境界均得到提高，工程管理也会更加科学合理，并且会使项目降低成本。不仅工程的经济效益得到提高，且施工生产也会有序、稳定、协调的发展。

四、质量、成本、工期的控制管理

一个项目的成本、进度和质量是几个直接关联和相互作用的相关要素，项目进度的提前或滞后会对项目的成本带来直接的影响；项目质量的高低会给项目成本造成直接的波动；而项目成本的多少更是会直接影响项目的进度和质量。所以项目管理者必须同时对项目进度、成本和质量进行全要素的集成管理。

在集成管理项目进度、质量和成本的同时，还必须考虑对于项目资源管理与项目进度、成本和质量的集成管理和控制。例如，项目进度的变动会要求资源的采购与供应时间和数量发生变动；而资源采购与供给的时间与数量的变动又会使项目成本发生变动； 如果资源的供给存在数量和时间方面的限制，项目的进度就必须调整，并且这种调整一定会造成项目成本的变化；另外，用项目的范围管理方面的知识来控制工程成本也是一个需要探讨的课题，需要在项目管理实践中不断完善。