DW企业员工绩效考评过程问题及对策分析

一、 引言4

（一） 选题背景及意义4

（二） 研究内容4

（三） 研究思路5

（四） 研究思路5

二、 理论基础及研究回顾5

（一） 理论基础5

1.绩效5

2.绩效考核6

3.绩效考核方法6

（二） 研究回顾6

1.国外研究6

2.国内研究7

（三） 总结与启示7

三、 DW企业绩效考评现状及分析7

（一） DW企业简介7

1.企业简介7

2.公司架构7

（二） 员工绩效考评现状9

四、 绩效考评过程的问题15

（一） 考核制度缺乏明确的制度化15

（二） 绩效目的不明确15

（三） 绩效考评过程沟通不畅15

（四） 质疑绩效考评结果16

（五） 未有效充分运用考评结果16

五、 员工绩效考评过程改进对策16

（一） 明确员工绩效考评制度16

（二） 增进绩效考评过程沟通16

（三） 为员工绩效考评提供组织保障17

（四） 加强绩效结果运用结果17

（五） 有效处理绩效考评结果申诉17

六、 总结17

七、 参考文献：18

【内容摘要】：

员工绩效对于企业和员工都是不可或缺的重要手段，如果没有真正的运用其作用，对于企业而言都是重大的损失，也是不利于现代企业的管理和发展。针对汽车服务企业，联系企业实际情况与员工的绩效考核想结合，以促进企业的长远发展为导向，真正的把员工绩效考核作为企业管理的一把利刃。

本文分五部分，第一部分是本文的引言，介绍研究背景、内容以及意义，第二部分是理论基础以及国内外研究综述，第三部分主要讨论的是DW企业员工绩效考评过程现状以及分析，从而得出第四部分的相应的问题，第五部分针对问题提出有效性的措施，改进员工绩效考评过程。结合自己在公司的实习经历，并向有关员工调查和自己的搜集资料相结合整理得出，对于DW企业的认知和理解展开对绩效考评问题的思考。

关键词：绩效；绩效考评；沟通；绩效结果