法制不够健全和完善,执法力度不够,打假不力,在客观上助长了假冒伪劣的肆意横行。我国法律虽然对假冒伪劣的惩治作出了不少规定,但还不够具体,按法律规定应处以“非法所得”多少倍的罚款,而制假者根本无账可查,其售假收入。非法所得没发计算,最后只有罚几个钱了事。
三、我国民营企业品牌战略发展的对策
今天的市场竞争在一定领域也是产品的竞争,而品牌对提高产品竞争力具有重要意义。品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率,一个国家、一个地区、一个企业是否拥有自己的强势品牌、知名品牌是经济水平发展与否的标志,是综合实力强弱的集中体现,创立、培育与发展知名品牌,已成为企业、政府乃至国家的长期发展战略。民营企业要想在经济浪潮中求生存,谋发展,就要不断树立创品牌、用品牌的意识,在对宏观经济形式、行业发展现状进行充分研究的基础上,结合自身实际情况,制订适合本企业特点的、可行的品牌发展战略,扬长避短,因势利导,才能在竞争日益激烈的市场中营造出一片美丽的绿洲。
(一)遵循品牌设计规律 ,注重品牌形象,准确品牌的市场定位,品牌表现和传播的感性价值的突出
品牌形象竞争并非全方位的竞争,每一个品牌都有自己的市场定位。定位的基本方法不是去创作某种新奇的或与众不同的事项,而是去操纵已经存在于心的东西,即将顾客心目中潜在的购买欲望挖掘出来,使之转化为消费冲动。如太太口服液的定位是30岁以上的妇女,给人一个明确概念和定位,有利于产品在太太中的销售。企业应以市场为向导,以科技为手段来适应其的要求变化,如建立信息反馈系统,不断搜集了解消费者需求和偏好的变化,以及对品牌的意见,以便引导消费,不断开拓新产品,为消费者提供个性化的服务,最大程度满足消费者,以使自己在竞争中处于有利地位。
21世纪的世界已进入品牌国际化的竞争时代 ,品牌已成为一种新的国际语言进入到千家万户。以品牌来建立产品在市场中的地位,树立企业形象,是企业有效的市场竞争手段。品牌是产品的核心 内容 ,品牌效应是其他营销手段所不及的。企业必须要通过管理制度、技术的创新,不断提高产品和服务的质量。同时要加大品牌国际竞争的战略 研究 和策划,从企业的组织结构、管理效率、营销策略等方面,全方位提高品牌的国际竞争力。我国企业 目前 大多处于成长阶段,品牌实力较弱,这是勿庸置疑的事实,然而根据行业、市场和企业资源状况,趋利避害,选择最佳的品牌策略,才是明智的选择。比如现在比较通行的与具有知名品牌的境外公司合作生产,借壳上市;使用挂钩策略,重新界定品牌形象;用两个或多个品牌有效地组成协作联盟,提高自己品牌的社会接受力等。总之选择合适品牌战略,重视品牌营销创意和售后服务,以达到品牌轰动效应和强大冲击力,才能使品牌永葆青春活力,立于世界品牌之林。
(二)以科技为后盾,树立“质量第一,以质取胜”的经营理念,品牌的时尚要素、个性化的突出
质量是品牌的生命,是品牌的灵魂。没有质量,品牌就如“无水之源”,失去了根本立足点。优秀品牌的一个显著特征就是能提供更高的可依靠的质量。日本民营企业在质量管理、现场管理有着很高的水平,他们的质量管理与现场管理水平堪称全球一流。但在第二次世界大战以前,外国人根本不知道日本有什么高档产品,“Made in Japan”(日本制造)曾经是伪劣产品的代名词。但战后日本从美国引入质量管理理论,经过改进,发展成为著名的全面质量管理(Total Quality Control, TQC),从而一跃成为世界质量管理的大国。 民营企业要维持高质量的品牌形象可以通过以下途径来实现:第一,评估产品目前的质量;第二,设计产品时要考虑顾客的实际需要;第三,建立独特的质量形象口;第四,随时掌握消费者对质量要求的变化趋势;第五,让产品便于使用;第六,倾听顾客意见以利改进;第七,加强售前、售中、售后服务。
(三)加强品牌公关与宣传
现今市场竞争日趋激烈和残酷,产品同质化日趋严重,企业间的竞争也逐渐由产品竞争转向品牌竞争,企业形象竞争。公共关系作为企业形象建设的重要手段而因此成为企业营销策略中不可或缺的要素。加强品牌公共关系的主要内容有:政府关系、媒体关系、消费者关系、员工关系、股东关系、金融关系、社区关系、产品宣传、公关广告、公益活动,等等,在企业进行公关与宣传过程中应注意:
1.公共关系工作必须是以企业或个人的实际表现和真诚付出为基础的,若是企业本身不关心公益,仅以此作为幌子,其所推动的公共关系活动将不会得到善意的回报。
2.准备阶段包括调查研究和详细的计划,比实际执行过程更重要,所以务必准备充分,事无具细,考虑周全。
3.公共活动的事前、事中、事后,尤其是事后的传播宣导是公关活动成败的关键,毕竟企业开展公关活动的目的之一还是为了企业自身的利益,即良好公众形象的建立和广泛传播。所以务必重视活动的正面广泛报道,营造新闻传播价值。
4.对于品牌文化的传播媒介的选择是应当十分重视的环节。在传播媒介的创新上企业应该发掘新的广告策略和新的广告方式,以展示品牌的形象。
(四)准确定位品牌核心价值
核心价值是企业品牌的灵魂,它让消费者清晰地识别并记住品牌利益点。准确定位核心价值是品牌战略成功的关键。对于中小企业而言,核心价值定位在理性价值方面大多不存在比较优势。考虑到感性消费的因素,企业可以从感性和象征性角度,以满足消费者感性需求为出发点,即侧重于消费者的使用感受及价值主张。如女性服饰品牌“顺美”的核心价值是优雅过生活,定位在能够给女性客户带来优雅的气质。西装品牌“温馨鸟”定位在尊贵,侧重于顾客的使用感受等。
(五)强化市场营销,提高品牌认知度,将品牌战略有机地融合于企业整体战略,并促进整体战略的发展
市场营销是实施品牌战略中的重要一环。通过选择正确的市场营销方式,可以有效地利用品牌效应让品牌家喻户晓,扩大市场占有率。实施品牌战略不是一项孤立的工作,而是与企业整体发展战略息息相关的。一个成功品牌形象的塑造绝不仅仅是品牌自身的事情,涉及到企业经营管理的所有重大战略决策,这些重大战略决策都要自觉地围绕品牌来进行,来展开。如海尔,名称本身并无意义,但是从国际化战略上去定位,利用海尔兄弟的形象化去宣传,有利于海尔走向全世界整合营销传播是一个营销传播计划要领,要求充分认识,用来制定综合计划时所使用的各种带来附加价值的传播手段———如普通广告、直销行销广告、促销以及公共关系并将其结合,提供更为清晰、具有连贯性的信息,使传播的影响力达到最大化。其关键在于整合各种传播形式使传播的影响力最大化。当前市场竞争激烈,单一的明星广告已很难达到最佳传播效果。引入整合营销传播,整合公共关系、事件营销、广告、新闻等各种传播形式,可以回避单一广告的风险。中小企业由于规模比较小,在起步阶段目标要定得小一点,目标市场地域小一点,目标行业领域窄一点,这样就易于建立起良好的局部品牌。在确定品牌名称、注册商标等方面,注意企业品牌发展的需要。在投入少的情况下,只有长期坚持不断地注意保持品牌和企业形象,才有利于品牌价值的不断提升,最终实现从局部品牌向知名品牌的跨越。
【引文注释】:
注[1] [美]菲利普.科特勒:《营销学导论》,华夏出版社,1999年8月,第320页.
注[2]余明阳,戴世富.品牌战略[M].北京:清华大学出版社,2009:42.
注[3]全芳.从品牌看中小企业的发展之路[J].法制与社会•管理视野.2009,(6).
注[4]李莜.中国民营企业品牌战略[J].现代商贸工业,2007,(07).
注[5]陈源.试论企业发展与品牌战略实施[J].行政与法,2010,(01).
注[6]张金荣.品牌延伸的理论与实证分析[J].白城师范学院学报,2005,(02).
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