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企事业单位的培训的内容与方法-免费^论文(四)
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企事业单位的培训的内容与方法-免费^论文(四)
对不同的培训目标、培训内容和培训方式,采取不同的培训评估方法。例如,受训人员的工作表现评估、培训内容的专门测验、对培训前后工作状况的比较分析报告等。
3.实施培训计划。
(1)选择培训的时间和地点。
培训的时间和期限可以根据培训的目的、场地、讲师、受训者能力及上班时间等因素来决定。培训时间过于超前,就可能会在需要时员工已经忘记了培训内容,影响工作进度;培训时间过于滞后,就会影响组织正常的生产经营活动,使培训失去作用。培训地点的选择应充分结合培训的人数、方式、成本等因素。
(2)准备培训所需的设备。
准备好相应的设备,包括座椅、音响、投影机、屏幕、白板以及文具等。
(3)确定培训教师。
培训师的来源一般有两个渠道:一是外部渠道,二是内部渠道。企业应当根据培训的内容、对象等具体情况,来选择恰当的培训师。通用性的培训可以从外部选择培训师,而专业性的培训则要求从内部来选择培训师。
4.培训效果评估。
对参加培训的人员在培训期间的各种表现做评价,并与参加培训前的技能水平做比较,可以确定经过培训有无成效。
5.培训目标的完成和反馈。
对培训进行评估和反馈是培训流程中的最后一个环节,不仅可以监控此次培训是否达到了预期的目的,更重要的是它还有助于对以后的培训进行改进和优化。
(1)反应层。
了解受训人员对培训方式、培训设施和培训人员是否满意,培训课程是否有用等,以问卷形式获得受训人员的反馈意见。
(2)学习层。
通过笔试、绩效考核等方法来了解受训人员在培训前后对知识和技能的掌握有多大程度的提高。
(3)行为层。
培训结束后一段时间,由上级、同事或客户观察受训人员的行为在培训前后是否有差别,在工作中是否运用了培训中学到的知识。
(4)结果层。
组织是否因为培训而经营得更好,员工和企业的绩效通过培训是否得到了改善和提高。
四、XX公司培训管理情况分析
(一)企业概况
XX农业科技有限公司是一家集家禽育种、饲料生产、粮食购销、金融投资产业于一体的大型民营企业。始创于1982年,以两个人、两间房、200只鸡起家的XX公司,经过三十多年艰苦卓绝的奋斗,现已发展成为总占地面积3800余亩,建筑面积超45万平方米,拥有2300余名员工,资产达20亿元的农业产业化国家重点龙头企业。目前,公司已下辖11个分公司,拥有1个家禽研究所,12个养殖基地,4座全国一流大型现代化孵化厅。饲养祖代种鸡10万套,父母代种鸡150万套,每年可向市场提供雏鸡1.2亿只。销售网络覆盖全国30个省区市,建立销售网点1000余个,雏鸡产量连续四年名列前茅。XX公司也成为全国最大的民营蛋种鸡企业。
XX公司以“致力现代农业、提供卓越产品”为使命,不断依靠科技进步,走农业现代化产业化经营之路,是中国农业大学技术合作单位,长期聘请中国科学院院士吴常信、中国工程院院士刘秀梵、国家蛋鸡体系首席科学家杨宁等专家教授担任战略顾问,并先后成为扬州大学、河北农业大学、河北工程大学等高校教学实验基地,为公司技术领先奠定基础,推动了公司科学、飞速发展。2008年注定是要载入XX公司发展史的历史时刻,时任中华人民共和国总理温家宝视察公司,并对公司的事业给予了充分肯定,与此同时,国家各部委、省市县重要领导也多次莅临XX指导工作,为企业的发展提出殷切希望,深深激励着XX人前进的步伐。
(二)公司培训管理现状分析
XX公司培训管理实行公司人力资源部统一领导,各子公司各部门、基层单位分工协作的管理模式。员工培训实行“公司、部门、单位”三级培训体系。公司人力资源部主办的面向公司各层级员工的各类培训为一级培训;各部门组织的面向所辖单位的各类培训为二级培训;各基层单位自行组织的面向属地所有员工的业务知识和技能培训为三级培训。公司人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责统筹规划、协调、管理公司的培训工作,制定公司培训工作管理制度,负责对公司培训和部门培训工作进行指导、检查、监督与考核。
XX公司现有员工1100人,其中研究生93人,大学本科学历139人,大专学历373人,中职高中及以下495人,管理人员占到总人数的34.3%,生产岗位的员工占到总人数的65.7%。目前企业培训对象主要分为三类:一类是企业现有的管理人员与技术人员,对这部分人的培训主要集中在管理与技术技能的进一步提高;另一类是即将进入企业的应届毕业生,对这部分人的培训主要是职业道德培训和岗前培训;最后一类是即将进入企业的有工作经验的管理和技术人员,针对这类人员的培训主要集中在职业道德和企业规章制度方面的培训。
近年来,XX公司逐年增加员工培训的投入,针对公司的自身情况制定了培训制度,建立了企业网络培训平台,为员工提供了公平良好的培训机会。此外,公司还采取外聘专家授课、座谈讨论、观看影像资料等多种手段,实行定期培训与不定期培训相结合、集中培训与分散培训相结合、专题培训与常规培训相结合,营造了良好的学习工作氛围。在取得一定成效的同时,公司培训工作仍存在一些问题,公司在培训课程内容设置、培训的方式方法、培训讲师的选择、培训效果评估方面需要加大力度改进完善。
为对XX公司员工培训状况有更加全面的了解,通过访谈法与问卷调查相结合的方式,对2016年度的培训工作进行梳理,其中访谈法主要对象为公司各部门负责人;问卷法主要针对公司部门负责人级(中层以上干部)、员工级(管理岗、生产岗),共计发放调查问卷460份,收回有效问卷365份。
1.调查对象结构。
此次调查主要为公司的管理岗和生产岗员工,共计439人,其中,各部门管理岗员工171人,占总人数的39.1%;各单位管理岗员工122人,占总人数的27.8%;中层以上干部38人,占总人数的8.6%;各单位操作岗107人,占总人数的24.3%。调查可见,调查对象中管理岗员工占较大比重。
表1—调查对象结构表
2.工作年限分布。
参与此次调查的员工中,在公司工作≥20年的员工95人,占总人数的21.7%;工作15-19年的员工133人,占总人数的30.4%;工作11-14年的员工107人,占总人数的24.3%;工作4-10年以上的员工65人,占总人数的14.7%;工作1-3年以上的员工39人,占总人数的8.6%。调查可见,调查对象中工作15-19年间的员工占较大比重。
表2—调查对象工作年限分布表
(三)XX公司员工培训存在的问题及原因分析
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