目录 关于学习航空信息管理订票系统的体会 1 一、绪论 2 (一)课题研究背景 2 (二)航空订票系统的目标 2 二、系统需求分析 2 (一)需求概述 2 (二)功能需求分析 3 1、订票功能 3 2、退票系统 3 3、 查询功能 3 4、录入信息功能 3 5、修改功能 3 6、删除功能 3 (三)需求建模 3 (四)性能需求分析 5 1、 可操作性 5 2、可靠性 5 3、实用性 6 4、 安全性 6 5、可维护性 6 (五)数据分析建模 6 三、系统总体设计 6 (一)概要设计 6 1.在第二层数据流图上功能模块的划分 6 2.在第三层数据流图上功能模块的划分 7 3.在第四层数据流图上功能模块的划分 8 (二)详细设计 8 (三) 接口设计 10 1.用户接口: 10 2.内部接口: 10 3.外部接口: 10 (四) 数据库设计 11 四、系统调试与测试 11 (一)程序的调试 11 (二)程序的测试 11 1、测试的重要性及目的 11 2、 测试的步骤 12 3、测试的主要内容 12 五、结 论 13 六、参考文献 14 致谢 14 关于学习航空信息管理订票系统的体会 [摘 要]当前中国航空市场扩大迅速,随着人们的生活水平的提高,越来越多的人选择飞机出行,对航空公司的服务要求越来越高,为了适应快速发展的需求,管理大量数据,有效、稳定的管理航空公司,要求航空公司能通过分布在全国各城市的营业网点为顾客提供航班查询、购买机票以及退票的服务。该系统的工作流程如下:当顾客向航空公司的营业员提供出发地、目的地和出发日期,营业员能够根据以上信息,查询满足其条件的航班,然后根据顾客的要求选择某个航班,再输入乘客的信息,以及舱位的信息,进行出票操作。 在航空公司内部能够完成添加、修改或删除航班,添加或删除营业网点等功能。系统还能统计业务量,并将这些信息保存在服务器端,供业务员对机票进行有效的控制和管理。因此,通过航空售票管理系统,使航空售票管理工作系统化、规范化、自动化,从而大大提高了售票管理工作的效率。 [关键词]管理系统 售票管理 效率
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