关于企业营销管理中的主要问题及对策研究(三)

在企业的市场定位明确后，就要制定与之匹配营销方案，这样才能在一个门槛低，行业替代高的市场中找到自己的发展之路，使企业立于不败之地。

（一）对营销管理进行精确控制

营销管理控制效果好坏直接影响公司销售业绩，甚至关乎公司生死成败。再好的产品，如果没有高效的营销团队，都无法得到消费群体的认可，更不能适应市场竞争。服装公司在营销管理上存在的不足，是其销售额增长不够快速的重要原因之一，也暴露了营销团队存在的短板和不足，应在加强营销管理的精确控制上进行改进。精确感知营销进程。对公司自身销售进程的感知能力是营销策略调整以及营销管理控制的重要基础，公司领导层对产品销售变化的感知不灵敏，就会失去及时调整控制的时机，直接影响营销结果。服装公司对销售进程感知的相对迟钝源于自身反馈渠道较窄、灵敏性差、工作效率不高。比如：在市场上畅销的服装，断货情况未及时上报；大客户的款式调整设计方案流程缓慢；某批次产品的售后反映问题相对集中，却未及时反馈，等等。这些问题，将直接影响到品牌形象。精细化管理，注重量化、细化、数据化，就是对过程、状态的有效分析掌握。因此，贝丽斯公司必须对营销过程的全面情况进行实时掌握，进行有效干预控制。

（二）加强营销人员素质培训，提高职业化素养

提高公司员工的综合素质，成为公司成长发展的重要瓶颈。对此，应当运用精细化管理理念，围绕加强培训、提高素质进行综合施策。

区分培训的对象，做到因人制宜，科学组织培训。精细化管理的“细化”要求，就是强调凡事不能粗放式，不能一刀切，针对实际情况、实际对象，做出不同的安排。培训工作也是如此，贝丽斯公司的营销岗位设置有很多种，能力层次各有千秋，如果组织培训一窝煮，只会影响效果，同时，培训应训到什么程度、什么标准，如果事先不设计好，培训只会费时耗力、而达不到目的。因此，培训应区分两种主要类型的岗位，一种是对创新程度要求不高、对执行力要求高的岗位，如：一线销售员、广告投放员、仓库保管员、市场巡检员、信息系统维护员等，都制订出详细的岗位工作手册，使其每天、每月、每年的工作内容、方法、流程、标准清晰明了让每个岗位都按照“做什么、为什么做、何时做、谁来做、怎么做、做到什么程度、谁来检查考核、达不到要求承担什么责任、如何整改”等程序和内容，严格规定岗位的权利、责任和义务，使每个岗位、每项工作都有章可循，形成全方位的、精细化的管理标准体系和绩效考核体系。在此基础上，对照岗位工作手册，按照实践用什么、培训练什么的原则，区分不同岗位，逐项进行培训，使员工既掌握操作规章，也熟悉操作技巧，更要领悟操作的理念精髓、具备创新发展活学活用的能力。培训的方式可以灵活多样，采取个人学与集中学、讨论与辩论、网上培训与实地操练相结合等办法，增强培训的效果。其中，需要始终把握的，就是区别对象，分层分类组织，切忌吃大锅饭。另一种类型的岗位，是对创新度有较高要求的岗位，如营销经理、企划主管、设计主管、信息化主管、综合计划主管等，这类岗位人员是公司的智囊团、发动机，对他们的培训，在职位知识基本要求的基础上，做到三个定期”：定期补充应学习掌握的新知识要点，要求其自学获取知识；定期组织观察交流学习，参加论坛，丰富视野；定期组织集中进行围绕公司发展层面、务虚性质的研讨，陈述本部门的发展战规划、对其他部门的建设性意见，广泛深入探讨，共商公司发展之策。“三个定期”的时间周期根据公司业务实际确定，通常不超过半年时间，使公司中高层领导群体时刻保持领先的思想、创造的灵感、改革的激情。

（三）沟通渠道整合传播策略