保险企业的社会责任(二)

     经济和社会的可持续发展历来被各个国家所重视。在我国，党的十七大将科学发展观写入党章，强调全面协调可持续性发展，凸显了我国政府对可持续性发展的高度重视。

1.保险企业承担社会责任利于经济和社会的可持续性发展

     随着经济全球化趋势愈演愈烈，企业的“公民地位”得到越来越多的重视，企业的社会责任也成为了业界思考的论文题目：，按照美国学者carroll的研究，企业的社会责任包括了三个层次，即经济责任、法律责任和伦理责任。经济责任是企业首要的责任，即追求盈利，为股东获得经济回报；法律责任体现为企业的合规性；伦理责任则指企业满足社会对其超出经济和法律责任要求的期望。使得社会倡导企业承担社会责任。并且每年发布《企业社会责任报告》。【2】

保险业对促进经济和社会的稳定发展、社会和谐发挥着重要作用。保险的风险管理职能为企业和个人提供保护，扩大了整个经济体系承担风险的能力，从未刺激了经济的发展；保险的资金融通职能一方面通过提供融资类产品帮助人们安排退休后的生活，另一方面则通过资金运用提高金融市场的活力；保险的社会管理职能则直接发挥了“社会稳定器”的作用。总的来看，保险企业通过提供保险产品，满足了人们对风险管理的需求，得到了一定的保障，进而减轻了对公共资源的依赖，从而分担了压力。

2.保险企业承担社会责任对于保险业的创新发展也有着重要的意义

   保险企业不仅具有一般企业的共性，还有奇特作为专业风险管理机构的个性。一方面，保险企业作为一般的企业，具有企业的公民地位，应该承担起相应的社会责任；另一方面，保险企业还可以通过自身产品与业务的设计与创新，将自身经营活动和承担社会责任相结合，将承担社会责任与保险业务的开展相结合，在更好地促进和谐社会建设的同时，也为保险业自身发展开拓了创新的空间。

3.有利于提升保险业的社会形象

   随着社会的发展与人均生活水平的提高，使得我国保险业持快速增长的趋势，

保费收入年均增长率超过20%。2017年，全国保险密度为2631.58元/人，同比增长17.53%，增速略有下滑；保险深度为4.42%，比上年高0.26个百分点。保险业已成为国民经济中最重要的行业之一。但是，由于个别保险企业和少数保险销售人员的不良行为，保监会在2018年对人保违规销售的情况做出了罚款并勒令停业整顿，直到今年4月才解除，对企业是一记重锤警示。

保险企业承担社会责任，有利于正价民众 对保险行业的正确认识，在增加企业品牌价值的同时，提升整个保险行业的社会形象，从而为整个保险市场的进一步深化发展提供更为广阔的空间。

二、目前保险企业履行社会责任存在哪些问题

20世纪80年代末开始，中国保险市场进入高速发展阶段。我国保险业起步晚且发展历程波折不断。与之相对应的，我国保险企业社会责任研究及实践都和发达的国家、地区存在着明显的差距。由于我国的保险业还属于初步发展的阶段，暴露了很多不可忽视的问题，比如诚信体制缺失，法律法规制度不完善，偿付能力不足，重展业轻管理，资本注入率等。有些保险企业短期行为严重，无视商业道德与社会责任，使得保险行业在社会公众心目中的地位仍然不高。而保险企业对企业社会责任也存在认识层面低，重视程度不够，发展不均衡，试试效果被动等需要解决的问题。

（一）、我国保险企业社会责任履行不充分，行业内各成员发展失衡。

根据《中国保险企业社会责任蓝皮书》相关研究数据显示，2016年，我国保费规模位居前五的保险企业，他的保费总额占据保险行业的60%以上，社会责任俳句得分约是54.2分。【3】综合分析，可以看出，我国的保险企业社会责任时间呈现了明显的两极分化倾向。行业内仅有少数大型保险企业已经逐渐履行社会责任，而大多数业内中小型保险企业的社会责任履行仍处于起步状态，社会责任理念较为淡薄，发展较为滞后。近年来，在银保监会及各级属地监管机构的大力推动下，我国保险企业不断的加强，同事也在不停的改进履行社会责任，但是保险企业履行社会责任依然是一项任重道远的工作。

（二）、我国保险企业社会责任理念缺失，信息披露机制不健全。

2016年，中国社会科学院经济部企业社会研究中心发布了“中国保险企业社会责任指数星级评价”的相关数据。在参与评价的137家保险企业中，仅有0.7%的企业的社会责任指数达到四星级水平，有2.9%的企业达到三星级水平，处于追赶者阶段，有19%的企业达到二星级水平，处于起步者阶段。社会责任指数为一星级水平、处于旁观者阶段的企业数量最多，有77.4%的企业。【4】

（三）、保险企业对责任管理的重视不足。