电子商务环境下的物流配送研究

摘要：电子商务环境下的物流配送是当今领域的热门话题，本文主要是通过电子商务与物流配送的关系及相互影响，以及电子商户环境下的物流配送存在的问题和如何完善电子商务环境下的物流配送管理几个方面来阐述。

关键词：电子商务，物流配送，服务模式

一、引言 1

二、物流配送对当今电子商务的重要作用 2

1．物流配送是电子商务的基础 2

2．物流配送是实现电子商务优势的关键 2

3、物流配送促进了电子商务良性发展 3

三、电子商务与物流配送的相互关系 3

1.电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物 3

2.电子商务离不开物流 4

3.物流是电子商务的保证 4

四、电子商务对物流配送的影响分析 4

1．电子商务对物流理论的影响。 4

2.电子商务对物流运营模式的影响。 4

3.电子商务对物流作业环节的影响。 5

4.电子商务对物流人才的影响。 5

5．对客户服务的影响 5

6．对物料采购的影响 5

7.对运输的影响。 5

四、当今电子商务环境下的物流配送存在的问题 6

1.运营体制的问题。 6

2.信息不算灵通 6

3.基础设施的落后 6

4.管理水平不高 6

5.缺少专业的人才 6

五、完善电子商务环境下物流配送管理的一些措施 7

1.消除壁垒创建有利于物流公司发展的环境 7

2.提高信息化建设 8

3.更换基础设施 8

4.提高管理水平 8

5.吸纳专业人才 8

参考文献 8

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