企业文化研究 (3)(二)

     为了有效的维护企业文化的执行，加强员工对公司企业文化的认知程度，把企业文化推上公司战略管理日程，特制定本制度。

1.2.3企业文化的行为

      从人员结构上划分，企业行为中又包括企业家的行为、企业模范人物的行为、企业员工的行为。海尔总裁张瑞敏在一次员工大会上，当着众人的面将100多台电冰箱砸烂。这就是企业家的行为,也正是这一砸,才砸出海尔这块响当当的牌子来.还有企业模范人物的行为:大庆油田的王进喜,对待工作可以说废寝忘食,无私奉献。

1.2.4企业文化的物质

     相对核心层而言，它是容易看见、容易改变的，是核心价值观的外在体现。 　

     企业物质文化是组织文化的表层部分，它是组织创造的组织的物质文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层组织文化，是形成组织文化精神层和制度层的条件。优秀的组织文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和组织生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。

     物质文化就是以物质形态为载体，以看得见摸得着体会到的物质形态来反映出企业的精神面貌。如金色拱门标志的麦当劳，以其标准化的生态作为其物质的核心内容。

1.2.5企业文化的特征

     企业文化的基本特征归纳为九个方面，分别为【人文性】【社会性】【集体性】【个异性】【社会性】【综合性】【规范性】【时代性】【民族性】等几个方面形成。

1.2.6企业文化的独特性

      企业文化作为一种理念，与企业的兴衰成败息息相关，是与生俱来、与时俱进的。在追求精神状态的最佳化、物质财富的最大化上，所有企业的文化建设愿景是一致的，这就是其共性。而每个企业都千方百计地让自身具有持续的生命力和旺盛的竞争力。但是，因企业所在行业不同、性质不同、所处的地域不同、价值取向不同、追求的方式不同，为了达到美好的目的，在技术层面上，其运作方式又不一样，这就是企业文化的独特性，亦即个性。

    有的人认为，企业文化是一种“舶来品”，而有的人则认为“日本企业文化是中国传统文化、特别是儒家思想与日本传统文化和民族心理相结合形成的。”窃以为，自企业诞生的那一刻起，其文化则破壳而出，只不过在形式上没有将其概述为“企业文化”。

    企业文化是随着企业的成长而得到不断丰富和发展的，是企业的生存和发展所需。

    产品是企业文化的结晶，优秀的企业文化打造优良的产品。独特的企业文化则给企业增添独特魅力和勃勃生机，促进企业又好又快地发展。东信企业集团旗下的东信药业、东信惠济堂、力克医药在集团的 “追求卓越的品质，以市场为导向，竭诚服务于客户；尊重个体，承担责任，真诚合作，共创佳绩”这一企业核心价值观的统领下，紧紧围绕“打造全国最先进的栓剂生产基地，专业妇科外用药基地，创建优势品牌、驰名品牌，致力于企业可持续发展”的经营战略目标，在努力提高产品质量、服务质量，开发新品等方面从各自的实际出发，挖掘潜能，发挥特长，保持着企业持续、健康地发展。

1.3企业文化研究的目的和作用

    企业文化研究是为了社会的发展做出贡献，提高科学素质。企业文化是一个企业内部员工做事习惯的总和，也是一个企业中员工价值观的充分体现。另说明：价值观就是一个人判断事物正确与否的标准。

正确的研究企业文化，就能够找到员工的做事习惯和员工价值观对于一个企业管理是非常有用的。

1.3.1经济作用

     经济发展过程也是文化发展过程，了解文化的特征及企业文化在经济中的作用，才能更加注重企业文化的地位。把握文化特质和企业行业特色，加强企业文化建设，发挥企业文化的作用，方能更有利于促进企业经济持续发展。为企业文化的经济作用进行了初步分析,认为企业文化可以有效降低管理成本,提高生产效率等,以引起企业的高度重视,提高其经 营绩效。

1.3.2市场作用

      改革开放以来，我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天，企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在市场竞争中的作用

1.3.3产品作用

     企业文化在产品销售中的推动作用马志强,赵建坤企业文化是指企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵守的价值标准、基本信念和行为规范。

1.3.4凝聚作用

     文化有一种极强的凝聚力，企业文化是企业员工的聚合剂，能把广大员工的兴趣，需要以及因此产生的行为统一起来，把各个层次的人都团结在企业目标的旗帜之下，并使个人的思想感情与企业的命运紧密的联系起来，产生深刻的认同感，以致于愿意与企业同甘苦、共命运。

1.3.5激励作用

     企业文化的核心是确立企业员工共同的价值观，在这种群体共同价值观指导下发生一切行为，又都是企业所期望行为，这就带来了企业利益，个人行为的一致，企业目标，个人目标的融合，激励员工实现自我价值。在满足员工物质需要的同时，崇高的群体共同价值观带来的满足感、成就感，荣誉感，使企业员工的精神需要获得相应的满足；当员工对企业作出较大贡献和业绩时，给予物质奖励和精神鼓励，企业就是通过树立榜样， 设立典型、评比先进，营造良好的企业氛围，从而对广大员工产生持久的激励作用。

1.3.6约束作用

     企业的规章制度是用来约束员工的行为，企业通过制定规章制度，向员工表明了企业鼓励什么，反对什么；告诉员工有所为，有所不为，这就构成对企业员工的强行的约束。而企业道德、氛围则构成对企业员工的软约束。这种软约束，可以减弱硬约束对员工心理造成的冲击，削弱由此引起员工的心理逆反，从而使企业员工行为趋于和谐，并符合企业目标的要求。

第二章 企业文化与企业发展

2.1企业文化在企业竞争中的影响

    首先，企业文化影响企业经济中生产要素的质量。尤其影响作为生产要素中最重要的因素———创业者和普通劳动者的素质。劳动者具有什么样的文化背景，有着什么样的价值观念，会极大地影响他们对待生产劳动的态度从而影响到工作的质量。所以精神气质是人力资本的不可忽视的组成部分。是否具有坚忍不拔、百折不挠的创业精神，是否能够承受创业活动的辛劳，这和文化有着十分密切的关系。衡量一种文化能否对创业有积极的促进作用，核心的标志在于这种文化能否培育大批具有创新精神和创业能力的企业家。

     其次，企业文化影响企业经济活动的软环境。从具体内容来看，企业文化表现为与民众参与经济活动过程中有关的思想理念、价值标准和精神状态，即民众个体的价值观和意识形态，这是企业文化的微观内容；企业文化也包括鼓励并支持民众参与经济活动的环境和制度，这是它的宏观内容。在硬件条件一定的前提下，企业经济发展的主要决定因素就是一个企业的软环境。软环境本质上是人的素质问题，软环境的好坏影响到市场秩序、投资水平和经济发展的可持续性。

   再次，企业文化影响企业经济的产业结构。具体来说又表现在两个方面，第一，特定的文化类型决定了特定的企业组织形态。第二，文化的类型决定了产品的品质。劳动者的文化水平、道德水平、个人爱好以及鉴赏能力，都有可能摧毁或者挽救一个产业。第三，消费者的水平将是产品竞争力的主要因素。消费者已经不再是被动的产品的接受者和使用者，消费意识和消费品味对企业的产品开发和技术改造产生强大的影响。好的消费者是一种竞争力的源泉，是一种重要的资源。

2.2企业文化的发展趋势

    企业文化不仅代表了企业的精神风貌,更蕴涵了企业的指导思想和经营哲学。除了企业形象外,它还代表企业的价值标准、经营理念、管理制度、思想教育、行为准则、道德规范、文化传统等。实际上,企业文化就是一种以价值为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系,它已成为继人、财、物、信息之后的第五种经营资源,是企业进步的内在动力。综观各类成功企业的发展过程来看,企业文化的发展呈现六大趋势。

    传统的企业文化建设一般采取的是单向传播的形式,以灌输加管束的传播为主,强调服从和被动接纳,尽管形式多样,但多是!一对众∀的方式。随着国际化管理思想的融合、员工整体素质尤其是管理认识的提高、企业人才的自主意识增强,使得原有的简单化的、形式化的传播效果日渐式微,而互动式的、参与式的沟通方式越来越发挥着积极有效的作用。所以,现代企业管理咨询尤其是企业文化咨询的发展方向也应注重专业化、共享化、参与性。   企业文化建设更具有可测试性和可操作性。企业文化是企业在经营活动中着力构造而形成的,为大部分员工所共享的愿景、价值观等企业精神特征的总和。企业文化不仅仅是对内起着导向、凝聚和规范作用,更重要的还在于提高企业的经营业绩,强化品牌意识。企业文化的最终目的是使企业永续经营,基业长青。

第三章 现企业文化建设所存在的问题

3.1企业文化的内涵认识不清

    第一，对企业文化的内涵认识不清。一些企业的管理者把企业文化等同于思想政治工作和精神文明建设；另一些管理者把企业文化等同于文体活动；还有的把企业文化等同于标语口号；没有把企业文化的建设放在是否能真实地反映本企业的价值取向，能否真正起到凝聚人心、形成合力的作用，是否有本企业的特色上；还有一部分管理者把企业文化建设等同于环境建设，认同企业文化就是创造优美的企业环境，注重企业外观色彩的同意协调，花草树木的整齐茂盛，衣冠服饰的整洁大方，设备摆放的流线优美，而忽视人员素质的继续培训和再提高。

3.2思想意识滞后