[摘 要] 社会的进步、经济的发展以及现阶段国家相关宏观调控政策的帮扶,带动了国内中小企业的全面发展。但是在中小企业发展中所面对的市场营销问题逐渐增多。从提高中小企业长期发展水平方面分析,企业必须有针对性的市场营销进行管理。本文主要结合国内中小企业发展现状、现存问题和解决策略等进行了探讨,旨在为企业的发展提供一定的借鉴。
[关键词]: 中小企业;营销;网络营销;战略;模式
国内中小企业发展现状
目前,在我国中小企业分布广,而且涉及到大多数的行业,是现代国民经济中的重要组成部分,有着相当广泛的社会地位,对国内经济发展有着巨大的推动作用,因此无论是在发展中国家还是在发达国家,中小企业的数量都占据着绝对的优势。
我国是一个人口众多的国家,在经济落后、人口众多以及技术装备差的背景下发展起来的小企业主要依靠劳动密集型产业和技术含量低传统产业。根据对全国418879个乡级以上独立核算工业企业单位固定资产占用劳动力的统计分析,固定资产原值1000万元以下的企业有396516个,占95.66%,其单位固定资产所吸收的劳动力相当于固定资产原值1000万元以上企业的4.3倍;固定资产原值1000万元以下的工业企业占全部独立核算工业企业固定资产的20.9%,而吸收的劳动力达到全部独立核算工业企业劳动力的53.3%。同时,由于我国中小企业多数利用传统技术进入农业、牧业、渔业等传统行业,由于以上原因导致我国企业规模小,技术落后。
中小企业的寿命短,新旧企业更新很快,主要是其资金筹集渠道狭窄,导致了中小企业的资金链不足,缺乏发展的动力;而且其普遍规模小,产品普遍质量一般且技术含量较低,缺少市场竞争力,对市场的影响力较小;由于公司的体系不成熟,导致我国中小企业发展依然步履艰难,中国产业研究信息网发布《2018年版中国中小企业发展研究及融资策略研究报告》数据显示:日本、欧洲的小微企业生命周期可以达到12年,美国达到8年多,而中国只有3年,原因就在于公司运行体系不成熟;塔门对市场信息的收集和分析能力也普遍较差,无法及时判别市场环境,导致其抗风险能力比较弱。因而,其寿命周期普遍较短,每年都有大量新旧企业交替,但中小企业对国民经济的重要性又需要我们对中小企业的发展引起足够的重视。
网络营销在中小企业发展中的重要性与现状
在当前社会现状下,企业的生存和发展,主要依赖其对市场的拥有程度,在传统的营销方式下,大型企业拥有其自己独特的优势,往往会比中小企业拥有更大的竞争力,在发展中也相应地具备更多的机会,而中小企业因为其从生产规模普遍较小,资金实力也相对大企业薄弱很多,所以虽然在其产品质量相对不错,且技术实力足够的情况下,但是受制于其营销渠道不畅,导致中小企业的生存发展困难。所以,中小企业想要在当前复杂的市场环境下生存下去,就必须要走出一条属于自己的营销道路,摆脱与大型企业面对面直接竞争的局面,而网络营销则成为当前环境下,脱离这一局面的最佳选择。
(一)市场网络营销在中小企业中的地位和作用
目前,网络营销在中小企业的生存发展中具有举足轻重的地位,其对中小企业的促进主要产生在一下几个方面:
1、网络营销可以通过网络增强中小企业对市场动向的把控能力,在网络时代信息已经不仅仅是一种企业对外部市场环境的简单了解,它也直接决定了未来企业的发展方向,甚至是其可能取得的成果。通过网络,可以让中小企业更加快速、全面的了解市场的发展动向,对当前市场环境有一个更加准确地判断,更加有力与企业下一步发展计划的制定。 2、通过网络营销,摆脱了传统营销渠道的限制,让中小企业与大型企业有了同步竞争的机会。传统营销模式下,企业需要在营销渠道中投入大量的人力物力去支持其营销活动,而中小企业恰恰缺少的就是人力物力,但在网络营销中这些都不再成为限制,大家在某种程度上站在了统一起跑线上。 3、更加突出了中小企业“小而专”的特点,可以让其在网络营销的宣传中更加具有针对性,可以更加的注重细节,让其更加贴近顾客。获得顾客青睐的可能性大大增加,更加容易在特定的领域形成自己独特的竞争力,从而在当前市场环境下获得更多的发展机遇。
(二)中小企业网络营销现状
在当前市场环境,网络营销在世界范围内已经逐步的普及完善,成为主流流的营销方式,西方的一些发达国家很多企业已经纷纷的利用网络对自己的产品进行销售吗,且取得了不错的成果。而在我国,网络营销才刚刚起步发展,特别是在中小企业范围内,做的还相当不成熟,主要是其对网络营销中,违背了网络营销的实质和其特点。
1、营销目的不确定
中小企业一般对网络营销更加热衷是因为,其成本更低,而往往忽略了我们进行网络营销的真实目的—销售,往往将大量的精力投入在了对网络营销工具的组织上,从而忽视了业绩的增长。
2、注重表面形式
往往只是关注我们是否进行了网络营销,而对其实际取得的成果没有加以重视,忽视了,我们进行网络营销的目的。
3、宣传力度不够
目前,网络营销可选的平台较多,但都存在或多或少的问题,最急需解决的便是信息的覆盖范围,由于上网的人群相对固定,且其关注范围具有一定的固定性,且无论是买方还是卖方都希望能够快速找到自己的对应方。而大部分的中小企业总是在做好网站后忽略了对网站的宣传,从而导致其并未取得相应的效果。
4、服务质量差
由于目前网络环境限制,国内网络服务费用较低,也就造成了网络运营商难以支持其高投入的服务模式,从而造成了网络服务市场的混乱。中小企业在选择服务商的时候要尽量避免盲目跟风,尽量选择服务质量较好的服务商,以尽可能更好的实现其网络营销的目标。
中小企业网络营销的战略分析与实施方案
了解市场运行规则,是制定网络营销策略的必要条件,制定网络营销战略模式,首先要了解什么是市场,了解市场销售中的规则,才能在工作中针对性地,有的放矢的付诸实践分类中小企业提出不同线上资源配合方案。
(一) 什么是市场及市场规则
1、市场是社会分工和商品生产的产物,哪里有社会分工和商品交换,哪里就有市场。决定市场规模和容量的三要素:购买者,购买力,购买欲望。同时,市场在其发育和壮大过程中,也推动着社会分工和商品经济的进一步发展。市场通过信息反馈,直接影响着人们生产什么、生产多少以及上市时间、产品销售状况等。联结商品经济发展过程中产、供、销各方,为产、供、销各方提供交换场所、交换时间和其他交换条件,以此实现商品生产者、经营者和消费者各自的经济利益。
2、市场规则遵循平等原则、自愿原则、互利原则、诚信原则。
(二)网络营销战略
网络营销模式是属于线上营销模式,没有地域和区域的概念。销售渠道以及宣传统一的放到了互联网上,降低了商业的成本,营销策略又产生一些新的问题,新的4C网络营销模式产生了,主要包括顾客是需求与需求所需要满足的成本、欲望与满足欲望所需要的成本、怎样能够有效的沟通和方便购买产品四个部分。 针对这4C网络营销模式,经营者们需要根据本企业在市场的地位、内外环境、产品特点制定相应的营销策略模式。 1、明确营销目标,提高企业营销水平 2、提高产品质量 3、提高产品品牌知名度,刺激消费,增加购买 4、提高顾客服务
(三)企业网络营销营销战略的实施
在这种新的营销模式下,企业的经营者们需要结合本企业所处的内外竞争环境和自己的产品特点来制定与其相对应的入网策略,可以提供几种营销管理模式来供企业借鉴:
1、顾客服务-增加与顾客见得联系-留住顾客-增加销售
在现代营销学中认为,留住一个老顾客相当于增加了五个新顾客,可见老顾客对企业营销的重要性。而在网络营销中,网络拥有双向互动、信息量大、成本低廉且联系方便等特点,给我们留住老顾客创造了一个天然的优势。通过网络,我们可以更快更好地掌握其需求,让企业可以更好地服务于客户,从而更加容易建立客户忠诚度,有利于长期留住顾客,提高公司销售业绩,从而实现企业的发展。
2、有用信息-刺激消费-增加购买
利用当前网络的便利性,可以更迅速地向顾客提供有用的产品信息。更加容易获取顾客对产品的需求,从而有针对性的向客户推送信息,从而刺激到客户的消费欲望,达到营销的目的。
3、提高品牌知名度-获取客户忠诚度-更高的利润
建立品牌,努力提升品牌的知名度,当前市场环境下,品牌知名度会直接影响到产品销量,当品牌知名度建立起来后,企业更加容易在网络上获得更多更加稳定客户,可以大幅度提高产品的销量。
在网络营销的时代,企业想要成功,其发展过程必然离不开三步:1、获取公众的关注度2、将公众的关注度转化为产品销量3、从产品的销售中获得利润。网络营销直接缩短了企业和客户之间的距离,让企业可以和客户在网络中直接面对面的交易,为中小企业的生存发展提供了更多的可能,应当选择或创新适合企业的网络营销模式,这样更容易促进企业在当前这个充满竞争的市场中生存发展。
结语
网络营销是是企业传统营销和现代高科技通讯手段的结合,它具有覆盖范围广、通讯速度快、成本低廉等特点。中小企业仅仅需要很小的投入就可以建立起自己的网络营销平台。网络营销缩小了中小企业和大型企业在传统营销中营销网络的差距,可以更加平等的同其他大型企业竞争,为中小企业的生存和发展提供了更多机遇和可能。因此,在中小企业的发展中,应当足够重视网络营销的重要性,它应经成为新时代下的现代企业必不可少的一部分,应当顺应潮流,才能让企业取得长足的发展。
参考文献
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