目 录
一·电子商务的概述·························3
电子商务的概念··························3
电子商务的特别··························3
二·电子商务的发展现状·······················3
电子商务在国内发展的现状·····················3
电子商务在国外发展的现状·····················4
三·企业发展中电子商务的必要性与应用度···············5
企业发展中电子商务的必要性····················5
企业发展中电子商务的应用度····················6
四·电子商务发展与企业发展融合···················7
1.电子商务发展···························7
2.电子商务发展与企业发展融合····················7
五·利用电子商务使企业利益最大化··················8
利用电子商务使企业利益最大化···················8
利用电子商务更增加企业新鲜度···················8
参考文献······························9
内 容 摘 要
随着我国经济的高速发展,在互联网这个大背景下,拉动了电子商务与企业管理的创新电子商务已经成为了众多企业竞争的手段,要想如何能让企业在多个企业中站住脚,就应该进行企业管理的创新来打破传统的企业模式进行企业改革,本文简单的介绍了电子商务的发展现状,也具体分析了如何利用电子商务是企业可以利益更大话来更加企业新鲜度,从而总结出了以电子商务为背景。企业应该怎么样在管理方面进行的创新,怎样才能让电子商务与企业管理的创新更加完美的结合在一起,才能适应现在的经济发展,做到企业利益更大化。
关键词:电子商务,企业管理,创新,结合,改革。
电子商务与企业管理的创新
一·电子商务的概述
电子商务的概念。
电子商务是一种打破传统企业竞争的一种格局,更多的企业通过电子商务来增加企业的竞争力,随着互联网的不断发展,电子商务的应用范围也越来越广,对当代的经济发展也起到深刻地影响,电子商务主要是以互联网技术为主要手段,前提都是要以商品作为等价交换为中心的来进行的商务活动。目前,在我国,电子商务的发展已经成为了我国国民经济增长的重要支柱了,虽然电子商务在各个国家都有,但是在各个国家所适用的领域和范围并不是一样的,最主要关键的就是电子商务依靠着电子设备和当代的网络技术来进行的一种商业模式,伴随着我国电子商务的快速发展,电子商务已经不是只是包括其购物的主要内容了还包括了物流等一些附带服务。
2.电子商务的特点。
1.普遍性,电子商务作为当代特别流行的全新的一种交易方式,全一些国家,企业,政府甚至一些广大群众带到了一个全新的互联网的世界,让大家更加享受到了互联网给大家带来的便捷的生活。
2.方便性,在互联网这个大家庭中,电子商务已经快成为了经济中主导地位了,人们不会因为在时间,空间上的差异的限制,大多数人都会去通过快捷的方式去完成一些比较复杂的商业活动,比如,银联卡出现了一种闪付的方式,人们就会更快的支付,网络银行也是这样的,人们可以随时随地地查找自己的账单,资金等一些信息,大大地提高了人们的需求,更加方便,快捷的满足人们需求,在时间上大大的缩短了,在电子商务商业活动中,可以多个选择从业环境,做到了从业自由,时间方便,满足公司需求。
3.整体性,电子商务作为经济发展的支柱,当然可以严格要求处理工作的相关要求,将其各个部门集中起来成为了一个不可分割的整体,从而不仅可以提高物力,还可以提高人力,更加可以体现出整体性中运行的紧密型。
4.安全性,安全无疑是最关键的核心问题了,它需要做到加密,管理,控制,保护,防止病毒等一些功能,它是打破了传统的商务活动,而是一种新的具有安全性的商务。
5.协调性,电子商务本身就具有协调性,因为电子商务需要和企业,政府,公司,人民群众进行协调。在电子商务里,它需要银行,通讯等许多部门进行合作和协商,往往电子商务的过程都是一气呵成的。
二·电子商务的发展现状
1.电子商务在国内的发展现状
伴随着互联网时代的到来,我国经济逐渐飞速发展,我国的电子商务依然保持着快速发展趋势。
其一,我国电子商务仍然有上升的空间,潜力无限。
我国电子商务仍然还有上升的空间,潜力无限可知,随着我国电子商务依然保持着快速发展趋势,我国电子商务的交易额也不断地增长,尤其来说就是像淘宝,天猫等这些网上购物举行的双十一,双十二活动等一系列活动使得成交额更加上了一个台阶,甚至我国2012年已经达到13110亿元,而就在淘宝,天猫双十一举行的活动那天,就单单一天,成交额已经达到了350.19亿元,所以,这只是单单的一组数据就可以看出电子商务在我国的前景是无限的巨大,有着巨大潜力,电子商务也不断的拉动我国国民经济发展,在国民经济中起到了至关重要的作用。
其二,政府,企业,人民群众的信息化飞速发展,也成为了电子商务用在物联网中提供的坚实基础。
近几年,我国国家推行了很多制度,但是关于信息化的制度越来越多,一个国家如何想强盛,立足在别的国家之上,首先,想到的就应该是信息,在这个信息化的世界中,我国不断完善信息化制度,将制度逐渐推进在政府,企业,人民群众中,也就使得电子商务的需求越来越多,在一些偏僻的农村,可以通过电子商务来增强农村的发展和技术,不光是政府,企业,人民群众,还有各行各业的人也一样,他们通过电子商务来进行自身的完善,打破了传统的管理,实行了新一种的创新制度。比如,旅游业,租车业,保险业等等这些都是建立在信息化基础之上的,从而大力去发展电子商务。
其三,电子商务形成了完善的业态体系。
在电子商务的成交额来看,一是发展模式不断演变。近年来B2B与B2C加速整合,并由信息平台向交易平台转变。二是零售电子商务平台化趋势日益明显。具体包括3种情况:追求全品类覆盖的综合性平台,专注细分市场的垂直型平台,大型企业自营网站逐渐向第三方平台转变。“十二五”时期,我国电子商务行业发展迅猛,产业规模迅速扩大,电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元,同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高,达到5.88万亿元,其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。2012年第一季度,中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿,同比增长25.8%,环比下降4.2%。2012年第二季度,我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿,同比增长25.0%,环比增长7.3%。截止到2013年底,中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,同比增长29.9%。其中,B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元,同比增长31.2%。网络零售市场交易规模达18851亿元,同比增长42.8%。排在前十的省份(含直辖市)分别为:广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。截止2013年12月,电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。由电子商务间接带动的就业人数,已超过1680万人。2013年电子商务市场细分行业结构中,B2B电子商务占比80.4%;网络零售交易规模市场份额达到17.6%;网络团购占比0.6%;其他占1.4%。
2.电子商务在国外的发展现状
随着第一次世界大战以后,美国是第一个开始研究计算机系统,并此互联网也就有此出现了,这伴随着之后的几十年的研究和创新,使其发展速度更快,所涉及和应用的范围更广,使得美国进入了信息化的国家。
第一,就拿美国来说,现在的世界格局来说是一个超级大国多个强大的国家,而这个超级大国就说的是美国,美国的经济可以说是经济大国,早在1999年,美国就已经让互联网进入可每个居民,之后伴随着Internet网的发展,电子商务也逐渐被人们所认知,熟悉,在1999年的美国,每个居民基本都可以利用Internet网来进行发邮件,看新闻,讨论问题和进行电子商务等活动。所以,就在那时,美国靠着其经济的基础和广大的人民群众来拉动美国的B2C逐渐快速的发展。美国的亚马逊基本人人皆知,他可以说是电子商务的一种代表,更可以说,他就是电子商务的源头,亚马逊这个企业,他摆脱了传统企业的那种观念,而是进行了互联网的连接,亚马逊的成立是在1995年,而那时他才有了第一位客人,而就在短短的两年不断努力的发展中,便就成为了世界上最大的网上书店,而中国的阿里巴巴却是在2001年成立的,这就是中国和美国的当时差距,就在短短的两年之内,就已经让亚马逊登上了顶峰。第一,国外的电子商务发展的较早,有良好的基础,区域发展较平衡。
第二,国外的大型,中型,小型企业电子商务发展比较完善,并没有太多的过失和缺陷。
第三,国外的监督,监察体系比较完整,可以更好的使电子商务快速发展。
第四,国外的人才众多,各行各业的人才众多,使得各行各业都会使电子商务平稳地发展。
三·企业发展中电子商务的必要性与应用度
企业发展中电子商务的必要性。
随着互联网的高速发展,电子商务一词在各个企业中并不陌生,电子商务已经覆盖了全世界各个企业,电子商务作为一种新兴的商务给各个企业带来了新的创新和改革是必不可少的,电子商务使不管是大企业还是中小企业都给各自提供了一个公平的平台,给他们提供了一个更加广泛的平台和市场,也给他们带了更多的效力和利益,每个企业都会根据各自企业的特点和能力去改变各自应该使用的电子商务,充分利用互联网这个大家庭,把企业的利益做到最大化,降低成本,所以说,电子商务对企业发展起到了必要性。
在21世纪这个科技发达的时代,每个企业为了以后可以更加的发展,对于企业,电子商务的到来既是一种机遇也是一种挑战。1.对于中小型企业是一种机遇,电子商务可以让中小型企业和大企业之间竞争的环境更加公平,而对于大企业则是一种挑战,他们需要打破传统地思想观念,对企业进行创新,改革,适应电子商务发展。2.电子商务可以使各个企业的发展方向多元化,让企业更加可以了解到客户需要什么,客户想要什么,让企业自身做到了一种宣传的地步,让企业的形象更加深入人心,为企业的合作方有了更深地一步了解,可以更好地开辟新的市场来完善客户的需求,进而可以把自己的产品更好地推荐给客户,做到透明度,使得客户更愿意相信企业,更愿意相信互联网,更愿意相信电子商务,就会让企业有更多的发展空间,使企业的利益可以做到更大话。3.电子商务可以大大地降低各个企业生产的经营成本,还可以提高经营的效率。电子商务打破了传统的销售方式,传统的销售方式一般都是靠企业的销售人员打电话或者走道发传单等这些来和客户取得联系,然而这种方法并不是很有效果,只能获取少量的客户量,所以,伴随着企业的发展,企业的销售也会逐渐增长,那么新兴的电子商务自然而然就会取代传统的销售方式,就会使得企业的客户逐渐增多,电子商务的出现就会使许多销售方面更加方便,快捷,节省时间,只需要一台电脑,就可以和许多新的客户取得联系,并不是以前传统的销售需要打电话,这样,不但节省了很多时间,也减少了很多费用,销售人员完全可以把企业产品放在网络上进行销售,其销售渠道多样,效率便捷,相对于以前,更加高效,客户能获得更多的产品信息与选择,企业也不需要太多的销售和运营成本,电子商务可以缩短购买周期,提高企业的销售渠道和企业的销售能力。4.电子商务可以提高企业的知名度。以前企业宣传太过周折,都是一些报纸,发广告之类得,而电子商务的出现,可以打破这个方式,一般企业在网上都会有自己的网站,客户可以通过浏览这个企业的网站来对这个企业有一个更深地了解,从而做出一个更好的选择,企业也可以通过网站来提高自己的浏览量,提高自己的知名度,这样,电子商务既让企业做到了透明度,还提高了企业的知名度。
企业发展中电子商务的应用度。
企业之所以会选择电子商务,是因为电子商务在企业发展中有许多能应用到的方面。1.企业在发展的过程中会通过电子商务来增加自己的应用面,可以更好的把自己的企业走向全球市场,让自己的企业立足于全球的角度去不断地创新,完善自己企业的制度和未来发展方向。2.企业在发展的过程中,客户是最重要的,正因为有电子商务,企业可以第一时间了解到客户的满意程度,从而去吸引更多客户的加入和巩布老客户对自己企业的信任。3.面对我国的国家政策等方面的出台,我国大力支持电子商务在企业发展中的地位,企业不但可以在电子商务中获得最大的利益,也可以获得更多技术人才,还可以获得市场等方面的信息,在企业实施电子商务后,企业可以实现全面网络管理整个企业,也可以有效的协调企业中内部的关系或者企业管理方面出现的众多问题,打破了传统的企业管理方式,创新了新的电子商务中的企业管理,可以让企业找到一套适合自己管理企业的电子商务管理方案。4.电子商务的应用度可以提高企业的经济效益,电子商务可以让企业随时随地的理解到市场的需求和顾客需求,更可以降低业务处理差错、缩短业务运转时间、降低库存成木、加快资金流动,从而提高企业的经济效益,还有利于使企业走出去,进入到国际市场的行列里。所以互联网的发展拉动了电子商务的发展,现在的众多企业已经将电子商务融入到自己的企业当中去了,企业在发展过程中是离不开电子商务的,可见,互联网是当代一种信息技术,互联网可以从多个方面把一个企业做得越来越大,使得这个企业可以适用多个场景,不受时间,空间,地域等多个方面的限制,实行企业多元化,还可以更快捷的进行信息的利用,管理和交流。电子商务在企业的发展中起来了必要性和应用度,电子商务的到来让企业走向了一个全新的时代,不用担心所谓的大企业会把小企业吞并,这让每个企业都得到了很好快速的发展,使得企业的利益做到了最大化,并且还降低了经营成本,这就是企业发展过程中电子商务起到的必要性和应用度。
四·电子商务发展与企业发展融合
1·电子商务发展
互联网技术的快速发展,电子商务已经成为了企业发展中比不可少的一部分了,那么电子商务日后的发展就应该是最为重要的,与企业发展应该更加完美的结合在一起,这样不但帮到了电子商务发展也帮到了企业发展,电子商务在未来的发展中起到了关键的作用,对于电子商务主要就应该是支付,物流和数据,那么如何在电子商务未来的发展中抓住支付,物流和数据就在电子商务发展中起到了决定性的作用,这对于互联网行业的未来发展既是一种挑战也是一种机会,目前,比如网上支付越来越快捷,支付宝,微信等出现,使得支付方式更加快捷,有效,物流行业在未来的各大电子商务网站未来的发展使必不可少的一部分,一个成熟的电子商务企业走到最后一定是会有自己建立的物流,就在是电子商务未来的发展在企业中的决定性作用。
2.电子商务发展与企业发展融合
一个有发展前景的企业会把企业的利益看得更长远,而电子商务是打破了传统企业发展的模式,开创了新的技术,企业如何能够在市场站住脚,就要看企业发展与电子商务完美结合都什么地步,从某种程度来说,一个国家的企业与电子商务的结合有多好,就能看得出这个国家是发展中国家还是发达国家,我认为电子商务日后的发展与企业发展完美的结合的一起的好处有:
电子商务打破了传统的经营模式,开创了新的物联网经营模式,企业可以通过电子商务更加了解到客户的需求和要求,可以不断地拉动企业的知名度,让更多的人认识到自己的企业,拉来了更多的新客户也巩布了更多的老客户。
2.电子商务可以不单单让企业发展线下的产业,通过企业的加工,生产,经营也可以让企业发展线上的产业,使得企业线下产业和线上产业更加完美的结合在一起。
3.电子商务可以使企业扩宽自己的经营市场,把企业带出国外,我国的国家政策其中有一条是“走出去”,这样不光有国家的政策支持,也有企业自身的发展道路,可以更好的吸取国外的经营管理。
4.电子商务可以让企业内部自己进行经营管理和创新企业的管理模式,这样就可以让企业更加的了解到自己内部出现的众多等问题,可以使企业运营能力上升到了另一个层次,同时也降低了生产成本,也减少了不必要的繁琐时间,这样会加快企业运作的经营时间。
5.从大体来说,电子商务具有普遍性,方便性,整体性,安全性,协调性,这些对于一个企业的发展来说都是比不可少的,企业应该具有普遍性,这点在于企业不应该有什么大企业把小企业吞并这些来说,而对于一个企业应该让自己的发展或者企业内部的消息都应该让客户知道一个透明度,所以一个企业普遍性是必不可少的。安全性,一个企业应该具有安全性,这样才不会出现一些不必要发生的问题,安全对于每个人来说都是必不可少的,企业不但要保护住客户的隐私安全还应该保护住企业自身内部的安全,所以安全性是企业必不可少的。整体性,一个企业应该有自身的,完整的,一整套的经营模式和管理模式,这样才会使这个企业更加快速,平稳的发展,降低企业在经营模式和管理模式中出现的一些不必要的问题。协调性,这应该是最重要的了,一个企业应该具有适用多个环境和场景的能力,这样才会使企业的未来发展道路走得更长远,也可以让企业自身进行协调作用,适应当代的发展。通过以上的分析,电子商务日后的发展应该与企业的发展更加的完美的结合在一起,因为现在的企业在众多场合中并不能做到适应现在的经济发展,而有的企业因为适应不了现在的经济而面临的倒闭等诸多问题,电子商务与企业的管理创新是一个很重要的问题,因为当电子商务的发展与企业的发展更加的完美的结合在一起之后,企业随之而来就应该要进行一系列的创新,比如经济创新,运营创新,管理创新等。而最为重要的应该就是企业的管理创新,一个优秀的企业应该把企业自身的管理掌握好,打破传统的管理方式,进行电子商务管理方式,使企业运行能力更加快速,让企业逐渐适应电子商务的管理方式,现在大多数交易都是依靠电子商务来交易的,那么企业的管理也可以通过电子商务,这样既减少了传统方式中的每个人都需要到公司开会等一系列复杂的程序,这样不仅提高了工作效率也使企业公司管理方面更加严谨。综上,电子商务日后的发展与企业发展完美的结合在一起的好处很多,可以做到使企业更加长远地发展。
五·利用电子商务使企业利益最大化
利用电子商务使企业利益最大化。
电子商务作为现代企业中比不可少的一部分,企业应该如何利用电子商务把企业做到利益最大化,企业应该通过利用电子商务做到以下几点:
1.企业可以通过电子商务不断完善自己的管理制度,进行与时俱进的创新制度,这样就可以使企业运作能力越来越快,减少企业加工等一些复杂的时间,加快了企业协调合作的功能,使企业的利益最大化。
2.电子商务打破了传统的企业组织结构,传统的企业组织结构已经不能适应现在的社会需求和经济发展,所以企业通过电子商务进行运作,达到社会的需求,不能被淘汰,更好的,有效的运作,再把企业利益最大化。
3.电子商务作为未来最大的营销市场,第一点就是可以大大地降低交易成本,企业可以通过互联网看到自己的加工和生产成本,客户也可以看到自己的产品是如何生产出来的,做到了对客户的透明度,并且还降低了交易成本。第二点,电子商务具有法律效力,我国正在出具有光相关法律来规范电子商务,这样不仅可以保护好企业的秘密,更可以保护住客户的隐私权,这样的安全性就更会使客户相信企业,不仅老客户更愿意相信企业,新客户也会通过老客户的推介也来到这个企业买东西,这样就会增加企业的销售量,让企业的利益做到了最大化。
4.电子商务具有方便性,企业管理者们或者只需要互联网就可以了解到企业的一举一动,客户通过互联网可以了解到这个企业的发展现状,再有就是支付的方便性,不用像以前,现金交易,而现在有了电子商务,只需要一部电脑或者手机就可以很快的完成交易,减少了交易时间,使得企业可以更好的做出让客户满意的物品。
5.电子商务可以打开市场,把企业从我们国家走出去,也可以让国外的企业走进来,这样就正适合了我们国家的“引进来”,“走出去”政策,这样在政策的扶持下,企业可以扩宽自己的经营市场,让企业更加有利益可寻,适应当代的经济发展,适应不用类型客户的需求,把企业的利益做到了最大化。
2.利用电子商务更加增加企业新鲜度
一个企业如何在众多企业中可以脱颖而出,抓住消费者的眼球,这就要靠电子商务在企业中的作用,企业可以利用电子商务的几个特点来增加企业的新鲜度。
1.企业通过在互联网上的传播,增加企业的知名度,做到了让客户透明度,更好的了解这个企业,进而就增加了企业的新鲜度。
2.企业通过电子商务进行自身的创新,让消费者看到自己的变化,内部的调整以及自己做的宣传活动,这样就能提高企业的新鲜度。
3.企业通过电子商务打破了传统的经营模式,通过互联网来进行经营,不仅方便,而且还快捷,这样就增加了企业的新鲜度。
4.对于电子商务可能给企业带来的利益回报必须在商业后果和技术可行性两方面进行评估。这两个方面会影响企业实施电子商务的态度和决心。一个对自己的市场竞争能力充满信心的公司未必就能够很好地应用新的电子商务技术,这样的一个公司在决策时重点考虑的就是投资电子商务风险问题。而另一个想通过使用新的电子商务手段来扩大自己的竞争优势的公司,在实施电子商务时步子可能就更大一些,所以在电子商务对企业既是一种挑战也是一种创新,就因为有了挑战和创新来增加企业的新鲜度,使企业以后未来的发展道路把利益做到最大化。
参 考 文 献
[1]中国电子商务研究中心《2009年都2014年中国网络营销市场交易规模》
[2]文化.传统企业的电子商务化[J].广东财经学院院报,2006(3)
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[4]杨洪涛.电子商务对消费者需求的影响与企业营销策略[J].中国科技息,2005(6).
[5]多琦.基于电子商务的顾客满意信息收集与评价系统设计的研究[D].哈尔滨理工大学,2003(2)
[6]赵冬梅.电子商务市场价格离散问题研究[D].中国农业大学,2005(4)
[7]杨坚.电子商务网站典型案例评析[M].西安电子科技大学出版社,2005(5)
[8]刘海,孙浩.海尔家居体现海尔竞合战略[N].新华日报,2006(2)
[9]尤齐钧.八大难题困扰中国家具业[N].中国建材报, 2008 (3)