目录
一、分析员工跳槽的现状3
(一)跳槽环境分析3
(二)跳槽人员年龄段分析3
(三)中小型民营企业的跳槽现状4
(四)中小型民营企业存在的问题4
二、分析员工跳槽的原因4
(一)个人层面因素4
(二)企业层面因素7
三、员工跳槽造成的影响8
(一)对个人的影响8
(二)对企业的影响9
四、企业如何解决人才流失问题9
(一)重视人才培养9
(二)建立合理的薪酬体系10
(三)建立科学的人才晋升机制10
(四)重视人才招聘，多方面考察人才10
(五)营造良好的公司氛围10
五、员工如何正确跳槽，避免盲目离职11
(一)先择业后就业11
(二)做好职业生涯规划11
(三)选择正确的平台11
六、结语12
内 容 摘 要
在当今社会，企业中的“跳槽”现象频频发生，在市场竞争如此激烈的情况下，员工的忠诚度在一定程度上影响着公司的发展。本文拟从员工在面对个人能力不能得到发挥而受不到领导重视，日复一日的做着基础工作，在无法实现个人价值的情况下选择继续碌碌无为或是谋求新的出路的方面论述员工跳槽的问题。现如今，HR招聘不到适合的人才，而招聘者找不到适合的工作。在一年一度的毕业季，刚步入社会的大学生对工作充满了激情与新鲜感，但由于不明确自己的目标，不能适应企业的环境而导致频频跳槽。或是企业的中层管理者也会因为没有机会再度晋升，个人发展空间受到了限制而选择寻求其他更优秀的公司就职。而企业也面临着如何有效解决人才流失的问题。跳槽现象的频频发生，不仅影响着企业的发展更是影响着跳槽者个人的发展。
关键词：跳槽 个人价值 目标 人才流失 发展
绪论
现如今，各行各业的迅猛发展，对人才的需求也与日俱增。虽然企业对人力资源信息的获取极易，但信息质量普遍偏低。人们找工作的渠道也日益增多，通过APP，网站或是线下的招聘会等都有大量的招聘信息，没有无业的担忧。但大多数人都选择先就业再择业而导致始终找不到合适的工作，频频选择跳槽。本文旨在分析员工跳槽的原因，企业在人力资源方面存在的问题。在有效解决人才流失问题上给企业相应的建议并对员工跳槽问题上给出正确的建议，帮助员工树立正确的择业观，做好职业生涯规划。
一、分析员工跳槽的现状
跳槽环境分析
第一通过对大量文献的研究分析和数据的调查，了解到我国企业员工跳槽现象日趋严重，跳槽人数逐渐增多。在众多行业中，以下几个行业的跳槽现象尤为显著。第一是互联网行业，近几年来，互联网发展势头突飞猛进，各大互联网企业对人才的渴望度也直线上升，但由于该行业的工作压力过大，导致员工纷纷离职寻求其他行业就职；第二是中介机构，随着经济的快速发展，中介机构也越来越多，不论是房产中介还是二手车中介都应有尽有。可另一方面，许多中介机构的职工没任职几年就选择了跳槽，其跳槽率在30%左右。大部分职工是因为待遇不好、薪水过低、工作压力大，少部分职工是选择了更好的公司就职；第三是保险行业，保险业吸纳了很多年轻职工，但大部分年轻人尚未明确自己的职业目标且还不能适应上班环境，造成了保险业跳槽率高的原因。
第二通过对大数据的分析，在跳槽的黄金周期对跳槽现象的现状得出以下分析：一、从城市来看，非一线城市的人才争夺战日渐升温，一线城市人才聚集效应依然强劲。一线城市的离职率一直高于非一线城市的离职率。二、从学历来看，跳槽意愿最强烈的是本科生，其比例高达48.9%，因为本科学历的求职者具有良好的学历背景，又具备一定的工作灵活性与较好的适应力，是目前求职市场的“主角”。
跳槽人员年龄段分析
根据所了解到的数据，对跳槽人员的年龄段作出以下分析： 80后、90后成为跳槽的主力军，其中80后跳槽占比44.8%，90后占比43.3%。而70、60后为求稳定，基本没有跳槽的意愿。
中小型民营企业的跳槽现状
在市场经济下滑的大背景下，企业跳槽现象越来越严重，尤其是中小型企业。当然，国有企业的员工稳定性最高，民营企业的员工稳定性最低。离职率高达30%。主要原因是中小型民营企业的整体实力和抵御风险的能力均较弱，在吸引人才、留住人才方面不具备太多优势。使得员工满意度较低，造成离职率升高，所以中小型民营企业的员工稳定性差。
中小型民营企业存在的问题
从员工离职选择跳槽的原因来看，中小型民营企业存在的主要问题有以下几点：一、企业的福利薪酬制度缺乏竞争力。二、由于中小型民营企业大多处于企业的发展期，需要员工投入的时间及精力较多，导致员工的生活和工作不协调，会有经常性的加班和出差。三、中小型民营企业的企业规模较小，企业的规章制度不够明确，尤其是在人力资源方面存在较多欠缺。员工在企业中的成长机会和发展空间受到限制。
二、分析员工跳槽的原因
个人层面因素
工作压力过大
在市场经济飞速发展的时代，员工的工作压力也在随着增加。如我们常见HR，HR管理人员所面临的工作压力是时常性的，其无法预知员工的心理变化状态，可能每天都会出现因各种不一样原因离职的员工。在工作中，HR管理人员所能掌握和预知的事情相对其他职位员工更少，这种处于不明确状态的工作压力让HR管理人员变得更加敏感，焦躁。这是使部分HR管理人员选择跳槽的重要原因之一。
当然，销售也是跳槽率偏高的一个职位，尤其是房地产、保险这两行业的销售人员。通过数据分析了解，销售类工作往往底薪偏低，而企业所规定的任务量却是极高。从事销售类工作的员工往往没有正常的作息时间，加班已成为“家常便饭”，节假日对销售岗位的员工来说也是十分少见。工作压力过大是员工跳槽的一重要原因。
对工作薪酬不满
在市场经济飞速发展的环境下，人们的生活质量与生活水平得到了大幅度的提升员工对于薪资报酬提升的要求也越来越高。很多企业在薪酬分配上存在问题，如在员工薪酬分配问题上并没有改变传统观念，仍采用平均分配原则。实际上员工在企业中努力工作为的不止是企业的发展，还有企业所给予的报酬，这也是员工努力工作的主要目标。获得高额的经济报酬是大部分从业者的第一目标。但我国大部分企业的薪酬制度并不合理，没有充分体现出按劳分配这一原则。企业并没有根据员工的工作任务量和，实际的工作能力灵活的调整薪资报酬。这使员工的工作绩效与薪酬回报不成正比，出现了很大一部分员工积极工作，取得很不错的业绩成果，但并没有得到很高的报酬奖励的现象。这使员工的心理不能得到平衡，影响员工积极工作的心态，也不利于企业留住人才，使员工容易转向其他薪酬高的企业谋求发展。
缺乏晋升机会
马斯洛需求层次理论将人的需求像阶梯一样从高到低分为五个层次，分别是自我实现需求、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求。其中第四层次诠释了员工在企业工作中对权力及地位的需求，每个人都希望自己能有一定的社会地位，希望自己的实力与成就得到社会的认可。我国部分企业属于家族企业，从而缺乏完善的晋升通道，难以满足员工对权力和地位的需求。缺乏晋升机会不禁意味着权力地位需求无法得到满足，且在一定程度上意味着薪酬需求也得不到满足。当员工有晋升需求时，员工通过努力工作，提高其工作绩效，从而以此寻求晋升的机会。但员工在努力后仍得不到晋升，使员工感到没有晋升的希望时，使员工的工作激情逐渐消失，在一定程度上影响着员工的工作绩效，导致员工产生跳槽的想法， 去其他企业谋求发展，寻求晋升机会。
个人能力问题
现阶段经济飞速发展的背景下，各企业对人才的要求也越来越高。随着企业的迅猛发展，部分员工的工作能力，环境适应力明显跟不上企业发展的节奏。导致工作中出现失误，工作绩效降低等问题。个人的能力不能很好的完成现有的工作任务，从而选择跳槽，选择更适合自己的企业就职。
选择更好的公司
在现阶段经济环境大好的背景下，各个企业的发展势如猛虎，对人才的需求大幅上涨。在员工求职的高峰期，各个企业也会抛出自己的“橄榄枝”，大量的求职机会将成为诱使员工跳槽的一重要因素。
企业在发展时期，为了满足对人才的迫切需求，企业提升了其相应的福利待遇，在同等的工作条件下，员工更倾向于选择福利待遇好的企业发展。
企业层面因素
薪酬体系不合理
根据调查数据的显示，56%的专科生的月薪在3000元左右，50%的本科生月薪在5000元左右。企业给员工的薪酬待遇与员工的期望值相差较大，工资的增长幅度不能满足员工日常生活所需的开销。薪酬待遇水平过低，使员工的生活压力过大，且物质生活得不到满足。使员工在心理上得不到满足，造成的落差较大。且部分企业的薪酬体系与员工的工作绩效之间的联系甚少，并没实现按劳分配这一原则。而员工为了有更好的待遇，谋求个人更好的发展，另谋高就无疑是最好的选择。
晋升制度不合理
有研究表明，晋升对员工的激励作用远远大于物质及金钱激励的作用，企业想要要激发员工的工作热情，提高员工的工作绩效最好的方法就是为提供充分的发展机会及晋升空间。当企业没有合理的，公开透明的晋升机制时，员工的安全感将大幅度的降低，意味着其通过自身努力也难以实现个人目标。
晋升制度不合理意味着员工的权力需求难以得到满足，在这样的工作环境下，员工容易失去对工作的热情，工作绩效将会大不如前员工对企业的忠诚度也随之降低。
对员工的培训体系不合理
随着社会的不断发展，员工培训已经成为提高员工个人能力和企业绩效的有效手段之一。部分企业的培训理念较为完善，人事部门对人才培养方面极为重视，对员工进行针对性的培训。但也有不少企业的在员工培训方面的思想理论较为陈旧，仍将培训重点放在控制和制约员工上。导致员工的个人能力不能得到很好的发展，对企业的信任度随之降低。使员工感到没有发展前途，于是产生了跳槽的想法。
高工作低关怀的管理模式
在经济发展形势高涨，经济水平不断升高的背景下，不少企业为了实现企业的发展目标，使企业的发展能有大幅的提升。使企业对员工的管理过于苛刻，过于重视工作绩效，而忽略了对员工的关怀。工作任务过重，常常加班完成绩效，超负荷的工作使员工的心理压力增加。导致员工感受不到企业的关怀，没有归属感。
三、员工跳槽造成的影响
对个人的影响
积极影响
导致员工跳槽的因素可能是企业的薪资报酬体系不合理、没有晋升的通道、个人能力不足以完成企业所分配的工作任务。而员工在选择下一份工作时，必然会考虑之前离职的原因，从而更加谨慎的择业，选择更适合自己，更有发展前景的工作。
消极影响
员工频繁跳槽不利于员工积累工作经验。研究表明，员工要适应一份新工作至少需要花费5个月及以上的时间，而熟悉企业环境，工作流程，与同事建立起良好的人际关系等需要的时间更为长久。因此，员工想要积累工作经验，至少要在企业努力工作一年以上才能实现。
对企业的影响
积极影响
员工跳槽增加了企业人员的流动性，因个人能力不足主动离职的员工对企业来说无疑是最好的解决方法。避免了劝退员工的尴尬场面，让其他员工感到少许的不安从而更加努力的工作，提升其工作效率，使企业业绩产出增加。
消极影响
从企业层面来看，员工频繁跳槽会造成其他员工心理不安，影响企业的工作氛围。企业的老员工离职，企业在人才招聘上花费的成本将会增加，后期对新员工培训也会产生相应的成本，造成了企业的经济损失。危害最大的则是企业的核心员工跳槽，企业将有企业机密被泄露的风险，当企业的商业机密被泄露后，企业的发展将受到敌对企业的打击。
四、企业如何解决人才流失问题
重视人才培养
企业在人才培养方面重视员工的个人能力培养，为员工不断提高培训和学习的机会，使员工感到在企业有发展空间能在企业实现自我目标和自我价值。从而员工会更加认同企业的价值观、企业文化，跟着企业的发展规划走。
建立合理的薪酬体系
企业应建立合理完善的薪酬体系，在制定薪酬体系时采用按劳分配原则，将员工的工作绩效与个人薪酬奖励挂钩，实现企业的内部薪酬的公平性，避免员工因没有得到相应的报酬而离职。且企业应采用有竞争力的薪酬体系，用高提成激励员工努力工作，促成业绩的上涨。这使企业的员工在工作时更有动力，更有信心在企业能得到很好的发展。
建立科学的人才晋升机制
企业应建立科学的、合理的人才晋升机制，完善企业的晋升通道。使员工通过自身努力能够得到职位的晋升，在权力和地位方面能够得到满足。
重视人才招聘，多方面考察人才
企业在招聘人才时应重重把关，设立多道门槛，从多方面考察人才的能力。了解应聘者的能力，性格等。确保所招聘的人才是最适合企业的，能在企业长期发展的人才。
营造良好的公司氛围
企业应使员工在企业工作中感受到关怀，注重企业“家文化”的建设，营造良好的工作氛围。注重员工的人际关系交往，定期举行团建等活动，使企业的员工更有凝聚力，更加的团结、积极向上。
五、员工如何正确跳槽，避免盲目离职
先择业后就业
员工在选择工作前，应谨慎的思考自己未来的方向，选择适合自己的行业从事工作。择业是为了更好的就业，而不是随意选择一份工作，在工作的同时寻找适合自己的工作。通过择业，可以培养员工的自我责任感，才能使员工找到最适合自己的工作，从而在工作中最大限度的发挥自己的才能。
做好职业生涯规划
在市场经济中，竞争越发激烈。很少有人对自己的发展作出明确的职业生涯规划。职业生涯规划对人人都非常的重要，其在既有成就的基础上，可以明确自己以后奋斗的目标和方向。也能使自己更加的了解就业市场，使自己更加科学的选择适合自己的职业，从而增强自身的竞争力。
选择正确的平台
从应届大学生这一群体来看，应届大学生的第一份工作对其以后的发展有着深刻的影响。所以常说人生的第一份工作往往是最重要的。而对于刚刚步入社会的大学生，选择一个正确的平台无疑是最好的选择。大型企业的公司制度，针对新人的培训机制往往是最完善的。长期发展来看，大型企业能带给应届毕业生更多的发展空间，也能对新员工有针对性的培养，在短时间内使应届毕业生的个人能力得到大幅提升。
六、结语
综上所述，企业中的跳槽现象是不可避免的。影响员工跳槽的因素数不胜数，但员工需要树立正确的择业观，理性跳槽，避免盲目跳槽，实现与企业、社会这三者的共赢。而企业只有不断完善人力资源机制，完善人才晋升、培养、薪酬体系等，必然能使企业的人才不断增加，使企业的发展立于不败之地。
参 考 文 献
李华奇.浅析人力资源薪酬管理中存在的问题及改进措施[J].中国集体经济,2019(01):115-116
薛轩.浅谈企业人力资源薪酬管理中存在的问题及解决对策[J].人才资源开发,2018(22):87-88
廖建桥,景珍思,刘文兴,汪兴东.晋升机会缺失对员工工作绩效的影响——内在动机与内部地位感知的中介作用[J].工业工程与管理,2015,20(01):15-21.
黄海燕,赖卓虹,陈菲.企业中“跳槽”现象的原因及对策研究[J].中外企业家,2016(34):140-142
王潇.关于加强企业员工培训的实践与思考[J].石油化工管理干部学院学报,2018,20(05):15-18
杨森茂,勾毅.员工跳槽择业的成因及应对措施[J].企业改革与管理,2017(03):117
高若瑜,刘春秀.中小企业人才流失的原因和应对策略[J].科技与创新,2018(22):90-91
