图2 企业文化对企业核心竞争力的作用机制
企业的核心竞争力归根结底是由企业员工创造出来的,具有强烈和深刻的人本原则,企业的核心竞争力的内涵和指标要素都是要由依靠人力资源去创造、去争取。企业文化在坚持人本至上原则的前提下,对职工行为、价值观与道德观进行调整与改造,旨在激发职工工作的热情,调动员工的工作积极性,将员工的整体合力进行最大优化和整合,从而确保员工将其所有的资源都贡献给企业,以达到企业和所有员工共同的利益诉求和目标追求。坚持以人为本的原则,能够极大地促进企业员工自由发展,给员工最大的发展空间,让员工享受到来自企业的尊重和支持,能够让员工的智慧和才能得到最大发挥,让企业在关键技术创新方面创造有利条件。开展技术创新工作,离不开职工的创造力。企业文化建设过程中,坚持人本至上的思想,一方面以职工为本,另一方面坚持以客户为本。该种企业文化能够让人资管理更具人性特点,让人的主观创造力得到充分发挥,这对创新构思的出现是很有帮助的。如果企业文化能够在无形中为企业员工营造一种受尊重、受鼓励,受重视的氛围,能够充分坚持以员工的需求为企业追求,则能最大程度发挥出员工的潜在资源和潜在能力,能够让企业员工全力将自己的所有资源贡献给企业,则企业员工的整体实力不容小觑,必然能够为企业的核心竞争力的培养和实现提供一个重要的和坚实的组成部分。我们知道,企业文化的形成是一个长期的过程,是一个“润物细无声”的缓慢过程,所以企业文化的形成非常不容易。但是,一旦企业文化形成了以后,就能够在以后的长期过程中影响和熏陶新老员工,从而提升和培养起员工的敬业精神,推动员工队伍的整体素质的提升,推动员工队伍的稳定发展,且这种企业文化氛围下组成的企业队伍能够坚定不移地贯彻企业的战略规划,具有极大的稳定性,从而持续地提升企业的核心竞争力,推动企业的战略目标的实现。
创业构建创新文化,能够推动增强企业学习创新水平。从现代企业来看,其面对的经营环境一直都在变化当中,市场经济飞速发展,传统市场却趋于饱和,不管是什么企业,要想追求可持续发展,必须要保持其核心竞争力,才能够在市场经济的飞速发展中,不被历史发展的潮流所淘汰。太多的企业实践经验都告诉我们,若要在现代市场经济的竞争中取胜,一定不能缺少创新精神。科技的飞速发展,让所有的原地踏步都成为了落后,而一旦掌握了先进的科技手段和科技方法,就能够保证企业在所有的竞争者当中脱颖而出,跑在前面。如果没有强大的科技力量的支撑,企业在当代的市场竞争中只能拾人牙慧,一旦这种市场出现了饱和,则危机立现,绝不可能实现长久发展。所以,企业要想在市场竞争中实现胜利,必须要培育自己的核心竞争力,培育自己的坚强队伍的支持后盾。在企业内部,就要建立一个良好的企业文化,增强和引导职工宽容、奉献、超前、实干与竞争的思想意识,进一步增强企业的学习创新能力。只有在宽容和具有激励性的企业文化主导下,企业员工才有可能忠诚与企业,才有可能踏实地留在企业认真搞创新,才能够在企业氛围的影响下,得到领导和同事们的支持和帮助,才能借助集体的力量,实现企业经营和企业管理的创新思想和创新研究。企业倡导创新,在大量实践之后得到员工认同,在组织中提供学习创新工作的有利条件,增强员工工作的主观能动性,以提升企业竞争水平,进一步提升其核心竞争水平。
(三)企业文化对提高企业核心竞争力的作用
从富有特点的企业文化来看,其从不同角度对职工的总体素质发挥决定性作用,在智力与观念上,为打造企业核心竞争力创造条件。原因是,企业深刻的文化内涵,需通过全体职工进行传播,然后让市场与客户所了解。职工素质如何,对该传递能不能取得成功具有决定性作用,能够影响客户对公司服务与产品的体验,以及影响他们对公司的总体认识。构建特色企业文化时,采取学习、教育和培训等方式,能够增强职工们的道德与业务水平,提升他们的综合素质,从而在企业、市场、客户间进行有效地进行文化传导。尤其是特色企业文化可以提高企业向心力,以及提高企业外部适应水平。从企业层面看,想在市场激励竞争中获胜,长期处于竞争有利地位,在组织内部一定要增强向心力,且对外需增强适应力。从内部向心力来看,职工的认同是最为核心 的因素,即职工是否愿意和经企业管理者共同努力奋斗。就特色企业文化而言,其能够将企业共同价值观予以全面反映,其在目标引导下,在价值取向引导下,让企业发展成并非通过利益构建而成的团体,而是价值观念一样、有着一样的理想与追求 、且精神状态相一致的职工构建起来的组织,在该组织中,成员的归属感与认同感均十分之强,坚信企业能够获得发展,主动融入企业经营管理工作,把个体和企业利益有机相结合,和企业共存亡。此外,受企业文化长时间的熏陶,从员工角度层面分析,他们有了一样的规范、相同的观念和准则,自然适应了企业文化,正因为如此,职工和企业二者之差的相互依存性变得更强,进一步激励广大员工,为完成企业目标及其个人的价值而积极贡献。此外,特色企业文化能够对人际关系进行改善,让内部信息交流变得更加容易,能够让企业形成新的工作氛围,以与当前严峻的竞争形势相适应,提升其外部适应力。
四、实现企业文化向企业核心竞争力转化的途径
企业文化向企业核心竞争力转化不是一个自然而然的过程,是一个需要综合运用企业文化的过程,企业需要在实际经营管理过程中提供充分的保障机制。
加强对企业领导层的培训力度
提升企业文化,促进企业文化向企业核心竞争力转化,需要加强对企业领导层的培训力度,只有企业领导层不断地提升自身的经营和管理理念,才能够形成正确的认识,才能够利用有利的机遇,创建正确和积极的企业文化发展的氛围。
打造企业的特色文化
特色企业文化对打造企业核心竞争力非常有利。就特色企业文化来说,其属于企业可持续发展的前提,可看作企业增强核心竞争水平内因,能够决定一个企业的竞争力。原因如下:第一,二十一世纪属于知识和信息爆炸的时代,对企业来说,要激发职工工作热情,挖掘他们的工作潜力,一定要在管理时遵循人本至上原则,而这便可理解为一种特色文化,在管理过程中发挥导向性影响,从某种程度而言,对企业竞争力产生较大影响。第二,企业文化属于长时间管理实际而得到的产物,一般情况下,其融入了企业负责人,尤其是创始人各个方面的物质。若说成功的管理模式、制度体系与技术可被模仿,那么特色企业文化便无法被效仿。尤其是该文化的重点之所在——企业精神,其将企业创始人、各届企业负责在方法文化、世界观及价值观有机融合了起来,参透了他们在形成上述方法论、世界观与价值观过程中的各种经营思想,得到了所有职工的认可,是不可进行效仿的。所以,企业竞争力之所以能够发挥决定性作用,突出的是企业在管理、制度与技术上的创造力,并非其本身。上述创造力是基于特色企业文化而形成的,无法进行复制。因此,就特色企业文化而言,其在构建核心竞争力时起到保障性作用。
完善企业的激励机制
建立完善的激励机制有助于推动企业的核心技术研发能力和管理能力。从企业核心技术来看,要想获得创新发展,离不开激励机制。构建切合实际的工资分配机制,是所有想通过技术创新在市场竞争中处于不胜之地的企业一定要予以重视的。对企业来说,若仅具备人本至上的思想认识,以及创新精神,没有出台相应的制度措施,要想推动核心技术创新,难度可想而知。激励机制能够增强企业管理水平。企业职工数量多,他们是最为主要的被激励者。对这些人进行激励,可以激发其工作热情,推动企业可持续发展,让企业进一步做好管理工作。在对操作、权益与经营层进行激励的基础上,站在不同角度保障企业管理,进一步增强企业管理水平,为企业文化的发展提供宽松、宽容的发展环境,为企业文化向企业核心竞争力转发提供制度保障。
结束语
企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,打造企业的核心竞争力一定不能忽视企业文化的建设,只有做好稳定的、健康的企业文化的建设工作,才能够使企业文化不断地转化升级为企业的核心竞争力。在这个不断转化升级的过程中,企业要在其中做好相关的制度、环境和氛围的保障工作。
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