摘 要
中国，是一个有着悠久历史和灿烂文明的国家。五千年来，更是孕育了一批又一批杰出的伟大人物。他们的智慧和思想博大精深，流传千古。如同真理一样，不管在任何时代、任何地方、任何情境下，都闪烁着耀眼的光芒。21世纪的今天，在“市场经济体制”的强力推动下，经济全球化的浪潮早已席卷整个世界，现代企业面临着前所未有的巨大挑战。为了更好地在这场战争中取得胜利，构建属于自己的核心竞争力，我们的企业开始回归过去，从传统文化入手，审视现代管理中存在的种种问题和不足，以求有所借鉴。故本文就此展开论述，浅谈传统文化对现代企业管理的影响，以期有所裨益。
关键词：传统文化 企业文化 企业管理
目录
1.绪论1
1.1选题背景1
1.2研究的主要内容1
1.3 国内外文献综述1
2. 市场营销管理理论4
2.1 市场营销管理概念4
2.2 中华传统文化内涵5
3. 中国传统文化对企业管理的影响6
3.1传统文化下企业的经营管理理念6
3.2 传统文化下企业的经营管理价值观7
4. 如何在战略管理中合理利用传统文化8
4.1挖掘优秀的传统经营管理思想8
4.2避免传统文化对企业产生消极影响10
主要参考文献13
1.绪论
1.1选题背景
五千年华夏文明，中国古代学者以其丰富的思维智慧提出的各种管理思想对我国乃至世界的企业管理都产生了深远的影响。随着全球经济一体化进程的加快，中国的经济发展引起世界各国的关注。吸取中国传统文化的精华，应用于生产实践，同时与世界的先进管理理念接轨，已是目前企业所需要探讨和考虑的问题。
1.2研究的主要内容
企业管理是在西方文化基础上产生的，它不仅是一门纯粹的技术科学，更是一种文化，尽管中国古代学者并没有正式提出过企业管理这一概念，但其思想却蕴含着丰富的管理思想。例如，“以人为本”“贵和尚中”理念等，管理者应将这些积极思想应用于现代生产管理过程中，当然，传统文化中也必然有不适合现代管理的思想，比如平均主义思想，重传统轻创新等管理者需要避免或尽力消除这些消极影响。我国的企业管理还处于不成熟阶段，需要学习西方先进理念，更需要将这些先进理念与传统文化的精华相结合，以便为将来形成我国自己的企业管理理论打好根基。
1.3 国内外文献综述
1.3.1 国外文献综述
营销管理指的是在资本发展国家就发生的术语。说到营销管理，我们不能不说当代世界营销之父——菲利普·科特勒。他曾经在《营销管理》这边书中提到了营销管理的含义，这还是现代营销管理的基本定义，后来受到专家学者的统一认可。在这本书中，菲利普指出了营销管理的决定因素，营销的基本因素，例如：欲求、需要、需求等，还有著名的4P策略等。
菲利普•科特勒在《营销管理》中对营销管理进行了定义：营销管理是把营销计划转变为任务和行动的过程，并保障这种任务的顺利进行，以完成营销计划所规定的目标。营销者必须要操控一套可以有效执行营销规划或者政策的机能。营销管理包括四个阶段的内涵：第一，营销管理是营销结果和营销目标之间必不可少的阶段；第二，营销管理的核心是营销战略流程、营销运营流程、营销人员流程的有效整合；第三，营销管理的反映、跟进、调整、评价及操控是营销实行必不可少的有机组成部分；第四，营销管理是完成营销目标的一个系统流程。柯林斯等人的研究表明，战略表明了组织的发展方向，是组织的行动纲要。组织的一些活动，包括组织架构和各种资源的配备都以战略为基础。
总而言之，营销管理在欧美已经出现并发展了很多年，欧美也是很多跨国企业的发展起点。各个行业中的不同企业都可以得到发展是因为他们早就开始于研究企业营销管理，进一步发展企业营销管理理论，推动现在的企业营销管理理论的丰富实用。
1.3.2 国内文献综述
在企业管理中，营销管理成为企业必不可缺的一个部分，营销管理的目标也是企业发展和生产的目标，它的任务和目标是安排战略、规定计划并实践，如何去找寻、研究开发目标市场及潜在市场，并未企业带来经济利益。营销管理是企业的基础元素，让企业在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，做强做大，如果企业没有运营营销管理很可能会被迅速淘汰。企业营销管理的目标及任务被很多专家学者在文章中研究：
田宇、胡利杰在《营销管理：提高营销组织执行效率的方法和案例》中将营销管理定义为：把营销规划转变为行动和任务的过程，并且对规划实行的全过程进行适合的评价、控制和调整，以便完成营销规划所规定的目标。姜荣国认为，营销实行力脱离了现代营销管理理论和执行力理论，指的是现代企业在经营和管理中具有的营销实行能力，它包含运营、人员及战略三大中心流程。具体来说是用来实现销售目标的手段和能力，是将营销选择转变为营销计划，进一步将确定的计划转变为实际的销售业绩的过程。
在营销管理理论研究的前提下，我国学者还对营销管理进行了深入的研究，主要观点如下：
田宇、胡利杰还阐述了执行和计划在营销中发挥的作用，提出了正确的规划和到位的执行是营销成功的两大要素，提升了营销管理力就是提升营销管理体系的运营效率。从营销业务流程的角度来看，阐述了关键业务流程的再造对营销管理的作用，并且从领导者的角度出发，叙述了领导者在营销管理中角色的作用和定位。
总而言之，营销管理是企业管理的重要组成部分，它决定了企业目标市场和客户的得到，是给企业带来了发展和生存的工具。在进行企业营销管理中，很多企业无论是大规模的企业还是中小型企业，都在企业营销管理中存在着问题。企业营销管理中存在的主要问题是缺少长期的营销滚利战略；管理层的营销管理思想削弱导致营销管理实行的工作效率不高；营销手段滞后，缺少完善的方法，缺乏创新性；内外部整合不协调；策略安排缺少系统性。这一系列的问题在企业营销管理中普遍存在，假如企业想要有效的进行营销管理就一定要处理掉这些问题，只有这样才可以让企业在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。
市场营销管理理论
2.1 市场营销管理概念
市场营销管理是为了完成组织目标，对打算在建设、创造和维持和目标客户之间有益的交换关系的方案进行规划、分析、掌控、实行的过程。营销管理是抉择目标市场，通过传达、创造和沟通更高一层的客户价值而得到、发展、维持顾客的科学和艺术。这个定义确立了以下三个要素：1.营销管理的目标是维持和发展客户；2.得到客户是客户的价值，营销管理的主要过程是战略创造、传达、沟通和抉择客户价值；3.营销管理的本质不只是科学，还是艺术。
市场营销管理过程主要分为4个部分，即制定市场营销战略、市场营销方案的实行和掌控、市场营销机会、设计市场营销策略。
1. 制定市场营销战略主要指的是企业进行产品定位、企业抉择目标市场的过程。企业如果在市场研究的前提下进行市场细分，评估各细分市场的潜力、规模和竞争状况，最后决定进入哪些目标市场，采用哪种目标市场战略，和在目标市场中如何形成自己的竞争优势。
2. 组织营销方案的实行和控制。这是保障营销计划得到预期效果的重要阶段。营销方案在实行过程中，要进行评估、总结，并按照内外环境的变化以及修正不适合的部分，让营销方案始终维持期适应性，对企业经营活动真正的发挥到引导作用。
3. 营销管理的首要任务是分析市场营销机会，它还是市场营销选择的基础。企业只有在对所处微观和宏观环境进行分析的前提下，才有可能发现市场机会。
4. 设计市场营销策略是依据营销战略决定的目标市场和市场定位，对产品、分销渠道、价格及促销四个营销组合因素进行整体设计的过程。
2.2 中华传统文化内涵
文化是人类精神活动和实际活动的方式及其物质与精神成果的总和。由于人们生活实践的复杂多样，文化也相应地具有不同的内容、形式和层次。作为世界四大文明古国之一，早在数千年以前，中国就以独具特色的黄河文化而闻名。其后，经过炎黄子孙长期的创造和积淀，中华文化愈丰富多姿、博大精深，其成就、其影响，举世罕见。
传统文化就是文明演化而汇集成的一种反映民族特质和风貌的民族文化，是民族历史上各种思想文化、观念形态的总体表征。世界各地，各民族都有自己的传统文化。中国的传统文化以儒家为内核，还有道教、佛教等文化形态，包括：古文、诗、词、曲、赋、民族音乐、民族戏剧、曲艺、国画、书法、对联、灯谜、射覆、酒令、歇后语等。
中国传统文化对企业管理的影响
企业使命是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，是企业经营管理的前提，是企业管理的行动基础，纵览那些基业长青的公司，都保持着稳定不变的核心价值观和核心目的，并以此作为核心不变的动力和法则来不断地适应着变化的外部世界，塑造了令人敬仰的企业文化和伟大的事业。中国企业的使命陈述能看到中国传统文化的精神内涵。
3.1传统文化下企业的经营管理理念
战略是企业关于未来的决策，那么企业使命，愿景则可视为一个长远的战略目标，受中国传统文化影响的企业，在描述其使命愿景时，具有非常鲜明的特色，而将传统理念贯彻地好的企业，也因此受益。中国移动公司以“成为卓越品质的创造者”为企业使命，自2006年，中国移动作为业界翘楚，强势推出了以“正德厚生，臻于至善”为核心的企业价值体系。“正德厚生”是《尚书·大禹谟》记载的帝舜和大禹在讨论如何治理国家对白中的话。大禹对帝舜说，您时常说‘德惟善政，政在养民’，我认为就是正德，利用，厚生，唯和。”臻于至善”典出古代四书中的第一本《大学》，《大学》开宗明义就有这样一句：“大学之道，在明德，在亲民，在止于至善。”意思就是，成年人为学的根本在于修明自身，用自己学问的道和德的成就，投向人间，亲身走入人群社会，亲近人民而为之服务，最终达到完美的境界。
中国传统文化总是把人放在一定的伦理政治关系中来考察，把个人价值的实现，个体道德精神境界的升进，寄托于整体关系的良性互动，我们可以看到，三一重工“先做人，后做事”的理念使其达到“人和”之境，获得成就。
3.2 传统文化下企业的经营管理价值观
中国传统文化语境中的使命表述，能更符合国人的道德观和价值观。一个企业基业长青，无非就是源源不断地创造价值：员工价值与客户价值，中国传统的道德观依然在中国社会中占有崇高的地位，受到提倡，因此，企业遵循传统的道德行为准则，对内可以增强企业凝聚力，对外是对消费者负责任，成为消费者信任的组织，在国内的文化环境下，企业遵循一定的传统道德观念，会赢得良好的口碑。
道，是我国古代传统哲学的最高范畴，其中，“天人合一”之道的基本精神就是追求人与人、人与自然之间的和谐，同时，它还是一种关于人生哲理、人生价值的学说。道家学说创始人老子提出“人法地、地法天、天法道、道法自然”，这样一个循序渐进的方式，就是人类社会的发展规律，即必须按客观规律办事，不能把人的意志强加于自然；这一理论与现代管理学相结合，就是要求企业管理者在企业发展的过程中，一定要遵循企业的发展规律，遵循市场的发展规律，做到一切从客观实际出发，不可盲目决策；此外，和谐思想还体现出人与人之间关系的和谐，古人云“礼之用，和为贵”“天时不如地利，地利不如人和”，由此可见，人与人之间关系的和谐，对社会的发展起到巨大的推动作用。把和谐的思想运用到企业管理中去，就是要求管理者与管理者之间、管理者与被管理者之间、企业内部各部门之间都要做到和谐统一，互谅互让，同心同德，步调一致，形成合力。这样才能形成企业的凝聚力，才能增强企业的核心竞争力，才能最终实现企业快速、平稳的发展。
如何在战略管理中合理利用传统文化
虽然中国传统文化博大精深，中国企业在战略管理的过程中也有了一定的利用，但是，对其意义的充分挖掘，国内的企业还远远做得不够，反而在某些时候受到了传统文化中一些消极因素的影响，因此，我们对合理利用传统文化还需要一定的考虑，具体来说，可以从以下两个方面出发：
4.1挖掘优秀的传统经营管理思想
我国文化实践理性的特征在管理思想上的反映之一就是重视权变，即不固守规律，而应随环境的变化作相应的调整与改变。在市场经济环境的变化下，经营条件瞬间万变，企业必须保持敏锐的感觉，捕促每一丝变化，自身做出积极反应，才能在竞争激烈的环境中生存。
重谋略的管理思想则是传统文化的又一精华，筹划谋略是中国智慧的集中体现，《孙子兵法》一书中的谋略一直为古今中外的管理者称道和使用。目前我国企业的竞争，尤其是部分家电、电子商务的竞争形式比较单一，“价格战”的方式也会令企业陷入困境，比如网商缝节必搞价格战，可是却空有口号实际力度却引发消费者质疑，因此企业还需要对谋略思想进一步思考。
中国管理思想的本质特征是以“人”为本。管理的核心问题就是对人的管理，如何发挥人的主动性，创造性和潜力始终是管理所要解决的西方管理学中的X理论否定人的自主精神和创造性，把人看作是企业管理者必须加以组织、控制和监督的对象。Y理论虽然倡导人在管理中的中心地位和能动作用，但仍不同于儒家文化熏陶下的管理思想中的“伦理人”。传统文化中的人被融入家族伦理关系之中，维护伦理纲常和宗法秩序是目的，个人的独立存在和发展要服从于这一目的。这样的价值观深深地植根于中国的传统文化中，在中国的企业管理思想中留下了深刻的烙印。
中国管理思想中注重塑造创业者个人形象的使用。通过“店规”、“公司守则”等形式进行传播，有时还举行特定的仪式加以渲染，这样有助于加强企业的向心力和凝聚力。
4.2避免传统文化对企业产生消极影响
数千年的中国传统文化给我们留下了丰富的遗产，同时也带来因袭的重负。中华传统文化也带来了一定的消极影响：
4.2.1重视领导权威，影响战略制定
有人曾形象地说，美国人擅长效率，日本人擅长文化，欧洲人擅长平衡，而中国人则擅长集中统一。“集权制”能够提高决策效率,即灵活性强、手续简单、办事快捷。但“集权制”会抑制其他员工的创新动力，而且计划性不强、操作程序不明确。
中国的封建国家就是一种宗法制国家，它按血统建立统治阶梯，实行长子继承制，其他儿子被分封为诸侯。由此，这时的国家管理实际上家族管理的一种扩展。统治者采取调整家族内部成员之间相互关系的方法来调整统治者与被统治者之间的关系，宛如封建家族中的家长,采用宽严相济的方式，使被统治者对其忠诚。例如，皇帝统治天下称为“子万民”,称老百姓为“子民”。地方上的官吏称为“父母官”。而处于被统治者地位的百姓，也受家族观念的影响，满足于自己所处的社会地位，只要统治者为政清明，自然界又风调雨顺，百姓就会安居乐业，即使历次的农民起义，其最终目的也是为了求得一位贤君的统治。
这种根深蒂固的家族管理观念已经成为一种民族意识，深入到民族成员的灵魂之中,并带入到今天的企业管理和国家管理中来。除了大陆的国有企业以外，以私有制为基础的现代华人企业,大都采用家族式的纵向管理模式。我们且不说港、澳、台的企业家李嘉成、包玉刚、霍英东、李兆基、蔡万霖、王永庆等一个个灿若明星的企业家，就拿移居海外、但血管里仍然流着华人血液的华人家来说,不管他们生活在一种什么样的文化氛围中，其经营模式仍以纵向型家族管理为特色，诸如亚洲糖王郭鹤年、美国的王安等。中国文化为中国人企业家实行家族式管理提供了土壤。中国文化自古以来的尊官思想对领导权威的重视，使得中国员工不能充分地参与到企业战略的制定中来，因此对战略实施的效果会有影响。
4.2.2避免家族式企业的发展局限，影响管理者的能动性
进企业的能人不能及时公平地提拔重用，挫伤他们的积极性，不能形成庸者下、能者上的用人机制。若老板及其管理者凭优越感而滥用权力，亲疏分明，就会造成大多数员工有怨言，因而这类企业当成长到一定规模后其弱点非常明显，导致企业不攻自破。
家族式管理过分重视人情，忽视制度建设和管理。这种管理模式使企业内部人际关系融洽，为企业带来和谐的利益，但企业不是家庭而是一个社会经济组织，其成员的个人目标和利益与企业目标和利益存在一定的差异和冲突，特别是没有血缘关系的员工之间，以及员工与老板及亲属或亲信之间的利益关系的调整，必须有一个客观公正的标准，用统一的制度和纪律来约束全体成员的行为，才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。
同时家族企业在领导选择上往往以血缘亲疏为标准，采取子承父业和亲戚总比外人可靠的家族继承制，忽视个人的才干和品行，从而导致企业持续发展受阻，领导更替造成企业破产的事例屡见不鲜。以美国的创业家王安为例，当让位于他儿子王烈之后，被称为慈善的独裁者。王烈敬业、勤奋，不贪财，为员工谋福利，因而很受员工的爱戴，但他忽视制度建设和管理，被美国商业周刊称为“管理泛泛平庸者”。家族企业领导者的作用非常突出：他们的道德、行为端正，作风严谨，奉公敬业的表率作用，业务素质上也要求有一技之长，他们许多是复合型人才，不仅是某个技术领域的专家，而且也是精明的商人，还是公关能手。由于他们的才能而限制了许多下属作用的发挥，压制人才的成长，形成个人绝对权威。因此这类企业经常会出现“成也萧何，败地萧何”的现象，即能人经济现象，当个人决策正确时，不仅决策迅速，贯彻有力，还会提高个人的权威；但当其决策失误时，也得不到他人的及时提醒，会给企业造成巨大的损失。同时，当此人不在或退位，组织会出现人才断档，权力真空现象（继任者很难在短期内形成个人绝对权威），造成企业一时期内混乱或无组织状态。
家族式管理任人唯亲现象严重。他们在处理人际关系时按亲疏远近而非因才适用，因此在组织内产生“自己人”和“外人”的差别，造成“打仗亲兄弟，上阵父子兵”的家族主义氛围。外人为生存也就趋炎附势，拉帮结派，形成“你群”和“我群”的派系。有时为保护“外人”的利益他们会团结起来与老板或“自已人”抗争，造成企业内讧。因此家族式管理要么凝聚力很强，人际关系融洽，要么内部四分五裂，派系纷争。家族式企业的管理目标往往是以社会责任和员工福利为第一位的，而将经济效益放在第二位。由于这类企业在创业时有亲朋帮助，兄弟打天下才获成功，从伦理道德上讲不能忘了患难弟兄，因而为他们谋福利义不容辞。同时为兼顾公平对全体员工也会一视同仁，企业包揽了员工的住房、医疗、保险、子女就业乃至全家的生老病死，很容易将企业办成福利组织。
主要参考文献
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