【摘要】：
随着现代企业管理水平的提高，绩效管理被越来越多的企业重视和应用。对于企业而言，绩效考核是企业文化的一部分，公正科学的绩效考核可以优化自身的组织结构，提升整体业绩；对于员工来说，绩效考核营造出了一种积极向上的工作环境，通过绩效考核，使员工正确地认识自己的优缺点，及时对自身的发展方向进行修正，从而获得更多的发展机会和更大的业绩成就。但在实施中也出现了这样那样的问题，影响了绩效考核的效果。笔者通过绩效考核在其所在企业的实践过程，找出了绩效考核在企业中面临的问题，并提出了建设性的参考意见和建议。
【关键词】：绩效考核、问题、对策
【正文】：
在现代企业管理中，绩效考核发挥着越来越重要的作用。一方面，绩效考核为企业员工的招聘和选拔、确定员工薪酬和福利、制定员工的开发培训计划等人力资源管理工作提供客观依据；另一方面，通过绩效考核，企业对员工进行相应的奖励或惩罚，引导员工将注意力集中在那些与企业总体目标紧密相关的绩效上来，通过个体的不断努力，最终实现企业与员工的双赢。
一、 绩效考核基本含义及其必要性
（一）绩效考核的基本含义
1. 什么是绩效考核
绩效考核是人力资源管理的核心职能之一，是企业以既定标准为依据，对其员工在工作岗位上的工作行为表现和工作结果，进行收集、分析、评价和反馈，以确定其工作成绩的过程。绩效考核是企业内部管理活动。
2. 绩效考核的一般程序
绩效考核是一个过程，一般包括四个阶段：绩效计划阶段、绩效评估阶段、绩效反馈阶段和结果运用阶段。
1) 绩效计划阶段主要是制定绩效考评计划和考评标准的阶段。考核期初，考核人和被考核人应进行交流沟通，确定被考核人在这个考核期内的工作任务，即应该做什么、何时做完、做到什么程度等问题。在考核人与被考核人对绩效目标达成共识的基础上，最终形成被考核人的考核标准。
2) 绩效实施评价阶段是绩效管理流程的中间环节，在这一阶段考核人要对被考核人的工作绩效进行监控、测定和记录，考核人依据与被考核人共同确定的绩效目标，对被考核人的绩效目标完成情况进行分析和评价，从而获得绩效考核的结论。
3) 绩效考核反馈阶段。根据考核结果，考核人与被考核人交流沟通，达成对考核成绩、问题与改进方法等的共识，肯定被考核人工作中取得的成绩，指出存在的问题，明确今后努力的方向，并形成书面考核意见。在此基础上，制定下期绩效目标。
4) 绩效考核结果除了用于薪酬的分配和调整外，还可以用于建立基于绩效提升的培训管理体系，及有效地预测人员招聘的素质能力等。通过对绩效结果的综合分析，还可以不断改进和优化企业内部各项规章制度和工作流程。
3. 绩效考核与绩效管理的关系
1) 绩效管理始于绩效考核 绩效考核问题及对策研究(一)由毕业论文网（www.huoyuandh.com）会员上传。
