三、对企业培训需求进行分析应注意的问题
（一）提高对企业培训需求进行分析的重视程度
培训需求反映了企业要求具备的理想状态与现实状态之间的差距，这个差距就是培训需求 。一个企业要想获得有效的培训，为企业的经济效益带来收益，管理层必须加强对培训需求进行分析的重视程度。对培训需求进行分析，就是判断是否需要培训及培训内容的一种活动或过程，它对企业的培训工作致关重要，是真正有效地实施培训的前提条件，是使培训工作实现准确 、及时和有效的重要保证。
在培训工作中，企业的培训制度往往体现着高层领导的管理理念，也决定了培训在企业中所处的位置。因此，企业的领导应协同人力资源部经常与员工沟通并进行培训需求调查，科学地把握不同学历、不同年龄层员工对培训各方面的需求，确定员工需要进行哪些方面的培训，哪些员工需要培训，培训的内容和方式是什么，培训真正见效所需要的时间，培训的成本如何。只有针对员工真实的需求进行培训，才能切实地达到培训的目的，取得良好的培训效果。
只有在准确定位培训需求后，才能进行培训方案的设计，编制培训计划，从而避免培训工作流于形式。特别是人力资源部门要了解企业的目标 、面临的挑战以及迎接挑战中需要具备何种技能的人；随后，人力资源部与高层领导者共同进行现状分析，来探讨企业总体的培训需求、确定培训的方向与重点；然后，人力资源部再召集各部门负责人，了解其对部门员工的期望。同时，在员工岗位绩效评估的过程中设自我开发的栏目，了解员工的培训需求，而后将两者结合起来设计部门、员工的年度培训计划。无论是组织内部还是外部 ，通过对培训需求进行分析，收集了制定培训计划 、选择培训方式的大量信息，这无疑给将要制定的培训计划的实施营造了良好的氛围，使培训规划得到全员性的支持。
（二）建立对短期培训需求进行分析与对前瞻性培训需求进行分析相结合的分析模式
为了解决企业在培训工作中短期培训需求与前瞻性培训需求相脱节的现象 ，在对员工培训需求进行分析时 ，企业人力资源管理部门应透彻理解企业战略，准确把握企业发展方向，突出前瞻性培训需求分析实际效能。通过对前瞻性培训需求进行分析，预测企业未来工作变化、职工调动情况、新工作职位对员工的要求以及员工已具备的知识水平和尚欠缺的部分。因此，负责培训和开发的工作人员应该在制定培训计划以前要把握住这种变革，满足技术的不断进步和员工在组织中个人成长的需要。
然而，对企业培训需求进行分析的“前瞻性”未必都是对战略与业务发展要求的响应，如果由于企业缺乏明确战略规划，就会存在着与企业战略目标相脱节的风险。这种直接依据企业战略规划或经营管理报告等企业文献得出前瞻性实质内容的风险将更大。这时就需要通过对短期培训需求进行分析作为有效的补充，主要是分析企业现阶段的生产经营目标、生产经营目标实现状况、未能实现的生产任务、企业运行中存在的问题等方面，找出问题产生的原因，确认培训是解决问题的有效途径 。因此，在改进对培训需求进行分析的模式时，应将取其“前瞻性”的精髓融入各阶段的对短期培训需求进行分析中，从而使企业战略性发展与现阶段业务发展方向对培训需求的影响分析进行有机结合，形成机制化的分析模式。
（三）以科学的信息收集方法奠定好对培训需求进行分析的基础
收集培训需求信息的方法有很多，主要有四种：观察法、问卷法、访谈法、测验法等。通过观察、问卷、访谈、测验法法等方法来收集并分析信息或资料，看是否有必要通过培训来解决组织或个人存在的问题。在具体收集培训需求信息时，不能只片面地使用一种方法，而要结合使用两种以上的方法，避免得到的信息不全面或不真实。准确全面的培训需求信息，可以为培训需求分析工作奠定坚实的基础。
1.观察法。
通过较长时间的反复观察和思考以及多角度、多个侧面或对有典型意义的特殊或具体事件进行细致观察，进而得出培训需求分析结论。该方法，需要调查者亲自到员工工作岗位上去了解员工的具体情况，通过与员工一起工作，观察员工的工作技能、工作态度，了解他们在工作中遇到的问题。
观察法的关键是对获取信息的正确判断。观察法可以依赖于所获得的真实数据，也可以求助于日常的思考判断。关键是要有机地将所观察到或判断出的培训需求进行有效地整合和联系，从而找到培训的内容和方法，这是简单而有效的好方法。
观察法可以最大限度地减少日常工作或群体行为的干扰，从而使获得的资料与实际需要了解的培训需求与兴趣高度相关。当与反馈步骤相结合时，还能在观察者与被观察者的推断之间提供对照物。
2.问卷法。
通过将一系列的问题编制成问卷，发给培训对象填写之后再收回分析，以此来获得有关需求信息进行分析的方法。问卷法的形式可以对调查对象进行随机的、分层的、有选择的或总体的调查测验，开放式的、投射式的、强迫式的、排列式的问卷形式可以单一或综合采用。
问卷法的关键是准备一份适合调查对象的好的问卷，并注意尽可能提高回收率，力求真实有效。问卷往往越简单越愿意回答，越直接越容易回签，越具体越好回答。问卷法是现今收集资料最常用且最有效的一种分析方法。这个方法可以让较多的员工参与培训的决策，因而具有更多的沟通、倾诉和激励的作用，且得到的信息、资料易于汇报总结。
3.访谈法。 如何建立与实施企业培训体系——浅析企业培训需求(五)由毕业论文网（www.huoyuandh.com）会员上传。
