行业竞争是市场经济的必然结果，为了在有限的市场份额中争取对本企业有利的效益，就一定全力以赴，充分调动各种有利于企业实现其经营目标的因素，争取市场并保护已经开创的市场环境，企业之间的良性竞争对于企业的可持续发展无疑是有益的，它激发企业不断创新，完善科学管理，对促进社会发展也有着积极的作用。
客户和市场发展趋势同样也是企业实现经营目标的外部环境之一。企业产品的终端就是客户，客户是对企业产品最好的指导者。企业产品只有在不断满足市场群体的需要基础上才能够生存和发展。在市场上活跃的大量客户直接将他们的需求给予反馈，引导着企业调整着他们的经营目标和发展方向。
企业为了实现自己的经营目标，只有与市场接轨，充分利用企业外部环境中的积极因素，抑制不利因素，使自己的经营目标迎合市场的需要并按照市场的客观发展规律进行调整，才能实现企业效益的最大化。
（四）、如何合理协调并运用人、财、物等资源为实现企业战略规划发挥重要作用
企业实现经营战略规划的方式是企业管理。企业管理是指企业为了实现自己的生产经营目标，充分利用内外资源并运用计划、组织、决策、激励和协调等各种手段，使其达成富有弹性的、权变的、有序的结构，以求实现企业内部条件与外部环境的不断平衡，从而促进企业成长的过程。企业的资源一般是指企业的人、财、物、时间、信息等管理要素（注2）。而管理行为作为一个过程则包括三方面的内容：第一，购进必要的资源；第二，协调过程，即通过履行管理的职能而建立起各种协调方式来完成决策的制定；第三、实施决策过程，即建立必要的管理程序以整合组织，通过发挥管理过程的各种职能作用实现决策目标。因此，企业管理是人们在一定的生产方式下依照一定的规律、原则、程序和方法，对企业的人力、物力、财力及其经济活动的过程进行有效的计划、决策、组织、领导、激励、监督和调节，以最小的资源耗费取得最大经济效益的过程。
在企业实现经营战略规划的资源中，人起了主导性作用，对于管理中的其它资源：财、物、时间、信息等均是由人来进行支配并协调的。企业得以运用有限的管理资源赢得企业经营目标的实现。人起着重要的作用。人运用管理手段对各种资源进行调配进行整合，使它们在整个企业运作中发挥其最大的功效，企业管理人员为了实现企业的经营规划目标在进行各种资源整合的同时，更重要的是调动所有管理资源中最重要的资源——人的积极性、创造性、智慧和奉献精神。只有充分协调各种企业所需要的内外资源，企业的经营规划目标才能得以顺利实现。
三、激励员工所产生的作用
1. 激励产生的原因：企业为实现其经营目标，在所调动的各种资源中，人力资源无疑是最宝贵的资源，只有员工的积极性被充分激发，才能最大限度的发挥他们的智慧和创造力。而激励就是为了促进员工发挥这些能力而采取的最好方法。
（1）激励是一个有机体在追求某种既定目标时的意愿程度。在管理学中，该范畴有激发动机、鼓励行为、形成动力的含义，也就是人们常说的调动积极性。
激励可以看作需要获得满足的过程。心理学家指出，人类的行为基本上都是动机性的行为。也就是说，人的行为都是有一定目的和目标的，而这种动机又起源于人的需求欲望。人有需求欲望时就会产生动机，有动机就可能引发行为。当需要未被满足时就会产生紧张，造成人的身体或心理失去平衡，使人感到不舒服，进而激发个体的内驱力，这种内驱力将导致寻求特定目标的行为。（注3）
我所任职的公司是光电通讯设备生产企业，在这样一个制造型企业，其运作模式是结合市场的需要开发产品并生产满足质量要求的产品。通过在国内外市场销售从而产生利益回报。在这种开发、生产、销售营业型企业，对员工的激励无疑是在整个企业发展过程中具有重要意义的。
光电通讯行业属于高端市场领域，在整个通讯行业发展过程中有一定科技含量。为了迎合这种高端市场的需求，需要有有经验、创新型的高级技术开发人才；而产品的加工生产和整个工艺又是通过生产线组装完成的，这也就需要有大量的一线普通生产工人；企业利润最终的产生，又是靠营业销售人员将产品销售给客户而获得的。为了保证生产的有序调度和企业的均衡发展，企业管理人员无疑支撑着重要的引导和控制等管理职能。
记得曾经有一位在企业中已经工作近两年的一线生产员工提出辞职，其主管领导经过与该员工谈话，提出对该员工在原有工资基础上再增加10%的工资比例，而该员工仍然执意辞职。问题提交到公司的人力资源部门，公司人力资源部门经过与该员工深入沟通，了解到该员工的离职是因为感觉工作量太大，不堪重负，故而想回家休息一段时间后再做打算。为了不流失公司已经培养近两年的熟练生产工人，人力资源部从职业规划的角度上帮助该员工进行长远的职业分析，使该员工在意识到以后自己所面临的竞争和职业发展方向的同时，人力资源部又适时提出公司可以让该员工进行一段时间的休息调整，以使员工压力得到放松，该员工在明白自己将面临的择业处境和满足自己休息欲望的前提下，又感受到公司领导的关怀和对自己的看重，收回了辞职申请。而公司的真诚挽留，令该员工一再保证不会辜负公司的期望，休假结束后一定会准时回公司工作。人力资源部门在整个谈话沟通中没有涉及到加薪的话题。该员工在所申请的假期结束后，准时回到工作岗位精神饱满的投入工作，也没有提出任何要求。一年以后，公司某管理岗位空缺，通过内部招聘，该员工以工作踏实、勤奋、业务能力突出而在竞争中脱颖而出。
从激励理论的角度上讲，这一案例无疑属于内容型激励理论。按照马斯洛需求层次论，人有五个层次的需要，即生理需要，安全需要，交往需要，尊重需要和自我实现的需要（注4），只有较低层次需要满足以后，才会使人们有更高层次的需要。内容型激励理论侧重研究激发动机的因素，主要是以需要层次理论启示管理者，这一理论使管理者注意到以下几点：（注5）
① 满足员工们的基本需要。 即在现代组织环境中，管理者通过增加工资、改善劳动条件和生活条件、给予更多的业余时间和更长的工休时间等办法来激励员工，调动积极性，并把满足安全需要作为激励的动力，为员工提供安全、有保障、能长期从事的职业，使员工不致因技术进步而失业。
② 满足和谐人际关系的需要。即为人们提供社会交往机会的职业以对从事者产生较大的吸引力。
③ 满足尊重需要。这种需要是对员工的成绩给予公开认可并提供更多的独立自主地从事工作的机会，提高他们对工作的满足感和效率。
④ 促进员工创新和发挥潜能。这是指有着自我实现需要的人会把他们的创造性和建设性技能贡献于工作中，管理者应充分利用人们的创新的心理和能力，给予他们施展才能的余地。 首页 上一页 1 2 3 4 5 6 下一页 尾页 3/6/6
