在第二周的时间里，我认真、仔细学习了如何做好招聘与配置的全部流程。招聘不仅仅是在人力市场或网络渠道收简历、面试那么简单，负责招聘的人员要对各个岗位的用工要求、工作情况、薪酬待遇、该岗位人员的职业规划、多重发展方向有着深入的了解，这样才能使应聘者全方位的了解公司与应聘的工作岗位，提高招聘成功率。在人力市场，每个人都有很多工作机会，招聘专员的专业水平不仅仅只为了招聘的成功率，而是在为公司进行广告宣传。

在第三周的时间里，我学习和了解了有关社会保险方面的内容，知道了“五险一金”的缴费比例和操作流程，对国家发布的有关社会保障的文件进行了学习了解。 

二、公司在人力资源管理方面成功的主要经验

几年来，公司人力资源管理得到各级领导的极大重视，各项制度不断完善日趋规范，人力资源管理成效也在稳步上升。期间，我们围绕着人力资源管理究竟能否创造价值展开了讨论，在这里我认识到只有大约50%的企业绩效处于管理层的控制之内，其他50%可能源自政府、天气等不可控因素。在可控的企业绩效里，19%取决于HR人员的素质。人力资源管理之所以会被质疑是否创造价值，是因为其创造价值的方式不像销售、生产等部门一样直接，主要通过对别人的管理和服务来创造价值。它属于支持性活动，不仅支持及辅助直接创造价值的基本活动，还支撑着整个价值链。

三、人力资源管理方面存在的主要问题

虽然这次社会实践时间很短，但感觉到公司的整个管理，尤其是人力资源管理工作比较规范、出色。但目前我认为该公司在招聘工作方面存在以下几个问题需要进行分析与突破：

1、内地经济发展迅速，很多员工在家乡就可以找到工作或创业的机会，来找工作的人员绝对数下降，导致招工没有以前好招。

2、人工成本上涨、经济下行对招工有影响。

3、社会上的负面宣传导致很多人对物业管理工作的误解，不愿投身到这个行业中。

部门需要对以上问题找到解决方法，才能够在人力市场中获取足够的人才。

四、实践的收获和体会

这次在世捷安方公司的实践，虽然时间不长，但是收获颇多。开始认为社会实践只是走走过场形式一下而已，不会对自己有什么帮助，但事实上，通过这次实践，我有了很深的体会，感觉到理论和实践之间还是有一定差别的，在实践过程中能主动的请教，虚心的学习，学会了人力资源工作的一般流程、尽量把理论知识融入到实践中去，使自己的理论知识更上一个台阶，而且实践技能与水平得到提高。在实践过程中与该公司领导和一般科室人员相处关系融洽，锻炼了自己在社会上人与人之间相处的方式、方法，深刻体会到立足于社会是多么不容易的一件事情。

经过了这段时间的锻炼，我增长了知识，也培养了许多方面的能力，为日后的学习和工作打下了坚实的基础。通过这一阶段的锻炼学习，我也发现了自己的优点和不足，我会尽力完善自我，发挥长项，补足缺点，从而保证日后的学习成绩和工作能力能有较大幅度的提高。

　　实习过程中，在单位领导的培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是在思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。工作上能和同事和睦相处，互帮互助，认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的老员工请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，虚心接纳听取。严格遵守公司的规章制度,认真履行职责,严格要求自己,不迟到,不早退,踏实的完成了工作。

　　在这一阶段的学习工作中，我跳出了课本的束缚，真正面对生活，面对现实，运用我们所学  ，在实践中成长。从听从导师吩咐到主动准备材料，录入卡片。对业务的有了进一步了解。而负责接听电话，直接面对我们的顾客，让我体味到了“微笑服务”诠释的真谛。而后的看似简单但精密的工作，需要更多的耐心和细心。所以我一直都在加强自己这方面的能力。刚开始时，总要不可避免的犯错误，但是渐渐的在各位老师的帮助和指  导下，我慢慢的减少犯错，并争取不犯错。我把每次犯错都作为对自己的一次警示，人生不拒绝犯错，然而如何挽救，并预防下次出错，这才是我看重的态度。

　　工作中和工作之余我做到坚持学习，树立正确人生观，我知道一个优秀的工作人员不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。在实习过程中，我学会了揣摩客户的心理以及运用合适的沟通方式与客户进行交流沟通。

（一）改进公司人力资源管理方面的建议：

1、对内部人员开展长期有效的业务培训，提升员工素质。

2、适当调整晋升机制给年轻人发展的平台。

3、提高薪酬调查频次，掌握同行业各岗位薪酬标准。

（二）对社会实践调查的建议

这次社会实践是学校根据教学计划的要求安排的，是非常有意义的一次活动。为了更好的提高自身综合能力和业务水平，作为学生应主动配合学校的安排，并积极参与，及时做好调查实践日记和总结，并在实践活动中力争多发现成功经验和不足之处，并能提出宝贵建议，尽自己最大能力写出一份合格的报告，让自己和老师满意。同时要注意及时与学校指导老师保持联系，按期保质保量完成本次任务。