论企业员工招聘风险 (2) (一)

论企业员工招聘风险

【摘 要】在知识经济时代，人力资源的重要性被提升到前所未有的高度。招聘是企业获得人力资源的重要途径和方式。但是，在员工招聘过程中。由企业和应聘者之间存在着严重的信息不对称。会致使企业面临着许多风险，诸如：费用成本风险、招聘方式的选择风险、人才甄选风险、招聘回复的速度风险，等等。所以，企业应该引进先进科学的经营管理理念，吸纳优秀的人力资源管理者，完善招聘流程和招聘机制，加快健全企业员工诚信的监督约束机制，以防范招聘过程中的风险，提升人力资源管理效率。 

【关键词】员工招聘；成本风险；影响因素；现状分析；实施策略 

　　一、企业员工招聘成本风险研究背景 

　　随着由人力资源形成的人力资本所凝聚的核心竞争力成为企业赢得竞争的根本所在， 企业能拥有合适的人才成了增强企业核心竞争力的重中之重。员工招聘是企业对人才的信息收集、甄选到录用的过程， 是人力资源管理的第一步，聘用到合适本企业的人员可以为企业创造价值， 没招到人才或大材小用或小材大用， 都会给企业带来一定的损失。在什么地方， 用什么方式招聘到合适人才， 如何判别人才， 如何留住人才， 这些都是一直困扰着企业的问题。 

　　二、企业员工招聘风险存在主要问题 

　　1.招聘成本的回报风险。招聘成本的回报风险是指企业在招聘时由于招聘失败或未招到合适人才而造成投入的各种人力、财力、时间等直接成本和间接成本的损失。它在进行招聘预算和决策的时候就可能已经存在。人员甄选要花高昂的费用。“据统计，美国每甄选一名雇员要花费的全部费用平均高达50000美元。而且应聘岗位越高，所需费用也就越大。”虽然一位合适员工随着年限的增加将给企业创造的价值会远远超过这些代价，但是我们不能排除这个过程中的其他可能性，如没有招到合适人才，或甄选到了不合适人才，或上岗不久就离职等等。综合看来，招聘了一名不合格员工的损失是相当大的。这些风险就会使企业在竞争中处于较大劣势。2.招聘渠道的选取风险。招聘渠道的选取风险是指招聘人员对有关职位、人才和市场等信息的熟悉与把握不足而对招聘渠道和方式的选择不当所造成的人才错失和损失。普通的招聘渠道很难找到合适的人才。参加招聘会或留意广告的人一般是不够成熟的人才，表现不充分而培训力度大，时间长，使用风险比较大，或只是较高的年薪吸引的人才。这些人才往往不是企业重点岗位所需的人才，否则可能会给企业带来巨大的用人风险，不仅是时间、费用上的损失，还会涉及商业秘密的泄漏，增加竞争对手。真正成熟的优秀人才和高级人才一般都为其老板所重用，不轻易跳槽。各种招聘方式有着各自的优缺点和成本性，若选取不当，不但招聘效率、准确和成功率都极低，还增加了成本，错失了良机。3.人才判别的测评风险。人才判别的测评风险是指由于运用的评价方法与手段不当和测评误区而甄选到不合格人才或将合适人才拒之门外。在现实招聘中，真正进行测评的企业非常少，传统的面试却大行其道。常用的面试对于提高招聘的准确率贡献很小，仅仅能增加2%的准确性。面试中反映出来的缺陷是相当多的。例如面试使管理者了解应聘者是否容易相处与合作但对应聘者未来工作绩效的预测力不高；考官们存在着许多极难避免的由主客观原因造成误区，被戏称为“面霸”的应聘者们有着极好的面试技巧而使测评准确性大大降低。4.招聘回复的速度风险。在招聘员初次拿到简历和雇用经理拿到简历之后24-48小时内应与求职者联系。“我们的简历积压得太多，所以无法快速地从中筛选。”“人事经理出差了，还没来得及看简历。”是我们常听到的不可接受的借口。可以说，招聘速度是衡量人力资源管理工作的一个重要指标，对投递简历的应聘者反应速度越快，就越可能招收到合适的优秀人才。除了高层职位，规避招聘回复的速度风险可为企业尽早取得人力资源上的竞争优势。