电视事业部 电视事业部经理 07001
电视项目经理 07002
电视项目经理助理 07003
电池事业部 电池事业部经理 08001
电池项目经理 08002
电池项目经理助理 08003
出口业务部 出口业务部经理 09001
项目经理1(负责手机、电池项目) 09002
项目经理2(负责显示器、电视项目) 09003
项目经理助理1(负责手机、电池项目) 09004
项目经理助理2(负责显示器、电视项目) 09005
市场部 市场部经理 10001
市场策划(手机) 10002
市场策划(显示器) 10003
市场策划(电视) 10004
市场策划(电池) 10005
市场研究 10006
3、岗位要素
前面已经提到要素计点法是将岗位转化成不同的评估要素,对这些评估要素进行评估,从而得出各个岗位的分数。这些岗位评估要素必须具备以下特征:(1)反映公司的价值取向;(2)在一定程度上普遍适用于所有岗位;(3)尽管可能相互关联,但不应在涵义上有覆盖,否则将导致对于某些岗位因素的“多重计算”;(4)为岗位区分提供一种方法;(5)获得员工及管理层的共同认可,否则会失去其可信度而不为大家所接受。
根据以上特征,我们从企业选取了名员工组成一个评价小组,专门负责分析总结企业岗位评估要素和进行岗位评价。这个专家小组包括:企业高层6人,中层管理人员8人,员工8人。公司的价值取向一般由公司高层决定,而中层和基层员工的代表参与岗位评价则容易获得其他员工的认可。所选取的人员涉及到公司各个业务层面和职能层面,对公司各个方面都有一定了解。
根据评价小组的讨论结果,公司的岗位评价要素分为知识水平和技能技巧、解决问题的能力、岗位承担的责任等三个方面,每个方面又细分为几个具体的指标。根据公司对岗位要素的重要度的讨论,对各岗位评价要素分配权重,并根据总分及权重赋予各指标分值。此处所说的权重与总分的设定都要经过评价小组的充分讨论,并且达成一致意见。讨论中要兼顾公司价值取向、业务权重以及可操作性。
具体分值如表4所示:
表4:岗位评价要素:名称、权重与分值表
序号 要素 解释说明 要素权重 分值
1 知识 胜任本职工作要求具备知识的广度和深度 10% 150
2 经验 胜任本职工作,要求任职者具备的相关工作经验 15% 225
3 人际关系 工作沟通/联系的范围和程度以及对人际技能的要求 10% 150
4 管理诀窍 管理幅度和层次,用管理直接下属的数量和层次来衡量 10% 150
5 复杂程度 完成本职工作的行为多样性、复杂程度及难度 10% 150
6 创造性 完成本职工作所依据技巧的常规程度 10% 150
7 工作强度 完成本职工作所要求的人的体力、精力、心理的紧张强度和量 5% 75
8 工作环境 本岗位工作环境的安全性、稳定性 5% 75
9 责任 本岗位责任的广度和深度,用职责的范围和独立性来衡量 10% 150
10 过失影响 本职工作出现失误的影响程度 15% 225
合计 100% 1500
为了使岗位评价保持统一标准,需要对各评价指标分级。级别的多寡应以指标的评价复杂度和操作性为区分标准,以4至6级为宜。对评价指标分级后,需要给每级赋予标准点数。通常在对感觉进行量化的时候,我们采用韦伯——费希纳定律进行推算:
S = k log I + C(S为感觉量、k为常数、I为物理量,C是积分常数)
以指标6创造性为例,我们把它分为5个等级,给每个等级计算标准值,再在每个等级之间用等比例的方法计算参考值,最后结果如表5所示:
表5:要素六 创造性——完成本职工作所依据技巧的常规程度
等级 定义 标准点值
1 不需要创造性 10 13
2 需要一定的思考来改进工作 16 20 26
3 需要借鉴先进的知识、方法和经验,提出问题解决方案 32 39 51
4 需要深入地理解本领域的工作,创造新的方法和技术,不断提出新的发展思路 64 76 101
5 没有现成的经验,需要高度的创造性,创立新的模式 125 150
4、岗位评价
在确定了岗位评价要素的名称、权重、分值、等级和点数后,即可开始进行岗位评价。首先,评价小组的组员们应该熟悉被评价的岗位。熟悉的方式是对岗位说明书进行研读、讨论,对岗位说明书中不理解或者有分歧的地方进行说明,以保证评价小组的组员对每个岗位的基本资料、工作职责和任职资格达成明确的共识。其次,评价小组的组员应该能熟练的运用要素评分表进行评分。在选择要素等级的时候,为保证单个要素的得分差异不致太大,可以根据经验值对登记范围进行限制。
在每位评价小组的组员得到每个岗位的总分后,需要运用统计技术对结果进行判断。比较合理的判别方法是看每个岗位一组得分的离散度。
离散度的计算公式是:T=S/X
其中S是样本标准差,计算公式是:
X是样本平均数,计算公式是:X=
5、岗位归级
在得出每位评价小组组员的岗位分值情况后,我们把所有的分数汇总统计,并按照一定的权重进行合计。表6是按照公司高层40%、中层30%、基层30%进行统计的汇总表:
表6:岗位评价汇总表
岗位名称 总分 编号
总经理 1499.999 01001
财务总监 1309.014 01004
业务总监1(负责手机、电池项目) 1287.237 01002
业务总监2(负责显示器、电视项目) 1256.825 01003
办公室主任 1070.218 04001
财务部经理 1069.203 02001
出口业务部经理 1069.005 09001
手机事业部经理 1066.259 05001
市场部经理 1057.115 10001
人力资源部经理 1055.305 03001
电池事业部经理 1048.882 08001
显示器事业部经理 1034.549 06001
电视事业部经理 1028.302 07001
手机项目经理 812.158 05002
电池项目经理 785.605 08002
项目经理1(负责手机、电池项目) 775.495 09002
显示器项目经理 769.238 06002
项目经理2(负责显示器、电视项目) 765.203 09003
电视项目经理 762.153 07002
人力资源管理专员 512.514 03002
财务分析专员 508.109 02002
会计核算专员 500.426 02003
手机项目经理助理2(负责普通手机项目) 479.251 05004
综合事务专员1 435.672 04002
市场策划(手机) 435.146 10002
市场策划(电池) 409.023 10005
电视项目经理助理 406.358 07003
市场研究 398.926 10006
海关事务专员 396.518 04006
电池项目经理助理 396.359 08003
出纳 390.384 02004
市场策划(显示器) 356.118 10003
显示器项目经理助理 345.236 06003
项目经理助理1(负责手机、电池项目) 334.779 09004
手机项目经理助理1(负责3G手机项目) 325.364 05003
许可证事务专员 309.349 04004
项目经理助理2(负责显示器、电视项目) 304.305 09005
综合事务专员2 260.375 04003
商检事务专员 256.661 04005
市场策划(电视) 254.382 10004
根据该表绘制散点图,见图。
可以发现该散点图明显分布为8个断层,每个层级上的点相对比较集中,因此可以把公司的岗位分为8个等级,为了以后扩展的便利,可以预留3个层级,共11个岗位等级,每个工资级别又分为3等。最高工资级别是总经理11级1等,最低是市场策划(电视)等岗位4级1等。岗位归级具体情况见表7。 以要素计点法在某企业岗位工资设计中的实践为例(四)由毕业论文网(www.huoyuandh.com)会员上传。