关于电子商务下物流配送方案的设计(一)
关于电子商务下物流配送方案的设计
摘 要 :介绍了在设计电子商务物流配送中心能力时 ,需要从物流中心需求预测 、物流配送中心组织网络的确定等多方面进行考虑设计物流的配送方案 。在设计物流配送方案的同时提出了多元线形回归 、重力分布模型等方法 。关键词 :配送中心 ;货源流 ;需求预测 ;重力模型
On the Design of Logistic Distribution Plan under Electronic Business
DU Liang
( School of Business Planning , Chongqing University of Technology and Business , Chongqing 400067 , China)
Abstract : When designing the capacity of e-business logistic distribution Center , logistic distribution planmust be made based on the prediction of demand and supply of logistic center and the determination of or2ganic net of the logistic distribution center. Besides , the methods of multiple linear regression , gravity distribution model , and etc.Key Words : distribution center ; flow of goods source ; prediction of demand and supply ; gravity model
电子商务下的物流配送就是信息化 、现代化 、社会化的物流配送 。它是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备 、软件系统及先进的管理手段 ,针对社会需求严格地 、守信用地按用户的订货要求 ,进行一系列分类 、编配 、整理 、分工 、配货等理货工作 ,定时 、定点 、定量地交给没有范围限度的各类用户 ,满足其对商品的需求 [1 ]。设计电子商务下的物流配送方案要考虑以下几个方面的内容 。
1 电子商务物流配送中心的配送能力
1. 1 配送的商品品种 。并非所有的商品都适合采用电子商务这种形式 。需要考虑不同商品的消费特点及流通特点来确定电子商务配送中心需要准
* 收稿日期 : 2004 - 09 - 05
备的商品品种 。音乐 、歌曲 、电影 、游戏 、图片 、图书 、计算机软件等比较适合采用电子商务销售 。从流通本身的规律来看 ,需要进行商品定位 。没有一个公司能够经营所有的商品 ,总是要确定最适合自己销售的商品 ,为其服务的配送中心也就需要配合其经营品种以及未来发展规划来确定配送能力 。1. 2 商品的配送数量与库存量 。在配送中心商品的出货量是经常改变的 ,因此需要充分考虑商品的进出异动是设计配送能力时所必须重视的问题 。发出商品进出异动的原因很多 ,例如货款结算问题 、年节的高峰问题以及商品市场流行性的转变都可能造成进出货量的变动 。如果以最高量来考虑配送能力 ,会造成资源的浪费 ;如果以最低量来考虑 ,会造成高峰时的不足 。因此如何取得有效
的平衡非常重要 。这就需要借助现代化的商业管理电脑系统有效地分析配送中心商品进出异动情况 ,并以此为依据分析确定配送中心所需的能力 ,进而有效利用外协仓库以及各种临时方式来应对不同的变化 。1. 3 配送细节 。应该考虑如下细节 :库存的可能性 、反应速度 、首次报修修复率 、送货频率 、送货的可靠性 、配送文档的质量 、配套的投诉程序等 。例如 ,时空网 ( http :/ / www. shikong. com) 于 1999 年 12月 3 日宣布 ,将在北京中视红叶电子科技有限公司原遍部全国的 27 个分公司或办事处及约 2 500个销售网点的基础上 ,建立覆盖全国地级以上城市的专业电子商务配送网络 ,该网络将接受国内外企业的网络销售业务 。1. 4 配送成本 。电子商务的配送成本可能比有店铺销售方式的配送成本高 ,因为电子商务的配送更加具有多品种 、小批量 、多批次 、短周期的特点 。由于很难单独考虑配送的经济规律 ,因而配送成本较高 。当采用电子商务方式销售时 ,公司很难将消费者的订货在一个比较短的时间内集中起来并配装在一台送货车里 ,这样就会造成送货次数的分散 、送货批量的降低 ,直接导致配送成本的提高 。而配送成本一般是由单个消费者负担的 ,所以威胁到电子商务这种形式的存在与发展 。
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