经济新常态背景下市场营销的发展趋势(二)

    创新驱动是关键。尽管在经济发展过程中仍然存在着新型城镇化及与此相关的工业化、信息化和农业现代化的红利、改革创新的红利、技术创新的红利、人才红利、经济全球化的红利五大动力,但创新驱动成为决定中国经济成败的关键已经得到普遍共识。创新驱动的本质是依靠技术创新,充分发挥技术创新对经济社会持续发展的引领作用,进而提升全球竞争力,改善生产结构和质量。随着我国科技水平越来越接近世界科技前沿,学习和模仿的可能性越来越低,要想技术进步,就不得不更多地依靠自主创新,依靠高素质的人力资本和自主研发投入。

二、新经济市场营销的发展趋势

（一）营销观念的发展趋势

新经济迅猛发展正改变着整个营销环境, 正如美国营销大师唐·舒尔茨所说称“21世纪的市场是消费者统治的市场, 是互动以及不断发展的。它是互联网和万维网时代, 也是电子商务的时代——便捷、快速、消费者居于统治地位———不幸的是, 我们现在的营销和营销传播思想与方法都是按历史市场来设计的。”的确, 我们的营销观念还存在诸多与新经济不相适应的方面, 应该看到当前一个时期以至未来, 营销观念的发展着重体现在“四个方面”:

    一是更加重视企业营销战略。未来市场营销战略作为一种重要战略, 主旨是提高企业营销资源的利用效率, 使企业资源的利用效率最大化, 在企业经营中居于突出战略地位, 对于保证企业总体战略的实施起着关键作用。未来尤其是对处于竞争激烈的企业, 制定营销战略更显得非常迫切和必要;二是企业更加重视合作营销。合作营销, 就是联合营销, 主要是指厂商之间通过共同分担营销费用, 协同进行营销传播、品牌建设、产品促销等方面的营销活动, 以达到共享营销资源、巩固营销网络目标的一种营销理念和方式。合作营销的最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的营销效果, 还能达到单独营销无法达到的目的。未来企业营销要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟, 企业间合作已是大势所趋;三是企业更加重视营销人才。知识经济时代企业要重视资本更要重视营销人才的作用, 没有资本但如果有营销人才, 企业营销同样可以开展。美国通用公司总裁曾经说过:“如果我一夜之间失去了所有的财产, 而只要我们的员工还在的话, 我同样可以重新开始。”从中我们不难看出营销人才的重要性。营销人才, 是未来营销致胜的核心资本;四是企业更加重视顾客。从营销观念的发展进程中就可看出, 每一次营销观念的重大变革, 无不是向重视顾客方向更进一步发展的结果。未来营销观念的演进也是如此, 不过, 更加重视的是顾客的个性化需求、差别化需求亦或更加细化、深化的需求。

（二）营销策略的发展趋势

未来企业市场营销策略发展的新趋势和变化, 主要从以下几个方面论述:

1.重视服务营销。在现代市场营销中, 服务营销是市场经济体制相对完善之下一个新兴的领域, 其中“以市场为中心”和“以顾客为导向”的营销观念, 是市场营销的基本范围, 是一种行之有效的营销手段。

2.开展文化营销。近年来, 随着人们消费生活平的提高, 人们消费除了满足基本生活层面的需求外, 更多的是对精神层面的追求, 这就是产品的文化内涵。在市场营销过程中, 如何充分利用各种文化因素, 也受到越来越多的企业重视。