互联网+时代,市场营销的变化向着更加多元化的方向发展,传统的线下营销方式依然在不断延伸和推广,而借助线上的互联网平台的营销方式也在不断推
进。企业的营销方式倾向于知识营销、整合营销、关系营销、网络营销、个性化营销、消费联盟、连锁经营渠道、大市场营销、综合营销等。
4 新的营销工具
互联网+时代,市场营销的工具网络化,在这个时代的市场营销活动中,常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名通用网址、即时通讯、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、博客等。
(三)互联网+时代企业市场营销特点
1、市场营销环境的改变,向全球市场发展
经济全球化是当代世界经济的基本特征之一,也是世界经济发展的基本趋势。近年来,随着经济全球化的不断深入,各国之间的政治、经济、文化交流越来越密切,联系越来越紧密。适应经济全球化的趋势对世界各国又好又快发展来说已经成为了至关重要的因素。而互联网时代又对推动经济全球化起着重要作用。
2、经营环境的变化,线上线下市场同步发展
伴随着互联网、信息技术的发展,产品流通不仅仅拘泥于原有的线下市场,线上市场也应运而生。传统的线下市场依然保持着“生产商—批发商—零售商—消费者”的商品流通模式,而线上市场则是借助互联网技术实现消费者自主选择、全面了解,产供销一体的模式。在线上市场消费者可以根据自己的诉求搜索自己需要的商品,货比三家选择物美价廉的商品,这大大减少了流通环节,节约了双方的时间。线上线下市场同步发展是当今市场的发展趋势,并且线上市场逐步占领了优势位置。
3、市场竞争激烈,逐步向国际化方向发展
经济全球化、互联网时代和信息技术时代催生了新时代的市场竞争。首先,竞争地域全球化。伴随着经济全球化,贸易竞争也实现了全球化,企业已经不再像从前那样和周边或者国内的同类企业展开竞争,而是与全球从事相关行业的企业竞争;其次,竞争方式多样化。如今竞争方式已经不仅仅局限于传统的买卖、线下宣传等方式,而是不断扩展到新媒体、线上宣传、创意策划等领域,竞争方式的多样化使得企业市场竞争日益加剧;最后,竞争内容全面化。互联网时代,
企业竞争不再拘泥于有形的产品,更多的是知识、信息、技术、理念、创新等无形性、虚拟性产出的竞争。
四、互联网时代给市场营销带来的机遇与挑战
(一)互联网时代给市场营销带来的机遇
1.市场营销的范围不断扩大
互联网的普及和应用拉近了世界的距离,人们可以利用互联网购买到任何国家生产的商品,企业也可以通过电子商务和网络营销,将商品销往世界各地。
互联网发展催生了线上市场,线下线上市场同步发展扩大了营销范围;互联网打破了地域的限制,拉近了企业与消费者之间的距离,企业可以通过网络平台与消费者实现点对点交流,增加潜在消费市场,不断扩大营销范围,消费者也可以通过网络快捷的购买自己喜欢的商品。
2.降低企业销售成本
现今大部分企业都将互联网营销作为主要的市场营销方式,企业之所以采用这种营销方法,主要是因为网络营销具有虚拟性的交易特点,虚拟性特点的存在,降低了企业的营销成本。而且互联网营销模式省去了传统销售模式的多层销售环节才能够完成销售,通过互联网平台将其融为一体,同时消费者还可以通过网银、支付宝等网上支付方式快捷完成交易。这种模式使得企业省去了繁杂的销售环节,节约了销售成本,而销售成本的减少同时就增加了企业的利润,让企业将更多资金投入到生产之中,不断扩大规模,促进企业又好又快发展。而对消费者来说,也可以以更低廉的价格买到商品。
3.实现网络双向需求互动模式
互联网时代为企业提供了网络运作模式,使得需求的单向传递改变为双向互动,有利于企业及时了解市场需求,开展市场营销。传统的营销模式都是由企业单方面进行宣传,而对于消费者了解的程度和反馈的收集难度较高,很难实现双向沟通,推动企业进一步改良发展。而新型的网络运作模式使得企业借助新媒体网络平台与消费者实现双向互动,更好的了解和满足消费者需求,促进企业发展。
(二)互联网时代给市场营销带来的挑战
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