浅谈互联网+时代的市场营销(二)

  1.打破营销的时间、空间等限制

通过网络，营销不再受时间或者空间上的约束。不论国界、民族等是否相同，只要上网都可以共享信息。传统的营销是主动的，且需在合理的时间内进行营销，否则容易使消费者产生反感。而网络之下的营销是不论时间的，是消费者可以主动的，例如消费者无论何时，都可以上网购买产品，而不是必须在线下实体店开门的时间段去购买。且该模式下的营销无需担心地域的限制，无论何地，都可以通过物流配送等方式获取产品。

  2.支付手段多样化

以往的支付方式较单一，且携带不方便，容易遗忘、丢失等。如人们都携带现金、或者银行卡等出门进行产品、服务的交易。而现在这些弊端在网络的发展之下有了较好的解决。例如支付宝、微信等移动端的支付方式，同时为消费者的隐私做到了很好的保护。支付方式的多样化给企业带来了更好的营销策略，给消费者带来了更多的选择及更便利的交易体验，是双方的一种共赢。

（三）互联网时代对市场营销的挑战

  1.垃圾信息泛滥，消费者产生疲劳与抵抗心理

网络发展速度不断加快，各种各样的信息高速不断的在传播。企业要本着诚信务实的理念适当的进行信息发布，避免发布虚假信息、垃圾信息等让消费者避之不及的信息。当然，企业自身要建立信息鉴别技术，剔除混杂的无用信息，挑拣实用的信息面向消费者，提高双方的沟通及信任度。若长期使得消费者接触大量垃圾信息，则终有一天消费者对企业失去信心，对良好的市场营销形成障碍。

  2.市场营销人员需学习、适应新环境、新技术

以往的企业职员在面对告诉发展的信息时代，也许并不精通网络，若不加以适应、学习及提升，则可能面临遭到市场的淘汰。员工应当积极学习新事物，以往的工作技巧结合现在的网络技术、网络环境，综合提升自身专业能力，适应时代的发展，适应企业的发展。企业应当定期培训，加强职员的综合能力，培养专业型人才。

三、网络经济环境下企业经营与营销变革

（一）企业市场营销的变革

1.建立大数据思维、流量思维等

利用大数据，结合网络营销，依据数据库及挖掘有效数据，企业可以获取消费者对产品的喜爱、分布地域等信息，更有针对性的为消费者提供有效的服务。在互联网环境下，加大对产品的宣传，对消费者产生吸引力。

2.打造品牌策略，提升用户体验，让用户成为品牌的传播者

首先要让客户接触企业，经过一段时间的了解，认可该企业、产品，同时企业要加强自身品牌的树立，适当的进行让消费者舒适的宣传，让消费者对品牌有更加深入的了解，并形成良好的形象。用户体验也是非常重要的一块，提升用户的线上及线下体验、留给客户反馈的空间，能增加客户对企业的好感，久而久之，用户认可企业之后，认可产品，用户的积极评价就是企业最好的营销。

3.建立社交平台 

企业也可以通过网络建立一些交流的桥梁，让消费者能够畅所欲言，提出产品的疑问、改进意见或者分享使用心得体验等，能为企业从侧面进行宣传，有助于形成产品的核心价值，形成粉丝经济，对树立企业良好口碑、品牌起着重要作用。

（二）网络营销策略

1.创新策略

现代网络营销模式下使消费者有更主动的选择，产品可以根据自己的喜好等主动去寻找挖掘。由于网络信息的对称性，消费者与企业可以随时随地进行信息交换，消费者可以对产品提出建议甚至具体化要求，企业则可以进行市场调查，根据消费者的想法，改进产品，使消费者的需要得到满足。消费者的意见及建议也可以促进企业开发新产品，且降低了成本和风险。

2.价格策略及促销策略

以消费者能接受的价格来进行基础定价，根据该定价，规划生产、销售的成本。即依据消费者的意向价格，企业可作出相适应的产品设计、方案等供客户选择，或依据协商后最终定价。传统的促销对于消费者而言是被动的，双方之间缺乏联系、沟通；而互联网模式下的促销，消费者可主动询问及建议，或对促销活动进行调整，这使促销效果更好且节约成本。

3.安全策略

网络高速发展，在整个交易过程中，消费者提供了大量的自身信息，若企业不能保证信息的安全，将会失去消费者的信任。如支付安全、个人信息安全等，企业应重视对网站的维护，尊重消费者的个人隐私。同时企业应拥有良好的信用，增加消费者的信赖度。