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外国零售商业的进入对我国零售业的影响与对策分析 (3)(二)

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外国零售商业的进入对我国零售业的影响与对策分析 (3)(二) 外国零售商业的进入对我国零售业的影响与对策分析
随着我国对外开放程度的不断加大,外资零售集团规模越做越大,挤占当地零售业的生存与发展空间,对我国本土零售业造成巨大冲击,导致大量中小型零售企业倒闭,产生大量失业人员,进一步产生一系列社会问题
2.使国内零售业地区分布进一步失衡
外资零售商进入之前,我国零售业发展就不平衡,城乡和农村,东部和西部之间的结构矛盾一直没有解决好。外资的进入加剧了这种不平衡和矛盾。目前,外资零售企业基本上落户大城市和经济发达的东部地区,西部和广大农村地区因为投资环境差,居民购买力低,外商投资积极性不高。使东部地区和大城市商业网点更加密集,出现过度竞争,而西部和农村地区零售业依然发展缓慢,商业网点少,因此,外商的进入导致国内零售业地区分布进一步失衡,不利于国民经济的协调发展


三、我国零售商企业的应对策略
•    (一) 优化经营理念
建立以顾客为中心的经营理念,以满足顾客的需要为标准,想消费者所想。关注研究消费者需求偏好,消费心理,消费习惯和消费文化,注重地域差异,在销售过程中热情服务,积极沟通,提高服务质量
(二) 扩大经营规模
我国本土零售业可以通过企业重组、并购、收购的方式,把企业做大、做强,争取培育出跨行业、跨地区的大型零售企业,增强自己的竞争力。国内零售业可以通过企业间的联盟来扩大自己的实力,从而获得成本优势,提高市场占有率,扩大利润空间。组建联盟最大的好处就是能培育一批相当有竞争力的企业,与外资企业一较高下。 
(三)制定全方位的营销策略 
  一个好的营销策略可以挽救危险边缘的零售企业,甚至壮大该企业的实力,它是一个成功企业所必需的“钥匙”。企业需要完整的科学规划、有效的应对策略和经营的目标。营销策略主要有服务策略、价格策略、渠道策略、公关策略、广告策略、品牌策略等。我国零售业最常用的是低价销售,也就是价格策略,而忽视了别的营销策略,这也是导致我国零售业长期处于一个不利地位的重要原因。因此,我国零售业实行营销战略时,也应该采取全面的营销战略来应付激烈的市场竞争。
(四)重新进行市场定位 
   随着我国经济的发展,我国东西部、城市和农村地区发展不平衡的趋势进一步加强,而这种趋势也为我国零售业的发展提供了很好的机会。外资零售业虽然大步的向我国进军,在我国的大中城市及东部地区占据了主导地位,但是外国零售商对我国农村及西部地区投资的兴趣并不是很大。近几年来,随着西部大开发的不断推进,交通和通讯设施也得到明显改善,人民的生活水平得到提高,对商品的需求量也进一步加大。同时国家对西部地区实行商业扶持,使我国零售业可以充分地利用这些有利条件挖掘市场潜力,向西部挺进。本土零售业可以根据当地的实际情况、消费能力、消费水平、消费习惯、消费方式等建立一些新的零售业态,抢占先机,提高市场占有率。因此笔者认为应该将市场定位在外商关注较少的西部地区或农村地区,这样才能获得更大的发展空间
(五)提高自主创新能力并建立自有品牌 
   在现代市场中,品牌观念深入人心,我国零售商想提高自己的竞争力,就应该增强自主创新能力,建立自己的品牌,向生产者提供消费需求的信息,参与到产品的设计中去。这样既可以形成规模效应,又可以增加产品的市场占有率。随着外资零售业的不断进入,想要在市场上立足,就要突出自己的特点和优势,让消费者知道这个品牌,了解这个品牌,信任这个品牌。与此同时,零售商还要不断地增加产品的内在价值和附加值,培养顾客对产品的忠诚度。

参考文献
[1]卢和诠、王坤良,2006:《开放零售业对我国的影响及对策探讨》,《经济师》第10期。
[2]张新国,2005,《提高我国零售企业国际竞争力的对策》,《中国流通经济》第5期。
[3]王晓红、姜荣春,2004年:《外资进入中国零售业的影响》.《中国工商管理研究》第11期
[4]张吉隆,2004:《我国零售业态发展模式研究》,《商业经济》第5期。
[5]郭馨梅 邱战槐,2006年:《提升我国连锁零售业竞争力的途径》,《商业经济文荟》第3期

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