浅析建筑项目管理中质量、成本和工期三目标的冲突与均衡(二)

1、三大目标集成控制的概念

项目建设目标的理想状态是同时达到最短工期、最低造价和最高质量，但是在实际工程中很难实现。三大目标组成的系统相互制约、相互影响，其中任何一个目标的变化，都势必引起另外两个目标的变化，并受他们的影响和制约。

一个质量要求很高的项目，必定在工期和造价上达到最优，只能形成质量倾斜行目标体系；如果要求最短工期，在造价和质量上势必有所牺牲，只能形成工期倾斜型体系；如果造价要求最低，则在工期和质量上不可能达到最佳，只能形成造价倾斜型目标体系。所以只能同时考虑成本、进度、质量即集成的管理、控制各种因素，才能有效的管理、控制一个项目。

2、工程项目的集成管理

一个项目的成本、工期和质量是几个直接关联和相互作用的相关要素，项目工期的提前或滞后会对项目的成本带来直接影响；项目质量的高低会给项目成本造成直接的波动；而项目成本的多少更是直接影响项目的工期和质量。所以项目管理者必须同时对项目工期、成本和质量进行全要素的集成管理。

在集成管理项目工期、质量和成本管理的同时，还必须考虑对于项目资源管理与项目进度、成本和质量的集成管理和控制。例如，项目工期的变动会要求资源的采购与供应时间和数量发生变动；而资源采购与供给的时间与数量变动又会使项目成本发生变动；如果资源的供给存在数量和时间方面的限制，项目的工期进度就必须调整，并且这种调整一定会造成项目成本的变化；另外，用项目的范围管理方面的知识来控制工程成本也是一个需要探讨的课题，需要在项目管理实践中不断完善。

如果一个管理这能有总体概念，明确目标，能定量分析问题，这样就易产生正确的决策。工期提前或滞后一天，意味着经济方面的重大得失，在实际工程项目中，我们首先对工程细部的质量目标进行详细规划，反复讨论质量方案，制定出每项工程细部所要达到的质量标准，不提脱离实际的质量口号，由此制定的质量计划可靠、经济。同时，我们会组织工程技术，计划人员对工程进度进行详细分解，把工期计划、成本计划落实到每周，在每周进行工期成本归集，根据实际进度和成本适时调整计划，对进度和工期按周进行权衡和分析，在我们的实际工程管理中我们的计划管理人员和技术管理人员尽管会在每周的分析会上经常会产生较大的分歧，但通过长期开展质量成本、工期成本分析活动，会使我们的管理人员技术思想和境界均得到提高，工程管理也更加科学合理，并且会使项目降低成本。不仅工程的经济效益提高，且施工生产也有序、稳定、协调发展。

二、成本、质量、工期相互之间的关系

1、项目质量管理对工程成本管理的影响

在目前建筑业日益激烈的竞争环境下，建筑企业施工现场的项目管理者往往比较注重施工项目的工期、进度，按时乃至提前完工是工程投标时业主衡量的一个关键因素。根据以往施工经验来看，一些政府投资项目，业主会随心所欲压缩工期，而项目施工管理者未来市场需要，往往会迎合这种需要，从而忽略了在非正常合理工期背后往往是工程成本的大幅度增加。在工程项目的实施过程中，项目成本和工期是一一对应、紧密相关的要素；因为工期的提前或拖后会给项目带来完全不同的后果。对于项目管理而言，不考虑工期对成本影响的项目管理方法和不计成本代价的工期管理方法都是不科学的，因此应该开展项目工期与成本的综合管理运用。这要求在制定和执行项目工期计划时不能单一的考虑项目的工期和进度，必须同时考虑项目的成本因素。

2、工程质量、工程成本、工程进度三者的关系

关系是辩证的，既对立又统一

首先他们之间有矛盾和对立的一面，通常情况下，如果业主对工程质量有较高要求，那么就得投入较多的资金和用较长的建设时间，即要强调质量目标，就不得不需要降低投资目标和进度目标；如果抢时间、争速度的完成工程项目，那么投资就得相应提高，或把质量要求适当降低，即强调进度目标。就需要把投资目标要求或质量目标要求降低；如果要减少成本、节约费用，那么项目的功能要求和质量标准均有降低，即强调投资目标，势必影响进度目标和质量目标。其次是统一方面，如果适当增加投资，为加快进度提供必要的经济条件，就可以加快项目建设速度，缩短工期，从而可使项目提前竣工，投资业就可尽早收回，工程项目经济效益就得到了提高，也就是进度目标在一定条件下能促进投资的回收；如果适当提高工程项目功能要求和质量标准，虽然会造成一次性投资增加和工期的延长，但能够节约项目投产后的经常费和维修费，降低产品成本，从而获得更好的投资经济效益；如果项目进度计划制定的既可行又优化，使工程进展具有连续性、均衡性，则不但可以使工期得以缩短，而且有可能获得较好质量和较低的费用。

三、结论

在项目施工中，要以进度为中心，以质量为根本，以经济效益为核心，要统筹安排，系统控制，越是大型复杂的项目，项目控制就越有必要，也就越能发挥其有效作用。业主要全面系统地加以权衡，要使项目在约束条件下达到预定的目标，就得要求对项目的实施过程进行自始至终的、系统的控制，使这三个目标的控制能满足项目的具体要求。三个目标寓于一个统一体中，业主在签署合同时，要考虑三个目标的统一，既要进度快，又要成本省，质量好。同时满足质量、成

本、进度上的要求是很困难的，常常会出现相互之间存在冲突的情况，这时就需要在不同目标之间进行权衡。解决问题的思路是寻找可以选择的替代方案，而后权衡不同方案的优劣。项目实施中，应结合实际情况，从技术、管理、工艺、操作、经济等方面综合考虑施工方案，力求施工方案在技术上可行，经济上合理，工艺上先进，操作上方便，从而有利于加快进度，降低成本, 保证质量。 

[参考文献]

1、兰丽萍、工程项目管理的三大目标控制[J].山西建筑，2014(1):92-93。

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理工学院学报，2011-17(2):90-93。