滴滴公司借助手机互联网平台,把所有的出租车司机瞬间变成了为自己服务的员工,通过增加用户体验,利用各种刺激手段,充分发挥企业主体的作用,调动员工的积极性,完成企业的目标。
每个员工都可以成为企业的主体,同样员工的发展影响着企业的发展,员工的能力反映着企业的能力,员工创新能力作用于企业的创新能力,创新主体的管理决定着管理水平的高低。企业的可持续发展,需要创新的管理,也就是需要创新的主体创新能力。首先企业可以打造一批具有管理创新能力的企业领导者,企业领导者具有对企业的权威性,号召力和影响力,领导的管理创新是企业管理创新的最大支持,领导者首先要具有创造性的思维,要对企业的发展具有超前的判断性、对企业的发展具备战略眼光,同时领导者也要足够的抗压性,有对创新风险的承受能力,带动企业的创新发展。在企业中,员工的比重要比领导者大得多,因此员工的整体性创新接受管理创新才是企业创新的基石。
(三)重视科技创新,力促企业的可持续发展
滴滴公司极其注重技术的创新,每一次新产品的推出都会带来创意的效果。好的企业能够使自己的产品不断满足消费者的需求,而更好的企业能够引领消费者的需求,开发更为广阔的市场。通过技术创新与产品创新,实现了企业的跨越式发展。每次推出新的出行方式,都会引起消费者的普遍关注。
(四)紧握渠道营销,加强体验式销售
渠道是利润的最终实现的通道,有了渠道也就有了市场,也就有了利润。打造属于企业的专属渠道,增强消费者的认知度美誉度以及消费的忠诚度是渠道拓展的重要工作。在信息大爆炸的今天,到处充斥着各种品牌的信息,对于优步(Uber)虎视眈眈的进入中国市场,如何更好树立属于自己的品牌形象,更加有效地的进行品牌传播、渠道拓展,是滴滴管理者值得深思的问题。我国企业在营销过程中,也要保持与消费者维持不断地互动,以合理科学的方式建立自己的渠道,如滴滴打车、快的打车进行的补贴方式的营销,便起到了意想不到的效果,培养了用户习惯,扩大了用户渠道。加紧渠道创新,增强体验式营销是企业保持竞争力的有效途径。
(五)以战略为导向,创新战略提高核心竞争力
在经济的大浪淘沙之中,企业的终极竞争终会变成企业核心竞争力的竞争,核心竞争力的提高是企业能够保持长期稳定发展的根本原因。企业核心竞争力是由几个方便来决定或者影响的,企业的生产力、企业的管理和企业的运行机制等等,企业的生产力是企业发展的基础,决定了企业的发展速度,创新是生产力实现快速发展的需要。企业的管理是企业能够有序发展的保障,企业的管理要与企业的发展与市场的变化保持一致,适应发展才能行之有效。
(六)从制度创新着手促进管理创新
制度是管理的一种手段,制定与管理师相辅相成的,制度充分发挥其功能能够促进管理的合理化与规范化。管理创新是企业将企业的资源整合,充分加以利用,以便达到有效地作用。制度创新能够对员工起到更好的团结激励作用,制度的创新营造更好的企业运营状态,是管理创新的基础,对管理创新具有良性的促进。
小结
创新是不断发展的动力,是企业的灵魂,技术创新是企业发展的重要手段。技术创新贯穿于企业发展的各个层面各个阶段,随着社会经济的日新月异,企业要想跟住世界发展的步伐,在管理创新方面就要做足功课,只有这样才能保证企业的高速稳定发展,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在本文初稿即将完成的时候,我们欣喜的看到“滴滴出行”与“优步”中国业务实现了企业合并,但分别独立运营两个平台。“滴滴出行”以其不断创新的姿态完成了中国电子商务出行市场的垄断式胜利,希望能够在未来的企业经营管理中,不断学习创新,及时发现管理中的不足,为中国电子商务出行贡献更多的力量,为中国百姓出行提供更多的便利。
【参考文献】
[1]卓骏.《网络营铕》[M].北京:清华大学出版社.2015年.78-96.
[2]邓超明.《网络整合营销》[M].北京:电子工业出版社.2012年.19-21.
[3]刘茂福.《基于电子业务的系统性网络营销策略研究》[J].上海:华东经济管理.2004(06):75-77
[4]齐洁.《滴滴打车:指尖上的打车革命》[J].北京:中国经营报.2013-03-18.
[5]郭晓韩,郑元春.《 “嘀嘀打车”新思维》[J].北京:中国经济和信息化,2013(15):76-78.
[6]张燕.《打车软件“吐血营销”抢市场》[J]宁波:宁波日报.2014-01-23(A6).
[7]王尚来.《滴滴打车:让出行更美好》.[J]北京:当代电力文化,2015(3).19-21
[8]敖娇.《B2C 网络购物顾客感知价值、购物价值和行为意向关系研究》.[J],上海:企业管理.2014.25-27
[9]王刚.《滴滴打车联合创始人王刚自述: 刺刀拼出的胜利》[M]北京:电子工业出版社.2014年.
[10]陈露.《O2O电子商务模式SWOT 分析——以滴滴打车为例》.[J]北京:现代商业.2015(07).19-23
[11]李善友.《颠覆式创新:移动互联网时代的生存法则》.[M]北京:机械工业出版社.2015年.25-33
[12]王健.《创新启示录:超越性思维》.[M]上海:复旦大学出版社.2013年.216-229
对企业管理创新的探讨——以“滴滴出行”为例-免费^论文(四)由毕业论文网(www.huoyuandh.com)会员上传。