企事业单位的培训的内容与方法-2018免费^论文(五)

     从本次就公司销售部门展开的调查问卷来看，多数员工普遍认为现行的培训模式较为单一和枯燥，希望可以创新培训方式，实施多元化培训。而在员工认为培训中最有效的课堂教学方法中，角色扮演法最受大家欢迎，其次是案例分析和户外训练。由此可见，员工接受并且最乐意参与的，无疑就是最好的。

    通过本次调查结果反馈，公司也在以往的培训方式方法中做了相应的调整：

    （1）企业文化、领导艺术、公司规章制度课程采用课堂面授的方式讲解。

    （2）企业管理基础知识、员工激励、销售技巧部分知识根据实际情况采用多媒体教学或案例分析法。

    （3）销售技巧实施、技能提升、优质服务培训采用角色扮演法的方式。

    （4）产品专业知识，汽车销售知识与话术采用技能竞赛的方式。

    （5）公司不定期组织户外拓展，挖掘员工的内在能量，增强团队的组织凝聚力，并使其在工作中全部释放出来。

    4．重视培训效果评估，重建评估体系

    培训评估是培训工作的重要环节，是指企业在组织培训后，采用一定的形式或方法，把培训的效果用定量或定性的方式表现出来。一个好的培训评估体系其核心就是通过培训不断的提高业绩，并在提高业绩的基础上，逐渐提高业绩考核标准，进而推动企业的良性发展。由此，建议公司重建内部的培训效果评估体系，将培训与其他激励措施相结合，把培训效果与加薪、调动、晋升等激励机制挂钩，这不仅是重视培训的表现，而且是提高培训效果的重要手段。它能有效地调动员工参与培训、提高自身素质的积极性。具体操作如下：

    （1）每年年底，人力资源部组织各部门负责人对本年度的培训进行有效性评估，征求改进意见和建议，以便更好的制定下年度培训计划，开始培训工作。

    （2）在每次培训完成后，依据每次培训的内容和目的，决定该次培训有效性的评估方法、内容和要求。例如：采用笔记、现场提问、写出培训心得以及工作绩效等方法进行考核、评估。（参照柯式四级评价模式）

    （3）人力资源部针对本年度开展培训情况，结合公司实际，调整评估项目，征求各部门意见进行综合评估，采取必要措施，改进培训有效性。

    六、结论

    知识的载体是人，只有掌握了先进知识和技能的人，才能适应知识经济发展的需要。员工培训是企业人力资源管理体系中一个系统的、长期的工程，是关系到企业的可持续发展，关系到企业的做大、做强的重要环节。员工只有通过学习知识，将知识转化为现实的生产力，才能为企业创造更多的价值。所以，社会各企业要从企业发展的战略性高度来重视员工的培训，从企业当前发展的突出部位入手，结合企业长远发展和员工自身发展进行培训。企业员工培训既要体现针对性，又要体现系统性，既要解决当前问题，又要注重员工培训的实效性和前瞻性。

    本文通过对培训理论的探究和分析，以XX公司为例，提出了企事业单位在培训过程中如何进行培训需求分析，以及在分析过程中应该采用怎样的技术方法。也通过实际的调查证明，企事业单位要想对员工进行有效的培训，必须要以科学的培训需求分析为基础。只有对企业的员工进行正确的培训需求分析，才能更加准确的了解通过培训想要达到的目的以及通过培训需要改善的问题。从而进一步达到企事业单位建立培训体系的最终目的。只有这样企业的培训才有可能达到预期的效果，员工的素质和能力才能得以提高，进而为企业的进一步发展提供良好的人才素质保障，以达到提高企业生产效率和社会效益的最终目的。

    【参考文献】

    [1]奚昕.《人力资源管理》合肥：安徽大学出版社，2012.

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    [5]赵曙明. 《人员培训与开发》人民邮电出版社, 2014.

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    [7]三茅人力资源网.企业员工培训的重要性.2012-10-20